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Verwandte Anleitungen für Ingenico iPP320
Inhaltszusammenfassung für Ingenico iPP320
- Seite 1 BEDIENUNGSANLEITUNG Für das Basisterminal iPP320 / iPP350...
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Seite 2: Inhaltsverzeichnis
INHALTSVERZEICHNIS EINFÜHRUNG ........................4 1.1. Allgemeine Sicherheitshinweise......................5 1.2. Hinweise zur Reinigung ........................6 1.3. Sicherheitshinweise zur Stromversorgung................... 6 1.4. Hinweise zur Entsorgung ........................6 LIEFERUMFANG UND INBETRIEBNAHME .................7 2.1. Lieferumfang ............................7 2.2. Anschlüsse ............................7 2.3. Installation der Anschlussbox ......................8 2.4. - Seite 3 Inhaltsverzeichnis Copyright © 2011 Ingenico GmbH. Alle Rechte vorbehalten Kein Teil dieser Veröffentlichung darf ohne schriftliche Genehmigung der Ingenico GmbH kopiert, gesendet, übertragen, elektronisch gespeichert oder in eine andere Sprache übersetzt werden. Diese Bedienungsanleitung dient der allgemeinen Information und stellt keine technische Spezifikation dar. Die Verfügbarkeit der genannten Merkmale ist abhängig von der spezifischen Zulassung und...
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Seite 4: Einführung
EINFÜHRUNG Vielen Dank, dass Sie sich für ein Ingenico-Produkt entschieden haben. Dieses Handbuch beschreibt das Basisterminal iPP320 / iPP350. Es bietet hohe Performance auf kleiner Stellfläche und kommt damit den Anforderungen des Einzelhandels nach einer kompakten Zahlungsverkehrslösung entgegen. Der Sichtschutz der Tastatur gewährleistet eine sichere und ergonomische PIN-Eingabe und passt sich ideal an das Design an. -
Seite 5: Allgemeine Sicherheitshinweise
Trennen Sie das Gerät von der Spannungsversorgung und wenden Sie sich an Ihren Wartungsservice. Setzen Sie das Terminal keinen extremen Bedingungen aus. Zu vermeiden sind: • Hohe Luftfeuchtigkeit oder Nässe • Extrem hohe oder tiefe Temperaturen • Direkte Sonneneinstrahlung • Offenes Feuer • © INGENICO GmbH 5 von 22... -
Seite 6: Hinweise Zur Reinigung
Im Falle einer Gefahr oder einer Störung sollte das Netzteil vom Stromnetz getrennt • werden. Es darf nur ein durch Ingenico für diesen Terminaltyp zugelassenes Netzteil (mit CE • Kennzeichen) verwendet werden. Das Netzteil versorgt das Terminal mit der angepassten Leistung. Der Benutzer sollte •... -
Seite 7: Lieferumfang Und Inbetriebnahme
LIEFERUMFANG UND INBETRIEBNAHME 2.1. Lieferumfang Hinweis: Bewahren Sie den Originalkarton bitte auf, da dieser immer für Transport Terminals benutzt werden sollte. iPP3x0 Anschlusskabel Achtung: mitgelieferte Netzteil ist speziell auf die iPP3x0 Terminals abgestimmt. Verwenden kein anderes Netzteil! Netzteil Ethernetkabel 2.2. Anschlüsse M2,5x8 Schließen Sie das Anschlusskabel wie nebenstehend... -
Seite 8: Installation Der Anschlussbox
Die Anschlussbox kann auf unterschiedliche Arten fixiert werden. Sehen Sie hier einige Beispiele. Befestigung der Anschlussbox mithilfe eines Kabelbinders an einem Tischbein. Befestigung Anschlussbox einer Senkkopfschraube (nicht Lieferumfang enthalten). Hinweis: Befestigen Sie die Anschlussbox an einem Ort, an dem sie für Servicezwecke gut zugänglich ist. © INGENICO GmbH 8 von 22... -
Seite 9: Inbetriebnahme / Initialisierung
Eingabe des Standard- Gateway + OK-Taste 3. Initialisierung starten Die Initialisierung wird mit der OK-Taste gestartet. Nach der erfolgreichen Initialisierung führt das Terminal automatisch eine Konfigurations-Diagnose durch und befindet sich danach im betriebsbereiten Zustand. © INGENICO GmbH 9 von 22... - Seite 10 2. Terminal ist nicht an der Kasse angemeldet (nicht betriebsbereit). In diesem Zustand arbeiten Terminal und Kasse nicht zusammen, die Anmeldung muss an der Kasse angestoßen werden. Im Grundzustand wird dies auf dem Display wie folgt angezeigt: iPP320 iPP350 © INGENICO GmbH 10 von 22...
