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10. Hilfe
10.3.4 Kopierer
Problem
Das Gerät erstellt keine Kopien.
Buchstaben auf den kopierten
Dokumenten sind undeutlich.
Die kopierten Dokumente sind zu
dunkel und können nicht gelesen
werden.
10.3.5 Fax
Problem
Senden von Dokumenten ist nicht
möglich.
Faxübertragung ins Ausland ist
nicht möglich.
Die Gegenstelle beschwert sich,
dass Buchstaben auf dem
empfangenen Dokument verzerrt
sind.
Die Gegenstelle beschwert sich
über die Qualität der empfangenen
Dokumente.
Die Gegenstelle beschwert sich,
dass die empfangenen Dokumente
zu dunkel sind und nicht gelesen
werden können.
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Ursache & Lösung
L Während der Programmierung ist Kopieren nicht möglich. Führen Sie den Kopiervorgang
nach der Programmierung durch.
L Das Dokument wurde nicht einwandfrei vom Gerät eingezogen. Legen Sie das
Dokument neu ein.
L Papier wurde nicht eingelegt oder ist aufgebraucht. Legen Sie Papier ein (Seite 13).
L Das Originaldokument ist zu dunkel oder zu hell. Ändern Sie den Kontrast (Seite 37) und
versuchen Sie es erneut.
L Sie haben farbiges Papier als Dokument verwendet. Ändern Sie den Kontrast (Seite 37)
und erstellen Sie eine hellere Kopie des Dokuments mit der Auflösung "Text" (Seite 37).
Ursache & Lösung
L Das Telefonanschlusskabel ist an der [EXT]-Buchse des Gerätes angeschlossen.
Schließen Sie das Kabel an die [LINE]-Buchse an (Seite 18).
L Das Faxgerät der Gegenseite ist besetzt oder es befindet sich kein Empfangspapier
mehr im Faxgerät der Gegenseite. Wiederholen Sie den Vorgang.
L Bei dem Gerät des anderen Teilnehmers handelt es sich nicht um ein Faxgerät. Wenden
Sie sich an den anderen Teilnehmer.
L Das Faxgerät des anderen Teilnehmers hat dem Faxgerät nicht automatisch
geantwortet. Übertragen Sie das Fax manuell (Seite 44).
L Stellen Sie die maximale Fax-Geschwindigkeit auf "14.4Kbps" (Funktion #418 auf
Seite 62).
L Verwenden Sie den Auslandsübertragungsmodus (Funktion #411 Seite 61).
L Fügen Sie an das Ende der Rufnummer zwei Pausen an oder wählen Sie manuell.
L Wenn über die Telefonleitung spezielle Dienste wie z. B. Anklopfen (Gespräch im Halten)
verfügbar sind, wurde der Dienst eventuell während der Faxübertragung aktiviert.
Schließen Sie das Gerät an eine Telefonleitung an, die nicht über diese Dienste verfügt.
L Ein Hörer der Nebenstelle oder des zusätzlich angeschlossenen Telefons an der
gleichen Leitung ist abgenommen. Legen Sie den Hörer der Nebenstelle oder des
zusätzlich angeschlossenen Telefons auf und wiederholen Sie den Vorgang.
L Versuchen Sie das Dokument zu kopieren. Wenn das kopierte Bild scharf und deutlich
ist, liegt der Fehler möglicherweise beim Faxgerät des anderen Teilnehmers.
Wenn das kopierte Bild undeutlich oder zu dunkel ist, oder schwarze und weiße Linien
oder Schmierflecken erscheinen, siehe "10.3.2 Druckprobleme", Seite 84.
L Das Originaldokument ist zu dunkel oder zu hell. Ändern Sie den Kontrast (Seite 44) und
versuchen Sie es erneut.
L Sie haben farbiges Papier als Dokument verwendet. Ändern Sie den Kontrast (Seite 37)
und erstellen Sie eine hellere Kopie des Dokuments mit der Auflösung "Text" (Seite 37)
und wiederholen Sie den Vorgang.
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