Beheben Von Postscript-(Ps)-Fehlern - HP Color LaserJet CM2320 MPF Series Benutzerhandbuch

Tabelle 15-2 Probleme mit Mac OS X 10.3 und 10.4 (Fortsetzung)
Bei USB-Verbindungen wird das Produkt nicht automatisch im Druckerkonfigurationsprogramm von Macintosh angezeigt, wenn
es ausgewählt wurde.
Mögliche Ursache
Dieses Problem wird durch eine Software- oder eine
Hardwarekomponente verursacht.

Beheben von PostScript-(PS)-Fehlern

Die folgenden Situationen beziehen sich nur auf die Produktsprache PostScript und können auftreten,
wenn mehrere Produktsprachen verwendet werden.
HINWEIS:
lassen. Öffnen Sie dazu das Dialogfeld für die Druckoptionen, und klicken Sie auf die Option neben
dem Bereich für PS-Fehler. Alternativ können Sie den integrierten Webserver verwenden.
Tabelle 15-3
Problem
Der Job wird in „Courier" (der
Standardschriftart des Produkts)
anstelle der angeforderten Schriftart
gedruckt.
Seiten im Legal-Format werden mit
abgeschnittenen Rändern gedruckt.
DEWW
Sie können bei PS-Fehlern eine Meldung drucken oder auf dem Bildschirm ausgeben
PS-Fehler
Ursache
Die angeforderte Schriftart ist nicht
geladen. Die Druckersprachsteuerung
wurde möglicherweise kurz vor Empfang
des PS-Druckauftrags auf einen PCL-
Druckauftrag umgeschaltet.
Der Druckauftrag ist zu komplex.
Lösung
Software-Fehlerbehebung
●
Vergewissern Sie sich, dass der Macintosh-Computer USB
unterstützt.
● Vergewissern Sie sich, dass es sich bei Ihrem Macintosh-
Betriebssystem um Mac OS X 10.3 oder 10.4 handelt.
●
Stellen Sie sicher, dass auf dem Macintosh-Computer die
entsprechende USB-Software von Apple installiert ist.
Hardware-Fehlerbehebung
● Stellen Sie sicher, dass das Produkt eingeschaltet ist.
●
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß
angeschlossen ist.
● Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige USB-
Hochgeschwindigkeitskabel verwenden.
●
Stellen Sie sicher, dass nicht zu viele USB-Geräte an dieselbe
Stromquelle angeschlossen sind. Trennen Sie alle anderen
Geräte von der Stromquelle, und schließen Sie das Kabel direkt
am USB-Anschluss des Host-Computers an.
●
Überprüfen Sie, ob mehr als zwei USB-Hubs ohne eigene
Stromversorgung in einer Reihe angeschlossen sind. Trennen
Sie alle anderen Geräte von der Stromquelle, und schließen Sie
das Kabel direkt am USB-Anschluss des Host-Computers an.
HINWEIS: Die iMac-Tastatur ist ein USB-Hub ohne eigene
Stromversorgung.
Lösung
Laden Sie die gewünschte Schrift
herunter und senden Sie den
Druckauftrag erneut. Überprüfen Sie Typ
und Speicherort der Schriftart. Laden Sie
die Schrift ggf. auf das Produkt. Lesen
Sie die Softwaredokumentation.
Möglicherweise müssen Sie den Auftrag
mit einer Auflösung von 600 dpi drucken,
die Komplexität der Seite verringern oder
zusätzlichen Speicher installieren.
Lösen von Softwareproblemen 273