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Konica Minolta bizhub C3350 Bedienungsanleitung
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Konica Minolta bizhub C3350 Bedienungsanleitung

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bizhub C3850/C3350
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Verwandte Anleitungen für Konica Minolta bizhub C3350

Inhaltszusammenfassung für Konica Minolta bizhub C3350

  • Seite 1 bizhub C3850/C3350 BEDIENUNGSANLEITUNG Wartung...

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis System reinigen Vor dem Einstieg ..........................1-3 Reinigung............................1-5 1.2.1 System außen reinigen........................1-5 Bedienfeld ............................1-5 Abluftkanal ............................1-5 Äußere Abdeckungen ........................1-5 Vorlagenglas ............................1-6 Originalandrückmatte......................... 1-6 1.2.2 Papiereinzugsrollen reinigen .......................1-7 Papiereinzugsrollen der manuellen Zufuhr reinigen................1-7 Papiereinzugseinheit von Fach 1/2/3 reinigen ................... 1-8 Transportrolle von Fach 2/3 reinigen ....................
  • Seite 4 Fehlerbehebung Das System wird nicht mit Strom versorgt................... 4-3 Das Touch Display wird nicht angezeigt ..................4-3 Drucken nicht möglich ........................4-4 4.3.1 Drucken nicht möglich ........................4-4 4.3.2 Probleme mit der Druckqualität ......................4-7 4.3.3 Wenn die Bitanzahl zwischen Server und Client nicht übereinstimmt..........4-9 Netzwerk-Scan nicht möglich......................

  • Seite 5: System Reinigen

    System reinigen...

  • Seite 7: Vor Dem Einstieg

    Vor dem Einstieg System reinigen HINWEIS Lesen Sie alle Vorsichtshinweise sorgfältig durch und beachten Sie die Angaben auf den Warnschildern. Warnschilder befinden sich auf der Innenseite der Systemklappe oder im Innenbereich des Systems. Vor dem Einstieg Behandeln Sie dieses System pfleglich, damit Sie es lange nutzen können. Durch unsachgemäße Nutzung oder fahrlässige Handhabung verursachte Schäden fallen nicht unter die Gewährleistung.
  • Seite 8 Vor dem Einstieg Klappen Sie zum Tragen dieses Systems die manuelle Zufuhr ein und fassen Sie an den unten dargestellten Stellen an. 46 kg 102 lbs Wenn die optionale Papiereinzugseinheit montiert ist, transportieren Sie diese getrennt vom System. Fassen Sie dabei nicht an den Griffen (Schubladen) der Papiereinzugseinheit oder der rechten Klappe an, da die Papiereinzugseinheit dadurch beschädigt werden könnte.

  • Seite 9: Reinigung

    Reinigung Reinigung 7WARNUNG Bevor Sie mit der Reinigung dieses Systems beginnen, schalten Sie das System aus und ziehen Sie anschließend das Netzkabel und sämtliche Schnittstellenkabel. Achten Sie darauf, dass kein Wasser oder Reinigungsmittel in das System gelangt, da dies einen Systemschaden oder Stromschlag verursachen könnte.

  • Seite 10: Vorlagenglas

    Reinigung Vorlagenglas Originalandrückmatte bizhub C3850/C3350...

  • Seite 11: Papiereinzugsrollen Reinigen

    Reinigung 1.2.2 Papiereinzugsrollen reinigen Wenn die Papiereinzugsrollen mit (Papier-)Staub verschmutzt sind, kann ein Einzugsfehler auftreten. Papiereinzugsrollen der manuellen Zufuhr reinigen Öffnen Sie die manuelle Zufuhr. Drücken Sie auf die Mitte der Platte, bis die Sperrklinken (weiß) links und rechts einrasten. Wischen Sie die Papiereinzugsrollen mit einem trockenen weichen Tuch ab.

  • Seite 12: Papiereinzugseinheit Von Fach 1/2/3 Reinigen

    Reinigung Papiereinzugseinheit von Fach 1/2/3 reinigen Fach 2/3 ist verfügbar, wenn die optionale Papiereinzugseinheit montiert ist. Öffnen Sie das Fach. Wischen Sie die Papiereinzugsrollen mit einem trockenen weichen Tuch ab. Schließen Sie das Fach. Transportrolle von Fach 2/3 reinigen Fach 2/3 ist verfügbar, wenn die optionale Papiereinzugseinheit montiert ist. Öffnen Sie die rechte Klappe von Fach 2/3.

  • Seite 13: Papiereinzugsrolle Des Adf Reinigen

    Reinigung Papiereinzugsrolle des ADF reinigen Öffnen Sie die ADF-Abdeckung. Wischen Sie die Papiereinzugsrolle auf der Unterseite der Abdeckung mit einem trockenen weichen Tuch ab. Schließen Sie die ADF-Abdeckung. bizhub C3850/C3350...

