▪ Mac OS X: Benutzer/~/Library/Logs/CrashReporter
8.1.5
Updates
Bei allen auftretenden Problemen sollten Sie zuerst die eventuell zur Verfügung stehenden Up-
dates herunterladen und installieren. Updates werden regelmäßig veröffentlicht, um die Kom-
patibilität zu Systemupdates herzustellen, um Probleme zu beheben und um die Software be-
ständig zu verbessern. Die Versionsnummer Ihrer Software wird bei allen Native-Instruments-
Anwendungen auf der ersten Seite des About-Dialogs angezeigt. Dieser Dialog kann über einen
Klick auf das NI-Logo in der rechten, oberen Ecke der Benutzeroberfläche, indem Sie auf das
KOMPLETE-KONTROL-Logo in der oberen, linken Ecke klicken oder indem Sie About KOM-
PLETE KONTROL vom Help-Menü in der Menüzeile oder vom Help-Untermenü des KOMPLE-
TE-KONTROL-Menüs wählen. Alternativ finden Sie die Versions-Nummern aller installierter
Native-Instruments-Anwendungen in Native Access auf der Seite
te Produkte). Updates stehen in Native Access auf der Seite
Updates) zur Verfügung.
8.2
Hilfe erhalten
Sollten Sie ein Problem mit Ihrem Native-Instruments-Produkt haben, das Sie mit der mitge-
lieferten Dokumentation nicht lösen können, gibt es mehrere Möglichkeiten, zusätzliche Hilfe
zu bekommen!
8.2.1
Knowledge Base
Die Online-Knowledge-Base enthält viele nützliche Informationen über Ihr Native-Instruments-
Produkt und kann Ihnen während des Einsatzes bei der Lösung möglicher Probleme behilflich
sein. Die Knowledge Base finden Sie unter:
www.native-instruments.com/knowledge
Sie können die Knowledge-Base auch direkt aus KOMPLETE KONTROL heraus durch
►
Wahl von Visit Online Knowledge Base (Besuche Online-Knowledge-Base) vom Help-Me-
nü der Menüzeile oder dem Help-Untermenü des KOMPLETE-KONTROL-Menüs aufrufen.
Installed Products
Available Updates
KOMPLETE KONTROL - Benutzerhandbuch - 273
Fehlerbehebung und Hilfe
Fehlerbehebung
(installier-
(Verfügbare