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7 Kundenbedienung

Erstattungen

Die Erstattungstaste ist eine programmierbare Taste, mit der
dem Kunden der Preis eines Artikels erstattet werden kann.
Erstattungen können Teil einer Verkaufstransaktion oder ein
separater Vorgang sein.
Die Waage zeigt den erstatteten Geldbetrag im Cash-Bericht
und aktualisiert die Erstattungssummen und den
Erstattungszähler.
Wenn der Kunde mehr als einen vom gleichen Artikel oder der
gleichen Packung hat, können Sie:
die Anzahl der Artikel eingeben
den Erstattungswert für einen Artikel oder eine
Packung eingeben
Die Waage ermittelt den gesamten Rückerstattungswert.
Wenn die Rückerstattung Teil der Verkaufstransaktion und
die Summe auf dem Bon negativ ist, wird nach dem
Verkaufsbon ein Rückerstattungsbeleg gedruckt.
Bitte denken Sie daran.......
Unter Umständen ist der ERSTATTUNGSTASTE eine
Sicherheitsstufe zugeordnet. Wenn die Ihnen zugewiesene
Sicherheitsstufe nicht hoch genug ist, erscheint die Meldung
und die erforderliche Sicherheitsstufe wird angezeigt.
Ihre Waage ist ein Etiketten/Bon-Modell und muss sich im
Bonmode befinden und PoS muss aktiv sein.
Wenn Ihre Waage für den „Ausnahmeetikett-Betrieb" für
Rückerstattungen konfiguriert wurde, müssen Sie
bei Schritt 8 nicht drücken.
IX Bedienungsanleitung
7.9 Bonbetrieb
oder
Refund
135

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