  • Seite 14: Laserlinsen Reinigen

    Reinigung 1.2.3 Laserlinsen reinigen Dieses System verfügt über vier Laserlinsen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um alle Laserlinsen zu reinigen. Der Laserlinsen-Reiniger wird in der Frontklappe aufbewahrt. Öffnen Sie die Frontklappe. Nehmen Sie den Laserlinsen-Reiniger heraus. Ziehen Sie den Resttonerbehälter sowie die Tonerkartusche und die Bildeinheit der entsprechenden Farbe heraus.
  • Seite 15 Reinigung Führen Sie den Laserlinsen-Reiniger parallel zum Druckkopfglas mit der Schwammseite nach unten ein und schieben Sie ihn mehrmals vor und zurück. % Wiederholen Sie den Vorgang für das gesamte Druckkopfglas. Setzen Sie die Tonerkartusche, die Bildeinheit und den Resttonerbehälter wieder ein. % Informationen zum Einsetzen einer Tonerkartusche finden Sie auf Seite 2-4.
  • Seite 16 Reinigung 1-12 bizhub C3850/C3350...

  • Seite 17: Verbrauchsmaterial Prüfen Und Ersetzen

    Verbrauchsmaterial prüfen und ersetzen...

  • Seite 19: Verbrauchsmaterialstatus Prüfen

    Verbrauchsmaterialstatus prüfen Verbrauchsmaterial prüfen und ersetzen Verbrauchsmaterialstatus prüfen Meldungen zum Ersetzen von Verbrauchsmaterial Benutzer werden über eine Meldung auf dem Bildschirm informiert, wann Verbrauchsmaterial ersetzt werden muss. Meldung Beschreibung Referenz [Wenig Toner.] Es ist nur noch wenig Toner vorhanden. Halten Sie die angegebene Tonerkartusche bereit. [Tonerkartusche ersetzen] Der Toner ist verbraucht.

  • Seite 20: Verbrauchsmaterial Ersetzen

    Verbrauchsmaterial ersetzen Verbrauchsmaterial ersetzen HINWEIS Störungen, die dadurch verursacht werden, dass Sie die in dieser Anleitung beschriebenen Vorgehensweisen nicht befolgt haben, fallen nicht unter die Gewährleistung. 2.2.1 Tonerkartusche ersetzen Handhabung von Tonerkartuschen Achten Sie bei der Handhabung von Tonerkartuschen auf Folgendes: In diesem System werden vier Tonerkartuschen verwendet: Schwarz, Gelb, Magenta und Cyan.

  • Seite 21: Vorgehensweise Beim Ersetzen

    In der folgenden Abbildung wird die Ersetzung der gelben Tonerkartusche gezeigt. HINWEIS Verwenden Sie nur echte Konica Minolta-Recycling-Tonerkartuschen. Eine Störung oder ein Problem mit der Druckqualität, die/das durch die Verwendung einer recycelten Tonerkartusche verursacht wurde, fällt nicht unter die Gewährleistung. Bei solchen Störungen oder Problemen kann die technische Unterstützung nicht in Anspruch genommen werden.
  • Seite 22 Verbrauchsmaterial ersetzen Nehmen Sie die Tonerkartusche aus dem Beutel. Halten Sie die neue Tonerkartusche mit beiden Händen und schütteln Sie sie mehrmals hin und her. Vergewissern Sie sich, dass die Farbe der Tonerkartusche der des Einschubs in der Haupteinheit entspricht, und schieben Sie die Tonerkartusche dann vollständig ein. bizhub C3850/C3350...
  • Seite 23 Verbrauchsmaterial ersetzen Ziehen Sie den Hebel nach rechts in die verriegelte Position. % Bringen Sie den Hebel vorn wieder in seine ursprüngliche Position zurück. Wenn der Hebel sich nicht in seiner ursprünglichen Position befindet, wird die Frontklappe nicht geschlossen. % Wenn der Hebel nur schwer betätigt werden kann, drücken Sie die Einheit ganz nach hinten. Schließen Sie die Frontklappe.

