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Problembehebung
Problem
Das Telefon lässt
• Stellen Sie sicher, dass der Akku
sich nicht
richtig eingesetzt und geladen ist.
einschalten.
• Stellen Sie sicher, dass Sie den
Code korrekt eingegeben haben
(4 – 8 Stellen).
• Ihre Swisscom SIM-Karte/
Der PIN- oder PIN2-
geschützten Funktionen werden
Code wird
nach drei vergeblichen Versuchen
abgelehnt.
gesperrt.
• Wenden Sie sich an die an den
Swisscom Kundendienst wenn
Sie nicht über die korrekte PIN
verfügen.
• Geben Sie den PUK-Code (8
Stellen) ein, der Ihnen vom
Mobilfunkanbieter mitgegeben
Die SIM-Karte wird
wurde (falls unterstützt).
gesperrt.
• Geben Sie den neuen PIN-Code
ein. Ihr Telefon wird dann wieder
betriebsbereit sein. Wenden Sie
sich andernfalls an Ihren Händler.
• Stellen Sie die Helligkeit der
Beleuchtung des Haupt-Displays
Das Display lässt
ein, und regeln Sie den LCD-
sich schwer lesen.
Kontrast des externen Displays
nach.
Lösung
Problem
• Prüfen Sie anhand der Anzeige
der Funksignalstärke, ob Sie sich
Die
im Netzbereich befinden.
Telefonfunktionen
• Prüfen Sie, ob eine
lassen sich nicht
Fehlermeldung beim Einschalten
ausführen, nachdem
des Telefons angezeigt wird. Ist
das Telefon
dies der Fall, wenden Sie sich an
eingeschaltet
Ihren Händler.
wurde.
• Stellen Sie sicher, dass die
Swisscom SIM-Karte richtig
eingesetzt ist.
• Wenn beim Einschalten die
Meldung „SIM-Karten-Fehler"
angezeigt wird, können Sie Ihre
Swisscom SIM-Karte nicht
verwenden oder diese ist
beschädigt. Wenden Sie sich an
den Swisscom Kundendienst.
Ich kann keine
• Prüfen Sie Ihre Einstellungen für
Anrufe tätigen oder
Anrufsperre, Fixnummern,
empfangen.
Rufumleitung und den Akkustand.
• Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon
gerade Daten per Infrarot oder
Datenkabel überträgt.
• Wenn Sie eine Prepaid-Karte
verwenden, sollten Sie Ihr
Guthaben prüfen.
Lösung
Problembehebung
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