HP ENVY 4500 Bedienungsanleitung Seite 69

Elementaarne tõrkeotsing
Kui pole võimalik printida...
1. Veenduge, et juhtmed on korralikult ühendatud.
2. Veenduge, et printer on sisse lülitatud. Toitenupp peaks põlema valgelt.
3. Kontrollige traadita ühenduse oleku tuld veendumaks, et teie printer on võrguga ühendatud.
• Põlev sinine tuli märgib, et traadita ühendus on loodud ning võite printida.
• Kui märgutuli vilgub aeglaselt, siis on traadita ühendus sisse lülitatud, kuid printer pole võrguga ühendatud.
Veenduge, et printer jääb traadita võrgu signaali levialasse.
• Kiirelt vilkuv märgutuli viitab traadita võrguühenduse veale. Vaadake printeri ekraanil kuvatud teavet.
• Kui traadita ühendus on välja lülitatud, siis traadita ühenduse tuli ei põle.
Külastage HP Diagnostic Toolsi lehekülge: www.hp.com/go/tools tasuta diagnostiliste tööriistade allalaadimiseks,
mida saate kasutada tavaliste printeriprobleemide lahendamiseks.
Windows
Veenduge, et printer on määratud vaikeprinteriks.
• Windows 8: toksake ekraani paremas ülaservas ja
avage tuumnuppude riba, klõpsake ikooni Sätted,
klõpsake või toksake valikut Juhtpaneel, seejärel
klõpsake või toksake valikut Kuva seadmed ja
printerid.
• Windows 7: klõpsake Windowsi menüü Start käsku
Seadmed ja printerid.
• Windows Vista: klõpsake Windowsi tegumiribal
Start, Juhtpaneel, seejärel klõpsake Printerid.
• Windows XP: klõpsake Windowsi tegumiribal Start,
Juhtpaneel, seejärel klõpsake Printerid ja faksid.
Veenduge, et teie printeri kõrval olev ring on tähistatud.
Kui teie printer pole valitud vaikeprinteriks, siis
paremklõpsake printeri ikooni ja valige menüüst Määra
vaikeprinteriks.
Kui te ei saa ikka printida või tarkvara installimine
nurjub.
1. Eemaldage CD-plaat arvuti CD-/DVD-draivist ja
lahutage USB-kaabel arvuti küljest.
2. Taaskäivitage arvuti.
3. Sisestage printeri tarkvaraga CD arvuti CD-/DVD-
seadmesse ja järgige printeri tarkvara installimiseks
kuvatavaid juhendeid. Ärge ühendage USB-kaablit
enne, kui teil palutakse seda teha.
4. Pärast installiprotsessi lõppu taaskäivitage arvuti.
Tunnustused
Windows XP, Windows Vista, Windows 7 ja Windows 8
on Microsoft Corporationi USA-s registreeritud
kaubamärgid.
Mac
Kontrollige prindijärjekorda.
1. Valikus System Preferences (Süsteemi eelistused)
klõpsake Print & Scan (Prindi ja skanni) (Print & Fax
opsüsteemis OS X v10.6).
2. Klõpsake Open Print Queue (Ava prindijärjekord).
3. Soovitud prinditöö valimiseks klõpsake seda.
4. Prinditööd saate hallata järgmiste nuppude abil.
• Delete (Kustuta): tühistab valitud prinditöö.
• Resume (Jätka): saate peatatud prinditööd jätkata.
5. Kui muutsite midagi, proovige uuesti printida.
Taaskäivitage ja lähtestage.
1. Taaskäivitage arvuti.
2. Lähtestage printer.
a. Lülitage printer välja ja eraldage toitejuhe.
b. Oodake umbes minut; seejärel ühendage
toitejuhe uuesti ja lülitage printer sisse.
Kui teil ei õnnestu ikka printida, siis desinstallige ja
taasinstallige tarkvara.
Märkus. Desinstallirakendus kustutab kõik HP seadme
tarkvarakomponendid. See ei eemalda komponente,
mida kasutavad ka teised seadmed või programmid.
Tarkvara desinstallimine.
1. Lahutage HP printer arvutist.
2. Avage Applications (Rakendused): Hewlett-Packardi
kaust.
3. Topeltklõpsake valikut HP Uninstaller (HP desinstallija).
Järgige ekraanile ilmuvaid juhiseid.
Tarkvara installimine.
1. Ühendage USB-kaabel.
2. Sisestage HP tarkvaraga CD oma arvuti CD-/DVD-
seadmesse.
3. Avage töölaual CD-plaat ja topeltklõpsake valikut
HP Installer (HP installija).
4. Järgige ekraanil kuvatavaid ja HP printeriga kaasas
oleva seadistusjuhendi juhiseid.
69