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SMA Solar Technology AG
Nr. Problem
4
Sunny WebBox
sendet keine Daten
an das Sunny Portal
oder den externen
FTP-Server (die LED
„DATA UPLOAD"
leuchtet rot)
oder
Der Verbindungstest
zu Sunny Portal
oder zum externen
FTP-Server ist
fehlgeschlagen.
5
Die Sunny Portal
Registrierung ist
fehlgeschlagen.
6
Der Internet
Explorer liefert nach
einem FTP-
Download veraltete
Daten der Sunny
WebBox.
Bedienungsanleitung
Ursache
Der Datenversand ist nicht
richtig konfiguriert.
Es liegt ein Fehler im
Netzwerk vor.
Ungültige Daten
Das Cache-Verhalten vom
Internet Explorer liefert
veraltete Daten.
Behebung
• Prüfen Sie die Einstellungen von
Sunny Portal oder FTP-Push (siehe
Seite 49)).
• Führen Sie einen Verbindungstest
durch.
• Für den Datenversand zum Sunny
Portal müssen Sie registriert sein.
Registrieren Sie Ihre Sunny WebBox
im Sunny Portal (siehe Seite 50).
• Prüfen Sie die
Netzwerkeinstellungen der
einzelnen Netzwerkkomponenten
(z. B. Router, Sunny WebBox,
Computer) und passen diese bei
Bedarf an.
• Prüfen Sie die
Netzwerkkomponenten auf Defekte
oder Beschädigungen. Tauschen
Sie defekte oder beschädigte Teile
aus dem Netzwerk aus.
• Führen Sie einen Verbindungstest
durch.
• Führen Sie einen Verbindungstest
durch (siehe Seite 52).
• Verwenden Sie einen FTP-Client, um
die Anlagendaten vom internen FTP-
Server der Sunny WebBox zu
laden.
SWebBox20-BDE110712
Fehlersuche
73
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