KAPITEL 6
PROBLEMBEHANDLUNG
Beheben von Problemen mit verbundenen
Computern
Beheben Sie Probleme mit verbundenen Computern mithilfe der folgenden Tabelle:
Symptom
Das Bild des verbundenen Com
puters ist zu groß, zu klein oder
füllt nicht den gesamten Bild
schirm aus.
Die Bildschirmauflösung des ver
bundenen Computers ist korrekt,
aber rings um das Bild werden
schwarze Balken angezeigt.
Das Bild des verbundenen Com
puters ist instabil oder ver
schwommen.
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Ursache
Die Einstellung der Videoauf
lösung des verbundenen Com
puters entspricht nicht der
nativen Auflösung Ihres Inter
active Flat Panels.
Das Bild wird von der Grafikkarte
des verbundenen Computers
unterabgetastet.
Sie verwenden ein Videokabel
von schlechter Qualität.
Sie haben zwei Videokabel mit
einander verbunden.
Die native Auflösung des Inter
active Flat Panels stimmt nicht mit
de Auflösung auf dem Display-
Adapter des Computers überein.
Der Videoanschluss ist lose.
Sie verwenden ein Videokabel
von schlechter Qualität.
Sie haben zwei Videokabel mit
einander verbunden.
Die Grafikkarte des verbundenen
Computers ist defekt.
Lösung
Die native Auflösung ist 3840 × 2160 bei
l
30 Hz.
Wenn der verbundene Computer die
l
oben aufgeführte Auflösung nicht unter
stützt, sollten Sie 1920 × 1080 bei 60 Hz
in Erwägung ziehen.
Schalten Sie die Über-/Un
l
terabtastfunktion in der Trei
bersoftware der Grafikkarte aus bzw.
passen Sie sie an, bis das Bild der Bild
schirmauflösung entspricht. Weitere
Informationen dazu finden Sie in der
Hilfe der Grafikkarte des Computers.
Wählen Sie die Option 4K UHD aus dem
l
erweiterten Menü des Video
kartentreibers (sofern verfügbar).
Dadurch sollte ein pixelgenaues Bild auf
Ihrem Interactive Flat Panel angezeigt
werden.
Tauschen Sie das Videokabel gegen
ein hochwertigeres Videokabel aus.
Tauschen Sie Ihre zwei Kabel gegen ein
l
längeres Kabel aus.
ODER
Stellen Sie den Computer in einem
l
Abstand zu Ihrem Interactive Flat Panel
auf, sodass ein Kabel ausreicht.
Überprüfen Sie die Auflösung auf dem
Display-Adapter des Computers und
ändern Sie die Auflösung des Inter
active Flat Panels entsprechend,
sodass beide Auflösungen über
einstimmen.
Befestigen Sie das Videokabel wieder
am Computer und Ihrem Interactive
Flat Panel.
Tauschen Sie das Videokabel gegen
ein hochwertigeres Videokabel aus.
Tauschen Sie Ihre zwei Kabel gegen ein
l
längeres Kabel aus.
ODER
Stellen Sie den Computer in einem
l
Abstand zu Ihrem Interactive Flat Panel
auf, sodass ein Kabel ausreicht.
Schließen Sie einen anderen Computer
an Ihr Interactive Flat Panel an. Wenn
sich dadurch die Bildqualität verbessert,
tauschen Sie die Grafikkarte des Ori
ginalcomputers aus.