  • Seite 24: Bildeinheit Ersetzen

    Verbrauchsmaterial ersetzen 2.2.2 Bildeinheit ersetzen Im folgenden Beispiel wird die Ersetzung einer schwarzen Bildeinheit erläutert. HINWEIS Berühren Sie keinesfalls die Oberfläche der OPC-Trommel, da dadurch die Druckqualität verringert werden könnte. Prüfen Sie anhand der Meldung im Bedienfeld, für welche Farbe die Bildeinheit ersetzt werden muss. Öffnen Sie die Frontklappe.
  • Seite 25 Verbrauchsmaterial ersetzen Drücken Sie den Resttonerbehälter nach oben, um die Sperre zu lösen. Ziehen Sie den Resttonerbehälter an den Griffen links und rechts vorsichtig heraus. % Wenn Sie den Resttonerbehälter schräg halten, kann Toner verschüttet werden. Halten Sie das Hebelchen der zu ersetzenden Bildeinheit gedrückt und ziehen Sie die Bildeinheit heraus.
  • Seite 26 Verbrauchsmaterial ersetzen Nehmen Sie die Bildeinheit aus dem Beutel. Halten Sie die neue Bildeinheit mit beiden Händen und schütteln Sie sie wie in der Abbildung gezeigt mehrmals hin und her. % Berühren Sie nicht die Unterseite der Bildeinheit, da sie dadurch beschädigt werden könnte, was zu einer schlechteren Bildqualität führt.
  • Seite 27 Verbrauchsmaterial ersetzen Entfernen Sie die Schutzfolie von der Bildeinheit und nehmen Sie dann das Schutzpapier ab. Entfernen Sie das Fixierblatt und die Schutzelemente von der Bildeinheit. Vergewissern Sie sich, dass die Farbe der neuen Bildeinheit der des Einschubs in der Haupteinheit entspricht, und schieben Sie die Bildeinheit dann vollständig ein.
  • Seite 28 Verbrauchsmaterial ersetzen Vergewissern Sie sich, dass die Farbe der Tonerkartusche der des Einschubs in der Haupteinheit entspricht, und schieben Sie die Tonerkartusche dann vollständig ein. % Drücken Sie die Tonerkartusche ganz nach hinten. Ziehen Sie den Hebel nach rechts in die verriegelte Position. % Bringen Sie den Hebel vorn wieder in seine ursprüngliche Position zurück.

  • Seite 29: Resttonerbehälter Ersetzen

    Verbrauchsmaterial ersetzen 2.2.3 Resttonerbehälter ersetzen Wenn der Resttonerbehälter voll wird, stoppt dieses System alle Druckvorgänge und setzt das Drucken erst wieder fort, nachdem der Resttonerbehälter ersetzt wurde. Öffnen Sie die Frontklappe. Drücken Sie den Resttonerbehälter nach oben, um die Sperre zu lösen. Ziehen Sie den Resttonerbehälter an den Griffen links und rechts vorsichtig heraus.

  • Seite 30: Transferrolle Ersetzen

    Verbrauchsmaterial ersetzen Schließen Sie die Frontklappe. 2.2.4 Transferrolle ersetzen Nachdem die Meldung zum Ersetzen der Transferrolle angezeigt wurde, ist das Drucken noch möglich. Allerdings verringert sich die Druckqualität. Ersetzen Sie die Transferrolle umgehend. Ziehen Sie den Hebel (1) und öffnen Sie die rechte Klappe (2). % Vor dem Öffnen der rechten Klappe müssen Sie die manuelle Zufuhr einklappen.
  • Seite 31 Verbrauchsmaterial ersetzen Entfernen Sie die Transferrolle. Nehmen Sie eine neue Transferrolle aus der Verpackung. Setzen Sie die Welle der Transferrolle in das Lager im System. Drücken Sie die beiden Nasen der Transferrolle nach zum Verriegeln unten. Drücken Sie die Rolle nach unten und innen, bis sie einrastet. bizhub C3850/C3350 2-15...

  • Seite 32: Übertragungsbandeinheit Ersetzen

    Verbrauchsmaterial ersetzen Schließen Sie die rechte Klappe. Wählen Sie [Bedienerprogramm] - [Administratoreinstellungen] - [Systemeinstellungen] - [Expertenmodus] - [Lebensdauer] - [Neue Version] - [Transferrolle] aus und setzen Sie den Zähler zurück. 2.2.5 Übertragungsbandeinheit ersetzen Nachdem die Meldung zum Ersetzen der Übertragungsbandeinheit angezeigt wurde, ist das Drucken noch möglich.
  • Seite 33 Verbrauchsmaterial ersetzen Ziehen Sie den Hebel (1) und öffnen Sie die rechte Klappe (2). % Vor dem Öffnen der rechten Klappe müssen Sie die manuelle Zufuhr einklappen. Führen Sie das Schutzblatt unter der Übertragungsbandeinheit ein. % Führen Sie das Schutzblatt bis zum Anschlag ein. Senken Sie die Führung der Übertragungsbandeinheit ab.
  • Seite 34 Verbrauchsmaterial ersetzen Ziehen Sie die Übertragungsbandeinheit an den Griffen links und rechts vorsichtig heraus. % Ziehen Sie die Übertragungsbandeinheit waagrecht heraus, da andernfalls die Oberfläche beschädigt werden kann. Nehmen Sie eine neue Übertragungsbandeinheit aus der Verpackung. Entfernen Sie das Schutzpapier. % Berühren Sie nicht die Oberfläche der Übertragungsbandeinheit.
  • Seite 35 Verbrauchsmaterial ersetzen Führen Sie die neue Übertragungsbandeinheit vorsichtig entlang der Führungen rechts und links ein. % Führen Sie die Übertragungsbandeinheit waagrecht ein, da andernfalls die Oberfläche beschädigt werden kann. % Schieben Sie die Übertragungsbandeinheit ganz hinein. Heben Sie die Führung der Übertragungsbandeinheit an. Ziehen Sie das Schutzblatt heraus.
  • Seite 36 Verbrauchsmaterial ersetzen Schließen Sie die rechte Klappe. Setzen Sie den Resttonerbehälter und alle Tonerkartuschen und Bildeinheiten ein. % Informationen zum Einsetzen einer Tonerkartusche finden Sie auf Seite 2-4. % Informationen zum Einsetzen des Resttonerbehälters finden Sie auf Seite 2-13. % Informationen zum Einsetzen einer Bildeinheit finden Sie auf Seite 2-8. Schließen Sie die Frontklappe.

