Herunterladen Inhalt Inhalt Diese Seite drucken

Offene Rückfrage; Of Fe Ne Rüc Kfra Ge Ein Lei Ten - elmeg T444 Bedienungsanleitung

Vorschau ausblenden Andere Handbücher für T444:
Inhaltsverzeichnis

Werbung

Least Cost Routing (LCR)
Dreierkonferenz einleiten
Sie füh ren ein Ge spräch mit ei nem Ge sprächs part ner und möch ten ei nen wei te ren Ge sprächs part ner
g
mit in das Ge spräch einbeziehen.
Be tä ti gen Sie die R-Tas te.
R
Sie hö ren den In tern wähl ton.
Wenn Sie mit ei nem ex ter nen Ge sprächs part ner spre chen möch ten, wäh len Sie zu erst die 0.
Wäh len Sie den ge wünsch ten Ge sprächs part ner.
t
Sie hö ren den Frei ton. Der Ge sprächs part ner wird ge ru fen.
Der Ge sprächs part ner hebt den Hörer ab.
Sie möch ten den Ge sprächs part ner mit in das ers te Ge spräch ein be zie hen.
g
Kenn zif fer wäh len.
R3
d
Sie füh ren das Kon fer enz ge spräch.
Sie möch ten den zu erst in die Kon fe renz ge nom me nen Teil neh mer wie der aus der Kon fe renz aus schal ten. Der Teil -
neh mer bleibt dann in der Rüc kfra ge gehalten.
Kenn zif fer wäh len.
R2
Sie spre chen wie der mit dem zwei ten Teil neh mer. Der ers te Teil neh mer wird ge hal ten.
g
Hinweis
Die Kon fe renz wird been det, wenn Sie den Hö rer auf le gen. Ein in die Kon fe renz auf ge nom me ner Ge sprächs part -
ner kann je der zeit auf le gen, dann führt der ein lei ten de Teil neh mer das Ge spräch mit dem ver blei ben den Teil neh -
mer wei ter.
Offene Rückfrage
Sie füh ren ein Ge spräch und möch ten die ses zu ei nem Kol le gen ver mit teln. Lei der wis sen Sie nicht, wo die ser Kol le -
ge sich zur Zeit auf hält. Mit der »Of fe nen Rüc kfra ge« wird der Ge sprächs part ner in der TK-An la ge ge hal ten. Sie kön -
nen nun von Ih rem Te le fon ei ne Durch sa ge durch füh ren, in der Sie Ih ren Kol le gen auf das war ten de Ge spräch hin -
wei sen. Durch ei ne Kenn zif fer der of fe nen Rüc kfra ge kann der Kol le ge das Gespräch an einem beliebigen Telefon
annehmen.
Die se Pro ze dur ist von ana lo gen-, ISDN- und Sys tem te le fo nen mög lich. Das Ein lei ten der »Of fe nen Rüc kfra ge« er -
folgt in Rüc kfra ge. Der an ge ru fe ne Teil neh mer geht in Rüc kfra ge und wählt die De fault-Kenn zif fer (*596) oder
ei ne von 4 aus wähl ba ren Kenn zif fern aus dem In tern ruf num mern plan. Ist die ge wähl te Ruf num mer noch nicht für
ei ne an de re of fe ne Rüc kfra ge ge nutzt, hört er ei nen po si ti ven Quit tungs ton und legt den Hö rer auf. Hört er den ne ga -
ti ven Quit tungs ton, hebt er die Rüc kfra ge auf und star tet den Vor gang mit ei ner an de ren, für die of fe ne Rüc kfra ge
frei ge ge be nen In tern ruf num mer. Der Ex tern teil neh mer wird wäh rend der of fe nen Rüc kfra ge an la gen in tern ge hal -
ten und hört, wenn pro gram miert, War te mu sik (Mu sic on Hold). Das Te le fon ist jetzt für an de re Be die nun gen, z.B.
ei ne Durch sa ge frei. Wird das ge hal te ne Ge spräch nicht in ner halb ei ner be stimm ten Zeit wieder von einem
Teilnehmer angenommen, erfolgt ein Wiederanruf oder Anklopfen beim einleitenden Teilnehmer.
Die »Of fe ne Rüc kra ge« ist nur aus ei nem In tern- oder Ex tern ge spräch mög lich. Je Kenn zif fer ist nur ei ne Rüc kfra ge
mög lich. Wenn be reits ei ne In tern ruf num mer für die »Of fe ne Rüc kfra ge« ge nutzt wird, müs sen Sie ei ne der un ge -
nutz ten In tern ruf num mern durch Pro bie ren su chen. Nur min de stens halb amts be rech tig te Teil neh mer kön nen ein
Ge spräch aus der »Of fe nen Rüc kfra ge« ei nes ge hal te nen / war ten den Ex tern teil neh mers entgegen nehmen, alle
anderen Teilnehmer hören den Besetztton.
Te le fo nie ren mit Meh re ren
43

Quicklinks ausblenden:

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Inhaltsverzeichnis