Allgemeine Richtlinien - Utax CLP 3316 Bedienungsanleitung

Störungsbeseitigung

Allgemeine Richtlinien

Symptom
Schlechte Druckqualität.
Papierstau.
Am Bedienfeld leuchten keine
Anzeigen, obwohl der Drucker
eingeschaltet ist, und der Lüfter ist
nicht zu hören.
Der Drucker gibt zwar eine
Statusseite, nicht jedoch vom
Computer empfangene Daten
korrekt aus.
4-2
Die nachfolgende Tabelle enthält einige allgemeine Lösungen für
mögliche Probleme, die bei Einsatz des Druckers auftreten und vom
Benutzer gegebenenfalls selbst behoben werden können. Es wird
empfohlen, zunächst die hier beschriebenen Maßnahmen zur
Fehlerbehebung zu treffen, bevor die Kontaktaufnahme mit dem
Kundendienst erfolgt.
Prüfen
Siehe Probleme mit der Druckqualität auf Seite 4-4.
Siehe Beseitigung von Papierstaus auf Seite 4-15.
Vergewissern, ob das Netzkabel
ordnungsgemäß angeschlossen
ist.
Sicherstellen, dass sich der
Netzschalter in der Position EIN
(|) befindet.
Das Schnittstellenkabel
überprüfen.
Die Programmdateien und die
Anwendungssoftware
überprüfen.
Korrekturmaßnahme
Drucker ausschalten, Netzkabel
ordnungsgemäß einstecken und
Drucker wieder einschalten.
Den Netzschalter in die Position
EIN (|) bringen.
Beide Enden des Druckerkabels
fest anschließen. Gegebenenfalls
das Druckerkabel austauschen.
Testhalber eine andere Datei
drucken oder einen anderen
Druckbefehl ausprobieren. Tritt das
Problem nur bei einer bestimmten
Datei oder Anwendung auf, die
Druckereinstellungen für die
betreffende Anwendung prüfen.
EINFÜHRUNG