  • Seite 37: Tonerfilter Ersetzen

    Verbrauchsmaterial ersetzen 2.2.6 Tonerfilter ersetzen Die Übertragungsbandeinheit enthält einen Tonerfilter. Ziehen Sie das Filtergehäuse aus der Haupteinheit heraus. Drücken Sie den Tonerfilter von unten aus dem Gehäuse heraus. Nehmen Sie einen neuen Tonerfilter aus dem Kunststoffbeutel. % Legen Sie den gebrauchten Tonerfilter in den Kunststoffbeutel des neuen Tonerfilters. Setzen Sie den neuen Tonerfilter in das Gehäuse ein.

  • Seite 38: Fixiereinheit Ersetzen

    Verbrauchsmaterial ersetzen Setzen Sie das Filtergehäuse wieder in der Haupteinheit ein. Wählen Sie [Bedienerprogramm] - [Administratoreinstellungen] - [Systemeinstellungen] - [Expertenmodus] - [Lebensdauer] - [Neue Version] - [Tonerfilter] aus und setzen Sie den Zähler zurück. 2.2.7 Fixiereinheit ersetzen Nachdem die Meldung zum Ersetzen der Fixiereinheit angezeigt wurde, ist das Drucken noch möglich. Allerdings verringert sich die Druckqualität.
  • Seite 39 Verbrauchsmaterial ersetzen Öffnen Sie die Abdeckung der Fixiereinheit. Drücken Sie die Hebel rechts und links nach unten. Entfernen Sie die Fixiereinheit. bizhub C3850/C3350 2-23...
  • Seite 40 Verbrauchsmaterial ersetzen Nehmen Sie eine neue Fixiereinheit aus der Verpackung. % Berühren Sie nicht die Oberfläche der Fixierwalze. Drücken Sie die Hebel rechts und links nach oben. Entfernen Sie die Schutzelemente. Drücken Sie die Hebel rechts und links nach unten. 2-24 bizhub C3850/C3350...
  • Seite 41 Verbrauchsmaterial ersetzen Drücken Sie die unteren Hebel nach unten. Schieben Sie die neue Fixiereinheit ein, bis sie einrastet. Drücken Sie die unteren Hebel nach oben. bizhub C3850/C3350 2-25...
  • Seite 42 Verbrauchsmaterial ersetzen Schließen Sie die Abdeckung der Fixiereinheit. Schließen Sie die rechte Klappe. % Wenn die rechte Klappe nicht geschlossen werden kann, vergewissern Sie sich, dass die Fixiereinheit korrekt eingesetzt ist. Wählen Sie [Bedienerprogramm] - [Administratoreinstellungen] - [Systemeinstellungen] - [Expertenmodus] - [Lebensdauer] - [Neue Version] - [Fixiereinheit] aus und setzen Sie den Zähler zurück.

  • Seite 43: Hefter-Einheit Ersetzen

    Verbrauchsmaterial ersetzen 2.2.8 Hefter-Einheit ersetzen Drehen Sie den Finisher um 90 Grad. Öffnen Sie die Finisherabdeckung. Nehmen Sie das Heftklammermagazin aus dem Finisher heraus. bizhub C3850/C3350 2-27...
  • Seite 44 Verbrauchsmaterial ersetzen Greifen Sie die leere Heftklammerhülse beidseitig und nehmen Sie sie mit leichtem Druck aus dem Heftklammermagazin heraus. Setzen Sie eine neue Heftklammerhülse in das Heftklammermagazin ein. Führen Sie das Heftklammermagazin ein, bis es hörbar einrastet. Schließen Sie die Finisherabdeckung. 2-28 bizhub C3850/C3350...
  • Seite 45 Verbrauchsmaterial ersetzen Drehen Sie den Finisher um 90 Grad an die ursprüngliche Position zurück. bizhub C3850/C3350 2-29...
  • Seite 46 Verbrauchsmaterial ersetzen 2-30 bizhub C3850/C3350...

