Ingenico i5100 Kurzbedienungsanleitung
Kartenterminal b+s basic
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Andere Handbücher für i5100:
- Bedienungsanleitung (64 Seiten) ,
- Kurzanleitung (4 Seiten) ,
- Bedienungsanleitung (52 Seiten)
Inhaltsverzeichnis
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Kartenterminal B+S basic
Kurzbedienungsanleitung
Funktionsbeschreibung
Papiervorschub
Chip-Leser
Papierrollenwechsel
Lasche des Papierfach-Deckels
Zum Öffnen die Lasche am oberen Ende des Papierfach-
Deckels nach hinten drücken. Der Papierfach-Deckel springt auf
und lässt sich nach hinten schwenken. Mittelhülse der alten
Papierrolle herausnehmen. Staub und Papierreste aus dem Rol-
lenfach entfernen. Neue Thermopapier-Rolle, wie in der Abbil-
dung dargestellt, in das Rollenfach einlegen. Das Papierende
sollte ca. 5 cm hinter der Gummiwalze liegen. Deckel schlie-
ßen. Der Deckel muss hörbar einrasten!
Papierfach des
Thermodruckers
Magnetstreifenleser
Display
Menütasten
Abbruchtaste
Korrekturtaste
Bestätigungstaste
1
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Inhaltsverzeichnis
Verwandte Anleitungen für Ingenico i5100
Inhaltszusammenfassung für Ingenico i5100
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Seite 1: Funktionsbeschreibung
Kartenterminal B+S basic Kurzbedienungsanleitung Funktionsbeschreibung Papierfach des Thermodruckers Magnetstreifenleser Display Menütasten Abbruchtaste Korrekturtaste Bestätigungstaste Papiervorschub Chip-Leser Papierrollenwechsel Lasche des Papierfach-Deckels Zum Öffnen die Lasche am oberen Ende des Papierfach- Deckels nach hinten drücken. Der Papierfach-Deckel springt auf und lässt sich nach hinten schwenken. Mittelhülse der alten Papierrolle herausnehmen. -
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Funktionsbeschreibung Papierrollenwechsel Anschlussplan Kreditkarten Bankkundenkarten Debitkarten (V PAY, Maestro) Kassenschnitt Kassenbericht Kopie / Duplikat Zahlungsbeleg Erweiterte Diagnose Initialisierung Kassierer- / Händlerpasswort ändern Systemmeldungen Notizen Kontakt Genehmigungsdienste Technische Hotline Auf diesen Seiten finden Sie die Rufnummern von Ansprechpartnern... -
Seite 4: Kreditkarten
Kreditkarten Kreditkarten mit Chip (EMV-Funktion) werden an diesem Terminal über den Chip autorisiert. Bei Lesefehlern fordert das Terminal automatisch auf, die Daten vom Magnetstreifen zu holen, sofern die Bank die Karte dafür freigeschaltet hat. Erst während der Buchung entscheidet sich, ob der Kunde mit Unterschrift oder PIN die Zahlung bestätigt. -
Seite 5: Gutschrift - Über Magnetstreifen (Karte Ohne Chip)
Storno - über Magnetstreifen (Karte ohne Chip oder Lesefehler) Taste Trace-Nr. Taste Kassierer- Taste Taste eingeben Passwort eingeben Storno Kunde Karte Beleg- Taste durchziehen ausdrucke Betrag Ein Storno ist nur dann möglich, wenn am Terminal seit der Buchung kein Kassenschnitt stattgefunden hat und von der kartenausgebenden Bank (Autorisierungszentrum) kein Clearing erfolgt ist. - Seite 6 Bankkundenkarten Vorauswahl einer Zahlungsart Bitte ausführen, wenn Sie von der normalen Zahlungsart abweichend autorisieren wollen. Zahlungsart Taste Kassierer- Taste girocard Passwort eingeben Taste Taste Taste Taste Lastschrift online Bankkarte Taste Taste Lastschrift Kunde Taste Chip-Karte Betrag Taste Beleg- ein- nach Auf- eingeben girocard Karte...
