Inhaltsverzeichnis
Werbung
DIE
TASTENFUNKTIONEN
<Fortsetzung}
===================================================================~=======================================
RüCKL :
Startet den Rücklauf der Aufzeichnungscassette.
Dient als Steuertaste bei
Einstellungen~
RüCKL
+
AUFN (gleichzeitig 2 Sek. gedrückt) :
Startet den Löschvorgang der Aufzeichnungscassette.
RüCKL
+
VORL (gleichzeitig
3
Sek. gedrückt>
AUFN
VORL
öffnet die Einstellmöglichkeit für den
Schaltzustand
der
Fernschalteinheit und die Zeit zwischen den
Rufnummern in
der Rufweiterleitung.
Startet die Aufnahme der eingestellten Ansage.
Startet den Vorlauf der Aufzeichnungscassette.
Dient als Steuertaste bei Einstellungen.
VORL
+
AUFN
(gleichzeitig gedrUckt) :
ANSAGE
DIE
Startet die
Aufnahme einer
Personal-Info/Diktat
auf die
Aufzeichnungscassette.
Wählt die gewünschte Ansage 1, 2, 3
oder
Ansage für Ruf-
wei terl ei tung "RUFW".
9 -
ANSAGEN
<Beispiele}
============================================================================================================
ALLGEMEINES;
Wenn sich am anderen Ende der Leitung
dies nur eine Frage des
Ansagete~tes.
wunden werden.
ein Anrufbeantworter
meldet, verläßt
viele Anrufer der Mut.
Oft ist
Mit
Ideen und
Einfühlungsvermögen können solche Hemmschwellen über-
Erfolgreiche Anwender von Telefonanrufbeantwortern raten Ihnen:
Vermeiden Sie Perfektion, die an einen Automaten erinnert.
Geben Sie sich als Mensch. Auf Ihre lockere Stimme
kommt
es
an.
Sprechen Sie Dialekt,
leisten
Sie sich ein Räuspern. All das verleiht der Ansage eine vertraute, menschliche Atmosphäre.
Wechseln Sie häufiger die Ansage. Sie erlangen dadurch Übung und können den Ansagetext individuel-
len Situationen schneller anpassen.
Firmen benutzen ihre Ansagen gern zur akustischen Selbstdarstellung.
Ein
kreativer Wortlaut vom Band stei-
gert das Image eines Unternehmens.
Was soll ein Ansagetext enthalten?
Ihren Namen, Ort oder Rufnummer.
Einen Hinweis auf ein Beantwortungsgerät.
Das Wort "Anrufbeantworter" brauchen Sie nicht unbedingt zu verwenden,
Sie können auch
"Telefon-
dienst", "automatischer Telefonempfang" oder ähnliches sagen.
Evtl. eine Aufforderung zum Sprechen; die Schlußansage.
Die Reihenfolge und der Inhalt können individuell verändert werden.
ANSAGETEXTE "OHNE" AUFZEICHNUNG CNUR-ANSAGENJ:
Beispiel 1: Guten Tag! Sie sind mit dem automatischen Telefondienst der Firma ••.•••••• in •••••••••••• verbun-
den. Unser Büro ist zur Zeit nicht besetzt.
oder; Leider können wir Ihren Anruf nicht persönlich entgegennehmen,
oder: Sie rufen außerhalb unserer Geschäftszeit an,
Sie können uns ab •••.• Uhr (morgen usw.) wieder persönlich erreichen.
Vielen Dank für Ihren An-
ruf, das Gerät schaltet nun ab.
Werbung
Inhaltsverzeichnis