  • Seite 47: Papierstau Beheben

    Papierstau beheben...

  • Seite 49: Maßnahmen Zum Verhindern Eines Papierstaus

    Maßnahmen zum Verhindern eines Papierstaus Papierstau beheben Maßnahmen zum Verhindern eines Papierstaus Überprüfen Sie die folgenden Punkte zur Verhinderung eines Papierstaus: Entspricht das Papier den Spezifikationen dieses Systems? Ist das Papier (insbesondere die zugeführte Seite) glatt? Ist dieses System waagrecht auf einem ebenen und festen Untergrund aufgestellt? Wird das Papier trocken aufbewahrt? Schieben Sie die Papierführungen nach dem Einlegen von Papier in ein Fach immer an den Papierstapel heran? (Wenn die Papierführung nicht an den Papierstapel herangeschoben ist, kann sich die...

  • Seite 50: Wenn Ein Papierstau Aufgetreten Ist

    Wenn ein Papierstau aufgetreten ist Wenn ein Papierstau aufgetreten ist Um eine Störung zu vermeiden, entfernen Sie gestautes Papier vorsichtig, damit es nicht reißt. Selbst wenn nur ein kleines Stück Papier im zurückbleibt, kann es eine Störung der Papierzufuhr verursachen, was einen Papierstau auslöst.

  • Seite 51: Vorgehensweise Zur Behebung

    Wenn ein Papierstau aufgetreten ist Vorgehensweise zur Behebung Ziehen Sie den Hebel (1) und öffnen Sie die rechte Klappe (2). % Vor dem Öffnen der rechten Klappe müssen Sie die manuelle Zufuhr einklappen. Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig heraus. HINWEIS Eine Berührung der Oberfläche der Übertragungsbandeinheit oder der Transferrolle kann die Druckqualität vermindern.

  • Seite 52: Papierstau In Fach 1 Beheben

    Wenn ein Papierstau aufgetreten ist Schließen Sie die rechte Klappe. 3.2.3 Papierstau in Fach 1 beheben 7VORSICHT Alle Teile inner- und außerhalb der Fixiereinheit sind sehr heiß. Um Verbrennungen zu vermeiden, achten Sie darauf, nur die angegebenen Drehknöpfe und Einstellräder zu berühren. Falls Sie mit der Hand oder mit einem anderen Körperteil einen erhitzten Bereich berühren sollten, lassen Sie sofort kaltes Wasser darüber laufen und suchen Sie einen Arzt auf.

  • Seite 53: Vorgehensweise Zur Behebung

    Wenn ein Papierstau aufgetreten ist Vorgehensweise zur Behebung Ziehen Sie den Hebel (1) und öffnen Sie die rechte Klappe (2). % Vor dem Öffnen der rechten Klappe müssen Sie die manuelle Zufuhr einklappen. Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig heraus. HINWEIS Eine Berührung der Oberfläche der Übertragungsbandeinheit oder der Transferrolle kann die Druckqualität vermindern.
  • Seite 54 Wenn ein Papierstau aufgetreten ist Schließen Sie die rechte Klappe. Ziehen Sie Fach 1 heraus und entfernen Sie noch im Fach befindliches Papier. Blättern Sie den entnommenen Papierstapel durch und richten Sie diesen dann bündig aus. Legen Sie Papier in Fach 1 ein und schließen Sie dann das Fach. bizhub C3850/C3350...

  • Seite 55: Papierstau In Fach 2/3 Beheben

    Wenn ein Papierstau aufgetreten ist 3.2.4 Papierstau in Fach 2/3 beheben Fach 2/3 ist verfügbar, wenn die optionale Papiereinzugseinheit montiert ist. Öffnen Sie die rechte Klappe von Fach 2/3. % Vor dem Öffnen der rechten Klappe von Fach 2/3 müssen Sie die manuelle Zufuhr einklappen. Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig heraus.

  • Seite 56: Papierstau Im Adf Beheben

    Wenn ein Papierstau aufgetreten ist 3.2.5 Papierstau im ADF beheben Öffnen Sie die ADF-Abdeckung. Entfernen Sie verbleibende Originale aus dem Einzugsfach. Klappen Sie den ADF nach oben. 3-10 bizhub C3850/C3350...

  • Seite 57: Papierstau In Der Duplexeinheit Beheben

    Wenn ein Papierstau aufgetreten ist Entfernen Sie das gestaute Original. Klappen Sie den ADF nach unten. Schließen Sie die ADF-Abdeckung. 3.2.6 Papierstau in der Duplexeinheit beheben Ziehen Sie den Hebel (1) und öffnen Sie die rechte Klappe (2). % Vor dem Öffnen der rechten Klappe müssen Sie die manuelle Zufuhr einklappen. Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig heraus.

