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Anhang B. Fehlerbehebung
Computerfehler können durch Hard- oder Softwarefehler oder durch einen Fehler des Benutzers entste-
hen. Mit Hilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie möglicherweise Fehler selbst beheben
oder nützliche Informationen zusammenstellen, die Sie einem Kundendiensttechniker mitteilen können.
Möglicherweise müssen Sie auch in der Dokumentation zu Ihrem Computer, Ihrem Betriebssystem oder
Ihrer Audiokarte nachsehen.
Prüfen Sie in der folgenden Liste nach, ob eine Fehlerbeschreibung Ihrer Situation entspricht.
v Der Computer oder das Laufwerk funktionieren nicht ordnungsgemäß, oder die Betriebsanzeige
leuchtet nicht.
Ergreifen Sie die folgenden Maßnahmen:
1. Überprüfen Sie, ob die CD/DVD mit dem Etikett nach oben im Laufwerk liegt.
2. Überprüfen Sie, ob alle Einheiten ordnungsgemäß an den Computer und die Netzsteckdose ange-
schlossen sind.
3. Schalten Sie den Computer aus, ziehen Sie die Kabel vom Computer und allen angeschlossenen
Einheiten ab, und entfernen Sie die Abdeckung des Computers.
4. Überprüfen Sie, ob alle Netzkabel und IDE-Kabel fest sitzen. Ziehen Sie das IDE-Kabel ab, und
überprüfen Sie es auf verbogene oder falsch ausgerichtete Kontaktstifte. Wenn Sie keinen Fehler fin-
den können, schließen Sie das Kabel wieder an.
5. Bringen Sie die Abdeckung des Computers wieder an, und schließen Sie alle Kabel und Netzkabel
wieder an. Schalten Sie den Computer ein, starten Sie das Betriebssystem erneut, und drücken Sie
auf den Knopf zum Öffnen und Schließen des Laufwerks. Öffnet sich der Laufwerkschlitten nicht
und leuchtet die Betriebsanzeige nicht, schalten Sie den Computer aus, und verwenden Sie ein
anderes Netzkabel mit 4 Kontaktstiften.
6. Achten Sie darauf, dass die farbcodierte Seite des IDE-Kabels an Kontaktstift 1 des IDE-Anschlusses
ausgerichtet ist und sich direkt neben dem Netzkabel für das Laufwerk befindet. Weitere Informati-
onen hierzu finden Sie im Abschnitt „5. Schritt: Kabel an das Laufwerk anschließen" auf Seite 2-2.
7. Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für das Laufwerk und alle anderen Einheiten, die mit dem
IDE-Kabel verbunden sind, ordnungsgemäß vorgenommen wurden. Weitere Informationen hierzu
finden Sie im Abschnitt „3. Schritt: Konfigurationsbrücken setzen" auf Seite 2-1.
8. Gehen Sie wie folgt vor:
– Wenn der mittlere Anschluss am IDE-Kabel mit dem IDE-Anschluss der Systemplatine verbun-
den ist, ziehen Sie den Anschluss ab, und schließen Sie dann das Kabel erneut an.
– Wenn nur eine Einheit am IDE-Anschluss angeschlossen ist, schließen Sie den Anschluss am
einen Ende des Kabels an den IDE-Anschluss und den Anschluss am anderen Ende an die Ein-
heit an. Lassen Sie dabei den mittleren Anschluss frei (falls vorhanden).
– Wenn zwei Einheiten am IDE-Anschluss angeschlossen sind, schließen Sie den Anschluss am
einen Ende des Kabels an den IDE-Anschluss an. Wenn ein Festplattenlaufwerk vorhanden ist,
schließen Sie es an den Anschluss am anderen Ende des Kabels an, und schließen Sie das Lauf-
werk an den mittleren Anschluss an.
v Sie können nicht auf das Laufwerk zugreifen, oder das DVD-RAM-Symbol (CD-ROM-Symbol)
wird nicht angezeigt.
Wenn das Laufwerk ordnungsgemäß installiert ist, wird ein DVD-RAM- oder CD-ROM-Symbol im
Fenster "Arbeitsplatz" angezeigt. Klicken Sie doppelt auf Arbeitsplatz. Wenn im Fenster "Arbeitsplatz"
kein solches Symbol angezeigt wird, überprüfen Sie, ob das Laufwerk ordnungsgemäß installiert
wurde. Überprüfen Sie, ob die Konfigurationsbrücke ordnungsgemäß gesetzt ist.
© Lenovo 2006. Portions © IBM Corp. 2005.
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