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Symptome
3. Das Bild auf dem angeschlossenen Monitor wird
nicht als erweiterten Monitor angezeigt.
4. Der Audio-Anschluss funktioniert nicht oder
weist eine Verzögerung bei den Audiodateien auf.
5. Die USB-Anschlüsse funktionieren nicht auf der
Docking-Station.
6. HDCP-Inhalte werden auf dem
angeschlossenen Monitor nicht angezeigt.
7. Der LAN-Anschluss funktioniert nicht.
8. Der Wireless Dock Manager wird nicht geladen.
Empfohlene Lösungen
ursprünglichen Einstellungen zurück. Sie
können den Monitor zurücksetzen, indem Sie
auf dem Bildschirm die Taste Menu (Menü)
drücken und Restore Factory Settings
(Werkseinstellungen wiederherstellen)
auswählen. Sie können auch den Monitor von
der Docking-Station trennen und diesen aus-
und wieder einschalten, um ihn
zurückzusetzen.
•
Überprüfen Sie im Windows Geräte-Manager,
ob die Intel HD-Grafikkarte installiert ist.
•
Öffnen Sie die Systemsteuerung für Intel-
Grafikkarten und navigieren Sie zum
Bedienelement Multiple Displays (Mehrere
Anzeigen), um die Anzeige in den erweiterten
Modus zu setzen.
•
Stellen Sie sicher, dass das richtige
Wiedergabegerät im Notebook ausgewählt ist.
•
Die wahrscheinlichste Ursache für Probleme
bei der Audioausgabe auf der Docking-Station
ist ein ungültiger oder beschädigter Audio-out-
Anschluss. Schalten Sie die Docking-Station
zunächst aus und wieder ein. Falls das Problem
weiterhin besteht, stecken Sie das Audiokabel
vom externen Lautsprecherausgang erneut in
die Docking-Station ein.
•
Platzieren Sie das Notebook näher an die
Docking-Station, um Audioverzögerungen zu
vermeiden. Führen Sie zudem eine
Aktualisierung auf die neuesten Audiotreiber
durch.
•
Stellen Sie sicher, dass das Notebook mit der
Docking-Station verbunden ist. Trennen Sie die
Verbindung mit der Docking-Station und
stellen Sie sie dann wieder her.
•
Prüfen Sie die USB-Anschlüsse. Schließen Sie
das USB-Gerät an einen anderen Anschluss an.
•
Prüfen Sie, ob das angeschlossene Gerät im
Windows-Geräte-Manager angezeigt wird.
•
Die Wireless-Docking-Station bietet keine
Unterstützung für HDCP-Inhalte.
•
Stellen Sie sicher, dass die Ethernet-Kabel-
Verbindungen an der Firewall, dem Hub oder
der Workstation abgesichert sind.
•
Überprüfen Sie im Windows Geräte-Manager,
ob der Realtek-Gigabit-Ethernet-Controller
installiert ist.
•
Installieren Sie den Realtek-Ethernet-Treiber
oder die Dell Wireless Docking Software über
Dell.com/support erneut.
•
Stellen Sie sicher, dass der Intel Wireless Dock
Manager auf dem Notebook installiert ist, oder
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