Lexmark Z12 Benutzerhandbuch Seite 43

4. Garantieansprüche sowie
technische Beratung während
der Garantiezeit sind unter
Vorlage des Kaufbelegs mit
Angabe der Seriennummer, des
Kaufdatums und -ortes beim
technischen Kundendienst von
Lexmark anzumelden. Erfolgen
die vorgenannten Angaben
nicht, besteht kein Anspruch auf
Garantie bzw. kostenlose techni-
sche Beratung, sodass alle
erbrachten Leistungen kosten-
pflichtig sind. Die Mitarbeiter des
technischen Kundendienstes von
Lexmark können unter den in
dieser Garantiekarte aufgeführ-
ten Nummern telefonisch, per
Fax oder per elektronischer
Datenübermittlung (Lexmark
Website) erreicht werden. Bei im
Rahmen der Garantie zu erbrin-
genden Leistungen versucht
Lexmark zunächst, den Fehler
per Telefon, Fax oder elektroni-
scher Datenübermittlung zu
bestimmen und zu beheben. Die
Mitarbeiter des Lexmark
Kundendienstes erteilen Anwei-
sungen, insbesondere bezüglich
Instandsetzung oder Austausch
defekter Produkte.
5. Natürlicher Verschleiß ist von
der Garantie ausgeschlossen,
verbrauchtes Erstausstattungs-
zubehör wird nicht ersetzt.
6. Garantieansprüche bestehen
nicht, wenn ein Fehler in
ursächlichem Zusammenhang
damit steht, dass
• am Produkt Modifikationen
oder Zusätze vorgenommen
wurden, die durch Lexmark
nicht genehmigt wurden;
oder
• das Produkt unsachgemäß
behandelt, beschädigt oder
überbeansprucht wurde; oder
• dem Produkt beigefügte
Gebrauchsanleitungen/
Geräteunterlagen missachtet
werden, insbesondere nicht-
zugelassene Druckmateria-
lien verwendet werden; oder
• Betriebsbedingungen außer-
halb der in den technischen
Daten angegebenen Bereiche
für Temperatur, Luftqualität
und Luftfeuchtigkeit vor-
herrschen; oder
• Wartung oder Reparatur
durch andere als von
Lexmark autorisierte
Dienstleistungsanbieter
vorgenommen wurden; oder
• nicht original Lexmark
Verbrauchsmaterial (insbe-
sondere Tonerkassetten/
Tintenpatronen), Zubehör,
Einbauten und Ersatzteile
verwendet wurde; oder
• der Inhaber es unterlassen
hat, einen Fehler, nachdem er
offensichtlich wurde, unver-
züglich gemäß der Ziffer 4
anzumelden und beheben zu
lassen.
7. DIE GARANTIE IST
BESCHRÄNKT AUF DIE IN
ZIFFER 2 AUFGEFÜHRTEN
ANSPRÜCHE. AUSGESCHLOS-
SEN SIND INSBESONDERE
SCHADENSERSATZ-ANSPRÜ-
CHE. UNBERÜHRT BLEIBEN
GESETZLICHE ANSPRÜCHE.
8. Der Kunde kann diese Garan-
tie jederzeit während des
Garantiezeitraums durch Erwerb
einer kostengünstigen Garantie-
verlängerung verlängern.
Weitere Informationen zur
Garantieverlängerung erhalten
Sie auf der Lexmark Website
unter der Adresse
www.lexmark.com oder von
Ihrem Lexmark Partner.
9. Auf die Garantie ist das Recht
des jeweiligen Landes anwend-
bar, in dem das Lexmark Produkt
gekauft wurde.
10. GEWÄHRLEISTUNGS-
ANSPRÜCHE DES KÄUFERS
GEGEN DEN VERKÄUFER
BLEIBEN VON DIESER GARANTIE
UNBERÜHRT.
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Anhang B • 39
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