T-COM Comfort Pro A Hotel Bedienungsanleitung Seite 4

Das Programm „Comfort Pro A Hotel" bedienen
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Anleitung für den Gast
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Das Programm starten und beenden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Die Zimmerübersicht. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Einen Gast anmelden (Check-in) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Wenn der Gast abreist (Check-out) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Zimmerreinigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Weckdienst für einen Gast aktivieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Wenn für den Gaste eine Nachricht vorliegt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Telefonrechnung für den Gast erstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Das Menü „Hotel" am Rezeptionstelefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Belegungsstatus des Zimmers über Funktionstaste ändern. . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Belegungsstatus des Zimmers mittels Kennzahlenprozedur ändern . . . . . . . . . . 49
Die Tasten Ihres Zimmertelefons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Rezeption anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Nach außerhalb telefonieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Gesperrte Rufnummern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Was kosten Telefonate? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Sie möchten einen anderen Hotelgast anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Sie werden angerufen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
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