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Seite 11: Grundsätzliche Funktionen
GRUNDSÄTZLICHE FUNKTIONEN 3.1. Tastatur F1 und F4 dienen der Bestätigung einer im Display angezeigten Auswahl. Funktionstasten F2 und F3 bieten als Pfeiltasten Zifferntasten Möglichkeit, sich innerhalb der Menüs bewegen und damit einzelne Menüpunkte anzusprechen. Die OK-Taste ist eine Bestätigungstaste zur Auswahl oder Abschluss... -
Seite 12: Funktionsaufruf
Kassierer- und Händlerpasswort kann unter Einstellungen > Verwaltung > “Passwort ändern“ angepasst werden. Hinweis: Die voreingestellten Passwörter können je Netzbetreiber variieren! Haben die hier dargestellten Passwörter keine Funktion, erfragen Sie bitte die für Sie gültigen Passwörter bei Ihrem Netzbetreiber. © INGENICO GmbH 12 von 22... -
Seite 13: Menüstruktur
Zahlungsbetrag wird von der Kasse an das Basisterminal übergeben. Folgen Sie nach der Betragsübergabe den Displayanweisungen des Basisterminals. Hinweis: Bitte beachten Sie in jedem Fall die Hinweise zur Zahlungsabwicklung auf dem Display, da der Ablauf je nach Zahlungsverfahren variiert. © INGENICO GmbH 13 von 22... -
Seite 14: Aktionen
AKTIONEN 4.1. Diagnosetypen Erweiterte Diagnose Eine erweiterte Netzdiagnose dient dazu, Druckdaten, Limits und Offline-Zähler vom Betreiberrechner anzufordern sowie POS-Nr., Datum und Uhrzeit ins Terminal zu übernehmen. Auswahl der Funktion „Erweiterte Diagnose“ (Funktionscode 9) Eingabe des Kassiererpasswortes und OK-Taste Bestätigung mit OK-Taste Konfig.Diagnose Einstellungen des Terminal-Konfigurations-Managements werden vom Host des Netzbetreibers an das Terminal übertragen. -
Seite 15: Einstellungen
EINSTELLUNGEN 5.1. Verwaltung Autom. Kassenschnitt Die gewünschten Zeiten für den Start eines automatischen Kassenschnittes werden hier je Wochentag hinterlegt. Auswahl der Funktion „Autom. Kassenschnitt“ (Funktionscode 520) Eingabe des Händlerpasswortes und OK-Taste Display Beschreibung Automatischer Werkseinstellung: aus Kassenschnitt Montag Eingabe der Kassenschnitt-Zeit Zeit: __:__ Automatischer... -
Seite 16: Freischaltung
Bei notwendigen Änderungen der Einstellungen kann der DFÜ-Assistent erneut gestartet werden. Auswahl der Funktion „Verbindungen“ (Funktionscode 54) Eingabe des Händlerpasswortes und OK-Taste Auswahl des Punktes DFÜ-Assistent mit den Tasten F2 und F3 ( / ) und OK-Taste © INGENICO GmbH 16 von 22... -
Seite 17: Service
SERVICE Der Zugang zu diesem Menü erfolgt über das Techniker-Passwort und ist ausschließlich für Servicepersonal bestimmt. Seite 17 von 22... -
Seite 18: Fehlermeldungen
FEHLERMELDUNGEN Bei einer Störung wird je nach Art des durchzuführenden Vorganges im Display oder auch auf dem Druckbeleg eine Fehlermeldung ausgegeben. 7.1. Grundsätzliche Fehler Anzeige/Ausdruck Diagnose/Aktion Bitte rufen Sie die Hotline an. Fataler Fehler! 7.2. Allgemeine Fehlermeldungen bei Transaktionen Anzeige Diagnose/Aktion •... -
Seite 19: Antworten Des Autorisierungssystems
Storno nicht möglich Storno nicht möglich. Systemfehler BR-Antwort: • Genehmigungs-Dienst kontaktieren Telefonische Autorisierung • Ablehnung vom Autorisierungssystem Zahlung nicht möglich. • Verfügbarer Betrag überschritten Zahlung nicht möglich. • Kartenherausgeber oder Netz nicht verfügbar Vorgang nicht möglich. © INGENICO GmbH 19 von 22... -
Seite 20: Technische Daten
TECHNISCHE DATEN iPP320 iPP350 ARM9 & ARM7, 450MIPS & 50MIPS Prozessor Speicher 32MB RAM / 128MB Flash 2 SAM-Steckplätze SAMs Chipkartenleser: ISO 7816 1-2-3 Kartenleser Magnetkartenleser: Spur 1/2/3 Kontaktlosleser: ISO14443 Display Grafikfähiges Display, TFT Farbdisplay QVGA Monochrom 320 x 240 Pixel,... -
Seite 21: Zubehör
ZUBEHÖR Das Zubehör erhalten Sie bei Ihrem Vertragspartner bzw. Netzbetreiber oder direkt bei Ingenico. Die entsprechenden Bestellformulare der Ingenico GmbH erhalten Sie über E-Mail: info.de@ingenico.com oder Fax: 030 81096-591 Bezeichnung Artikel-Nr. Netzteil iPP3x0 192011109 Anschlussbox 296120447 Ethernetkabel 3m CAB1068 Reinigungs-Set klein (6 Reinigungskarten, 12 Zwei- 296118778 Phasen-Tücher) - Seite 22 Dienstleisters und halten Sie die Terminal-ID bereit! Ingenico GmbH Pfalzburger Str. 43-44 · 10717 Berlin www.ingenico.de Ingenico GmbH Sitz der Gesellschaft: Berlin, HR: AG Berlin HRB 107954, Geschäftsführer: Marc Birkner, Christoph Pfeifer USt.-IdNr DE256932682, FA-St.Nr. 1127/022/07471, ElektroG ID: DE 16285691 © INGENICO GmbH 22 von 22...