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Seite 7: Storno - Girocard Über Magnetstreifen (Karte Ohne Chip)
Kauf - girocard über Magnetstreifen (Karte ohne Chip) Betrag Karte Beleg- Taste Kunde Taste eingeben durchziehen ausdrucke eingeben Storno - girocard über Chip Taste Kassierer- Trace-Nr. Taste Taste Taste eingeben Passwort eingeben Storno Kunde Karte einstecken – Beleg- Taste nach Aufforderung ausdrucke wieder entnehmen! Betrag... -
Seite 8: Bankkundenkarten 6
Bankkundenkarten Storno - Lastschrift (ELV) Taste Trace-Nr. Taste Kassierer- Taste Taste eingeben Passwort eingeben Storno Kunde Taste Karte Beleg- durchziehen ausdrucke Betrag Debitkarten Kauf - V PAY / Maestro über Chip Kunde Betrag Beleg- Taste Karte nach Taste eingeben ausdrucke Karte eingeben Aufforderung... -
Seite 9: Debitkarten (V Pay, Maestro)
Storno - V PAY / Maestro über Magnetstreifen (Karte ohne Chip) Taste Trace-Nr. Kassierer- Taste Taste Taste Passwort eingeben eingeben Storno Kunde Karte Beleg- Taste durchziehen ausdrucke Betrag Das Terminal bietet die Möglichkeit, die Meldungen für den Kunden (im Display), auch in Englisch anzuzeigen. -
Seite 10: Kassenschnitt
Berichte Kassenschnitt ( Tagesabschluss Der Kassenschnitt sollte einmal täglich durchgeführt werden. Bitte beachten Sie, dass nach BANK dem Kassenschnitt kein Storno einer zuvor erfolgten Zahlung mehr möglich ist! Bei Kredit- karten besteht die Möglichkeit einer Gutschrift. Taste Taste Händler- Kassenschnitt-Beleg Taste Taste Passwort... -
Seite 11: Systemfunktionen
Systemfunktionen Erweiterte Diagnose Die erweiterte Diagnose hat zwei Aufgaben: 1. Den elektronischen Verbindungsaufbau zum Netzwerkrechner zu prüfen. 2. Daten zwischen Terminal und Netzwerkrechner abzugleichen, z. B. die Uhrzeit-Umstel- lung von Sommer- auf Winterzeit. Taste Taste Taste Taste Kassierer- Taste Taste Passwort eingeben Erweiterte... -
Seite 12: Kassierer- / Händlerpasswort Ändern
Kassierer-Passwort ändern Taste Taste Taste Taste Taste Taste Händler- Taste Passwort eingeben neues neues Taste Taste Taste Kassierer- Kassierer- Passwort Passwort eingeben wiederholen Kassiererpasswort Händler-Passwort ändern Taste Taste Taste Taste Taste Händler- Taste Taste Passwort eingeben neues neues Taste Taste Taste Taste Händler-... -
Seite 13: Systemmeldungen
Mögliche Systemmeldungen Meldung Weiteres Vorgehen Zahlung nicht möglich Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu zahlen. Geheimzahl falsch Kunden bitten, die Geheimzahl zu prüfen, und Transaktion neu starten. Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu Karte ungültig zahlen. Karte nicht zugelassen Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu zahlen. - Seite 14 Notizen...
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Seite 15: Notizen
Notizen... -
Seite 16: Genehmigungsdienste
Wichtige Telefonnummern Fragen Genehmigungsdienste Hilfe +49 (0)69 6630-5555 B+S Card Service American Express +49 (0)69 9797-4000 Elavon (Diners Club) +49 (0)69 2603-54 Ihre Terminal ID B+S Card Service +49 (0)69 6630-5310 Technische Hotline Bitte immer angeben Sicherheitshinweise Achtung! Das Terminal enthält die Daten der Zahlungen seit dem letzten Kassenschnitt. Bitte Vorsichtsmaßnahmen gegen Diebstahl, Missbrauch und Beschädigung ergreifen.