  • Seite 58: Papierstau In Der Fixiereinheit Beheben

    Wenn ein Papierstau aufgetreten ist Schließen Sie die rechte Klappe. 3.2.7 Papierstau in der Fixiereinheit beheben 7VORSICHT Alle Teile inner- und außerhalb der Fixiereinheit sind sehr heiß. Um Verbrennungen zu vermeiden, achten Sie darauf, nur die angegebenen Drehknöpfe und Einstellräder zu berühren. Falls Sie mit der Hand oder mit einem anderen Körperteil einen erhitzten Bereich berühren sollten, lassen Sie sofort kaltes Wasser darüber laufen und suchen Sie einen Arzt auf.

  • Seite 59: Vorgehensweise Zur Behebung

    Wenn ein Papierstau aufgetreten ist Vorgehensweise zur Behebung Ziehen Sie den Hebel (1) und öffnen Sie die rechte Klappe (2). % Vor dem Öffnen der rechten Klappe müssen Sie die manuelle Zufuhr einklappen. Drücken Sie die beiden Hebel nach oben. Öffnen Sie die Abdeckung der Fixiereinheit.
  • Seite 60 Wenn ein Papierstau aufgetreten ist Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig heraus. % Wenn Sie das Papier nicht unterhalb der Fixiereinheit entfernen können, entfernen Sie es von oben. HINWEIS Eine Berührung der Oberfläche der Übertragungsbandeinheit oder der Transferrolle kann die Druckqualität vermindern.
  • Seite 61 Wenn ein Papierstau aufgetreten ist Drücken Sie die beiden Hebel nach unten. Schließen Sie die rechte Klappe. bizhub C3850/C3350 3-15...

  • Seite 62: Fehlerbehebung Bei Papierstau

    Fehlerbehebung bei Papierstau Fehlerbehebung bei Papierstau Symptom Ursache Maßnahme Mehrere Blätter werden auf ein- Die Blattkanten sind nicht Entfernen Sie die Blätter, richten mal ausgegeben. bündig. Sie den Stapel bündig aus und legen Sie dann den Stapel wieder in das Fach ein. Das Papier ist feucht.
  • Seite 63 Fehlerbehebung bei Papierstau Symptom Ursache Maßnahme Im Papierfach ist ein Papierstau Papier ist nicht korrekt in das Entfernen Sie das gestaute aufgetreten. Papierfach eingelegt. Papier und legen Sie das Papier korrekt in das Papierfach ein. Das Papierfach ist überladen. Legen Sie Papier nur bis zur Höchststandsmarkierung in das Papierfach ein.

  • Seite 64: Heftklammerstau Beheben

    Heftklammerstau beheben Heftklammerstau beheben Drehen Sie den Finisher um 90 Grad. Öffnen Sie die Finisherabdeckung. Nehmen Sie das Heftklammermagazin aus dem Finisher heraus. Klappen Sie die Kopfplatte nach oben und entfernen Sie verklemmte oder lose Heftklammern. 3-18 bizhub C3850/C3350...
  • Seite 65 Heftklammerstau beheben Klappen Sie die Kopfplatte nach unten, bis sie hörbar einrastet. Führen Sie das Heftklammermagazin ein, bis es hörbar einrastet. Schließen Sie die Finisherabdeckung. Drehen Sie den Finisher um 90 Grad an die ursprüngliche Position zurück. Tipps Führen Sie nach der Behebung eines Heftklammerstaus zweimal eine Testheftung durch. bizhub C3850/C3350 3-19...
  • Seite 66 Heftklammerstau beheben 3-20 bizhub C3850/C3350...

  • Seite 67: Fehlerbehebung

    Fehlerbehebung...

  • Seite 69: Das System Wird Nicht Mit Strom Versorgt

    Das System wird nicht mit Strom versorgt Fehlerbehebung Das System wird nicht mit Strom versorgt Prüfen Sie die Stellung des Netzschalters. Prüfen Sie, ob der Netzstecker dieses Systems ordnungsgemäß in eine Steckdose eingesteckt ist. Vergewissern Sie sich außerdem, dass der Schutzschalter nicht ausgelöst wurde. Vergewissern Sie sich, dass der Netzschalter eingeschaltet ist.

