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Fehlersuche
Nr. Problem
1
Die Sunny WebBox
ist nicht über die
Benutzeroberfläche
erreichbar.
oder
Die Sunny WebBox
kann nicht über den
Sunny WebBox
Assistant gefunden
werden.
2
Die LED „SYSTEM"
blinkt rot.
3
Die LED „POWER"
ist aus.
72
SWebBox20-BDE110712
Ursache
Der Webbrowser ist falsch
konfiguriert.
Es besteht keine
Internetverbindung.
Die Sunny WebBox ist nicht
richtig gestartet.
IPv6 wird vom Proxy-Server
nicht unterstützt.
Es ist ein Systemfehler
aufgetreten.
Die Sunny WebBox wird
nicht mit Spannung versorgt
SMA Solar Technology AG
Behebung
• Befindet sich ein Proxy-Server in
Ihrem Netzwerk, müssen Sie eine
Ausnahmeregelung für den Proxy-
Server in Ihrem Webbrowser
eintragen (siehe Kapitel
10.4 „Hinweise zu Ihrem
Webbrowser" (Seite 81)).
• Stellen Sie den Internet-Zugang
wieder her. Wenden Sie sich bei
Bedarf an Ihren Internet Service
Provider.
• Ziehen Sie das Steckernetzteil der
Sunny WebBox aus der Steckdose
und stecken Sie es nach kurzer Zeit
wieder ein, um die Sunny WebBox
neu zu starten. Beachten Sie, dass
es zum Verlust von gesammelten
Anlagendaten kommen kann.
• Verwenden Sie einen Proxy-Server
der IPv6 unterstützt.
• Ziehen Sie das Steckernetzteil der
Sunny WebBox aus der Steckdose
und stecken Sie es nach kurzer Zeit
wieder ein, um die Sunny WebBox
neu zu starten. Beachten Sie, dass
es zum Verlust von gesammelten
Anlagendaten kommen kann.
• Kontaktieren Sie die SMA
Serviceline.
• Prüfen Sie die
Spannungsversorgung der
Steckdose und beheben Sie
mögliche Fehler.
Bedienungsanleitung
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