Störungsfall - Aastra 2380ip Bedienungsanleitung

Weitere Informationen
Störungsfall
Hier finden Sie einige Tipps, wie Sie Ihr Softphone bei möglichen Problemen
bedienen können.
Funktionsstörungen
Ihr Gesprächspartner hört Sie nicht oder Sie hören Ihren Gesprächspartner nicht
Stellen Sie sicher, dass das Media-Gerät richtig angeschlossen ist (siehe Kapitel
Seite 16).
Hörer abgehoben, kein Wählton, keine Anzeige
Stellen Sie sicher, dass alle notwendigen Einstellungen gemacht wurden (siehe Kapitel
Aastra 2380ip einrichten", Seite 15).
Anzeige zeigt: "Trying to register"
Das Telefon kann nicht angemeldet werden. Wenden Sie sich an Ihren Systembetreuer für mehr Infor-
mationen.
Anzeige funktioniert, aber keine Verbindung möglich
Möglicherweise ist Ihr Softphone gesperrt. Entsperren Sie Ihr Softphone (siehe Kapitel
Telefons", Seite 48).
Konfigurierbare Tasten lassen sich nicht konfigurieren
Möglicherweise ist die Konfigurierung gesperrt. Entsperren Sie Ihr Softphone (siehe Kapitel
Ihres Telefons", Seite 48).
Möglicherweise ist die Taste im System für eine Neukonfiguration gesperrt. Wenden Sie sich an Ihren
Systembetreuer für mehr Informationen.
Telefonieren möglich, aber Namen werden nicht angezeigt, Tastenkonfiguration fehlt und Tele-
fon reagiert nicht auf Funktionsbefehle
Eingeschränkter Modus nach SW-Update ohne Update-Lizenz.
Hinweis:
Bei anderen Meldungen, Störungen und für Fragen wenden Sie sich an Ihren Systembetreuer.
90
"Einstellungen - Audio",
"Softphone
"Entsperren Ihres
"Entsperren
eud-1277/1.0 – R1.0 – 12.2010