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Drucker-
treiber
12-50
Problem
Die Meldung "Es sind kei-
ne Drucker verbunden."
oder "Druckfehler" wird
angezeigt.
Ein Postscript-Fehler wird
angezeigt.
Das System startet keinen
Druck, obwohl die Ver-
arbeitung des Druckjobs
am Computer abgeschlos-
sen ist.
Eine Einstellung für den
Druckertreiber kann nicht
ausgewählt werden.
Die Nachricht "Konflikte"
mit dem Wortlaut "Kann
nicht ausgewählt werden"
oder "Funktion abgebro-
chen" wird angezeigt.
Mögliche Ursache
Der für den Druck ausgewählte
Druckertreiber ist nicht mit dem
Controller kompatibel.
Das Netzwerkkabel, parallele
Kabel oder USB-Kabel ist nicht an-
geschlossen.
Das System verfügt nicht über aus-
reichend Arbeitsspeicher.
Es ist ein Fehler auf diesem System
aufgetreten.
Das System verfügt nicht über aus-
reichend Arbeitsspeicher.
Es liegt ein Fehler bei den Anwen-
dungseinstellungen vor.
Die Dateidruckeinstellungen sind
fehlerhaft.
Der für den Druck ausgewählte
Druckertreiber ist nicht mit dem
Controller kompatibel.
Das Netzwerkkabel oder das USB-
Kabel ist nicht angeschlossen.
Es ist ein Fehler auf diesem System
aufgetreten.
Ein Druckauftrag steht in der War-
teschlange dieses Systems, wo-
durch sich der Druck verzögert.
Für den Druckauftrag wurde "In
Mailbox speichern" ausgewählt.
Für den Druckauftrag wurde
"Sicheres Drucken" ausgewählt.
Wenn die EKC-Einstellungen an-
gewendet wurden, wurde mögli-
cherweise ein nicht registrierter
Abteilungsname (oder ein nicht re-
gistriertes Kennwort) eingegeben.
Das System verfügt nicht über aus-
reichend Arbeitsspeicher.
Die Verbindung dieses Systems
zum Netzwerk ist noch nicht aufge-
baut (beim Herstellen einer Verbin-
dung zu einem Netzwerk).
Einige Funktionen können nicht
miteinander kombiniert werden.
Eine falsche Funktionskombination
wurde angegeben.
Erkennen und Beheben von Störungen
Abhilfemaßnahme
Überprüfen Sie den ausgewählten
Druckernamen.
Überprüfen Sie den ordnungsge-
mäßen Anschluss des Kabels.
Führen Sie einen Testdruck durch,
um festzustellen, ob Drucken mög-
lich ist.
Überprüfen Sie, ob auf dem Bedi-
enfeld dieses Systems weitere In-
formationen angezeigt werden.
Führen Sie einen Testdruck durch,
um festzustellen, ob Drucken mög-
lich ist.
Überprüfen Sie die Einstellungen
mit Hilfe der Bedienungsanleitung
der Anwendungssoftware.
Ändern Sie die Einstellungen und
versuchen Sie erneut zu drucken.
Überprüfen Sie den ausgewählten
Druckernamen.
Überprüfen Sie den ordnungsge-
mäßen Anschluss des Kabels.
Überprüfen Sie, ob auf dem Bedi-
enfeld dieses Systems weitere In-
formationen angezeigt werden.
Prüfen Sie die Jobreihenfolge in
der Liste "Aktive Jobs" am Bedien-
feld dieses Systems.
Prüfen Sie, ob der Druckauftrag in
der Anzeige "Box" am Bedienfeld
dieses Systems gespeichert
wurde.
Prüfen Sie, ob der Druckauftrag in
der Anzeige "Vertraul. Dokum.
Empfang Box" am Bedienfeld die-
ses Systems gespeichert wurde.
Geben Sie den richtigen Abtei-
lungsnamen bzw. das richtige
Kennwort ein.
Führen Sie einen Testdruck durch,
um festzustellen, ob Drucken mög-
lich ist.
Wenden Sie sich an den Netzwerk-
administrator.
Versuchen Sie nicht, nicht verfüg-
bare Einstellungen auszuwählen.
Überprüfen Sie die Einstellungen
und geben Sie die Funktionen kor-
rekt an.
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Fehlerbehebung