  • Seite 70: Drucken Nicht Möglich

    Drucken nicht möglich Drucken nicht möglich 4.3.1 Drucken nicht möglich Beschreibung des Zu prüfende Punkte Maßnahme Problems Die Meldung "Drucker Ist das System Vergewissern Sie sich, dass dieses System über nicht angeschlossen" eingeschaltet? den Hauptnetzschalter eingeschaltet ist. oder "Fehler beim Wenn ein Hub verwendet wird, prüfen Sie auch Drucken"...
  • Seite 71 Drucken nicht möglich Beschreibung des Zu prüfende Punkte Maßnahme Problems Die Verarbeitung des Ist ein anderer Drucker Überprüfen Sie den angegebenen Drucker- Druckjobs ist auf dem angegeben? namen. Computer abgeschlos- Ist das Netzwerk- oder Vergewissern Sie sich, dass die Kabel richtig sen, der Druckvorgang USB-Kabel nicht angeschlossen sind.
  • Seite 72 Drucken nicht möglich Beschreibung des Zu prüfende Punkte Maßnahme Problems Eine auf der Festplatte Ist die Einstellung für das Prüfen Sie Festplatteneinstellungen dieses Sys- gespeicherte Datei ist Löschen von Dateien tems. Informationen zur Einstellung für das Lö- vom Computer von der Festplatte auf schen von Dateien finden Sie in der verschwunden.

  • Seite 73: Probleme Mit Der Druckqualität

    Drucken nicht möglich 4.3.2 Probleme mit der Druckqualität Beschreibung des Ursache Maßnahme Problems Es werden keine Daten Eine Tonerkartusche ist Entfernen Sie die Tonerkartusche und prüfen gedruckt. beschädigt. Sie sie auf Schäden. Wenn die Tonerkartusche beschädigt ist, ersetzen Sie sie. Mindestens eine Entfernen Sie die Bildeinheit und prüfen Sie sie Bildeinheit ist...
  • Seite 74 Drucken nicht möglich Beschreibung des Ursache Maßnahme Problems Ein Ausdruck ist dunkel. Eine Tonerkartusche ist Entfernen Sie die Tonerkartusche und prüfen beschädigt. Sie sie auf Schäden. Wenn die Tonerkartusche beschädigt ist, ersetzen Sie sie. Mindestens eine Entfernen Sie die Bildeinheit und prüfen Sie sie Bildeinheit ist auf Schäden.

  • Seite 75: Wenn Die Bitanzahl Zwischen Server Und Client Nicht Übereinstimmt

    Drucken nicht möglich 4.3.3 Wenn die Bitanzahl zwischen Server und Client nicht übereinstimmt Wenn der Druckserver ein Windows Server 2008/Server 2008 R2/Server 2012 ist und die Bitanzahl seines Betriebssystems nicht mit der des Clientcomputers übereinstimmt, wird ein Zusatztreiber möglicherweise nicht normal auf dem Druckserver installiert. Zur Behebung dieses Problems geben Sie für das Betriebssystem eine Setup-Informationsdatei (ntprint.inf) mit einer anderen Bit-Anzahl an, wenn Sie den Zusatztreiber auf dem Druckserver installieren.

  • Seite 76: Netzwerk-Scan Nicht Möglich

    Netzwerk-Scan nicht möglich Netzwerk-Scan nicht möglich Beschreibung des Zu prüfende Punkte Maßnahme Problems Daten können nicht gesendet Übersteigt das Datenvolu- Wenn das Datenvolumen einer E-Mail- werden. men der zu sendenden Nachricht die maximale Empfangskapa- E-Mail die maximale zität des SMTP-Servers übersteigt, tritt Empfangskapazität des ein Fehler auf, der die Übertragung SMTP-Servers?

  • Seite 77: Fax/Internet-Fax Nicht Möglich

    Fax/Internet-Fax nicht möglich Fax/Internet-Fax nicht möglich 4.5.1 Faxübertragung nicht möglich Beschreibung des Zu prüfende Punkte Maßnahme Problems Daten können nicht gesendet Wurde die Übertragung kor- Überprüfen Sie die Vorgehensweise bei werden. rekt ausgeführt? der Übertragung und senden Sie dann das Fax erneut. Ist die für das Ziel eingegebe- Wenn Sie ein Ziel aus dem Adressbuch ne Faxnummer korrekt?

  • Seite 78: Faxempfang Nicht Möglich

    Fax/Internet-Fax nicht möglich 4.5.2 Faxempfang nicht möglich Beschreibung des Zu prüfende Punkte Maßnahme Problems Faxe können nicht empfan- Ist das System Vergewissern Sie sich, dass dieses gen werden. eingeschaltet? System über den Hauptnetzschalter eingeschaltet ist. Wenn ein Hub verwendet wird, prüfen Sie auch die Stromversorgung des Hub.

  • Seite 79: Kopieren Nicht Möglich

    Kopieren nicht möglich Kopieren nicht möglich Beschreibung des Zu prüfende Punkte Maßnahme Problems Der Kopiervorgang startet Sind die Klappen des Sys- Schließen die Klappen des Systems nicht. tems fest geschlossen? fest. Wurde Papier des korrekten Legen Sie Papier eines geeigneten For- Formats für das Original in mats in das Papierfach ein.
  • Seite 80 Kopieren nicht möglich Beschreibung des Zu prüfende Punkte Maßnahme Problems Eine ausgegebene Kopie ist Je nach Papiertyp (z. B. Entfernen Sie das Papier aus der gewellt. Recyclingpapier) kann das Papierkassette, drehen Sie es um und Papier gewellt werden. legen Sie es dann wieder ein. Legen Sie neues, trockenes Papier ein.

  • Seite 81: Probleme Mit Dem Finisher Fs-P03

    Probleme mit dem Finisher FS-P03 Probleme mit dem Finisher FS-P03 Beschreibung des Zu prüfende Punkte Maßnahme Problems Der Finisher funktioniert Schalten Sie dieses System aus und wieder ein, nicht. um den Finisher zurückzusetzen. Haben Sie randlos Papier, das randlos bedruckt wurde, wird nicht bedrucktes Papier geheftet, da der Sensor es nicht erkennen kann.

  • Seite 82: Wichtige Meldungen Und Zugehörige Maßnahmen

    Druckqualität kann jedoch nicht gewährleistet werden. [Falsche Tonerkassette] Es wurde eine falsche Toner- Setzen Sie eine Original-Tonerkar- kartusche eingesetzt. tusche von Konica Minolta der kor- rekten Farbe für das korrekte Vertriebsgebiet ein. [Falsche Bildeinheit] Es wurde eine falsche Bild- Setzen Sie eine Original-Bildeinheit einheit eingesetzt.

  • Seite 83: Fehlermeldungen

    Wichtige Meldungen und zugehörige Maßnahmen Meldung Beschreibung Maßnahme [IEEE 802.1x Authentifizie- Die IEEE802.1x-Authentifizie- Führen Sie einen Neustart dieses rungsfehler] rung wurde nicht normal ausge- Systems durch. führt, was zu einem Timeout geführt hat. [IEEE802.1x- Derzeit wird die IEEE802.1x- Warten Sie, bis die Authentifizierung Authentifizierung] Authentifizierung durchgeführt.
  • Seite 84 Wichtige Meldungen und zugehörige Maßnahmen Meldung Beschreibung Maßnahme [Nicht übereinst. Papierfor- Das Format und der Typ des Pa- Legen Sie Papier des passenden mate/-typen] piers, das im Druckertreiber für Formats und Typs in das Fach ein das Fach angegeben ist, unter- und geben Sie dann das korrekte scheiden sich vom Format und Format und den korrekten Typ auf...

  • Seite 85: Serviceruf

    Wichtige Meldungen und zugehörige Maßnahmen Meldung Beschreibung Maßnahme [Duplexkopie deaktiviert] Das Format des eingelegten Pa- Stornieren Sie das 2-seitige piers ist für 2-seitiges Kopieren Kopieren oder ändern Sie das nicht zulässig. Papierformat. [Scanübertragung fehl- Die Scanübertragung ist fehlge- Warten Sie etwas und brechen Sie geschlagen] schlagen.
  • Seite 86 Wichtige Meldungen und zugehörige Maßnahmen 4-20 bizhub C3850/C3350...

  • Seite 87: Zähler Prüfen

    Zähler prüfen...
  • Seite 89 Zähler prüfen Zähler prüfen Zähler prüfen Der Zähler gibt die Gesamtanzahl der auf diesem System ausgedruckten Seiten auf Funktions- oder Farbbasis an. Mit diesen Informationen erfahren Sie mehr über den Nutzungsstatus dieses Systems. Tippen Sie auf [Zähler]. Prüfen Sie die Gesamtanzahl der seit Beginn der Zählung gedruckten Seiten. Funktion Beschreibung [Gesamt]...
  • Seite 90 Zähler prüfen bizhub C3850/C3350...
  • Seite 91 Index...
  • Seite 93 Index Bildeinheit Tonerkartusche 2-4 Ersetzen 2-8 Ersetzen 2-5 Handhabung 2-4 Lagern 2-4 Fehlerbehebung Transferrolle Druck 4-4 Ersetzen 2-14 Druckqualität 4-7 Faxempfang 4-12 Faxübertragung 4-11 Übertragungsbandeinheit Internet-Fax-Empfang 4-12 Ersetzen 2-16 Internet-Fax-Übertragung 4-11 Kopie 4-13 Netzwerk-Scan 4-10 Verbrauchsmaterial Papierstau 3-16 Ersetzen 2-4 Stromversorgung 4-3 Prüfen 2-3 Touch Display 4-3...
  • Seite 94 bizhub C3850/C3350...

Diese Anleitung auch für:

Bizhub c3850

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