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Problem
Das Telefon lässt sich nicht einschalten.
Der PIN- oder PIN2-Code wird abgelehnt.
Die SIM/USIM-Karte wird gesperrt.
Das Display lässt sich schwer lesen.
Die Telefonfunktionen lassen sich nicht
ausführen, nachdem das Telefon
eingeschaltet wurde.
Ich kann keine Anrufe tätigen oder
empfangen.
Die Gesprächsqualität ist schlecht.
• Stellen Sie sicher, dass der Akku richtig eingesetzt und geladen ist.
• Stellen Sie sicher, dass Sie den Code korrekt eingegeben haben (4 – 8 Stellen).
• Ihre SIM/USIM-Karte bzw. geschützten Funktionen werden nach 3 vergeblichen Versuchen gesperrt.
• Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkbetreiber, wenn Sie nicht über die korrekte PIN verfügen.
• Geben Sie den PUK-Code (8 Stellen) ein, der Ihnen vom Mobilfunkbetreiber mitgegeben wurde (falls
unterstützt).
• Geben Sie den neuen PIN-Code ein. Ihr Telefon wird dann wieder betriebsbereit sein. Wenden Sie sich
andernfalls an Ihren Händler.
• Regeln Sie die Helligkeit der Display-Beleuchtung nach.
• Prüfen Sie anhand der Anzeige der Funksignalstärke, ob Sie sich im Netzbereich befinden.
• Prüfen Sie, ob beim Einschalten des Telefons eine Fehlermeldung angezeigt wird. Ist dies der Fall,
wenden Sie sich an Ihren Händler.
• Stellen Sie sicher, dass die SIM/USIM-Karte richtig eingesetzt ist.
• Wenn beim Einschalten die Meldung „SIM-Karten-Fehler" angezeigt wird, können Sie Ihre SIM/USIM-
Karte nicht verwenden oder diese ist beschädigt. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkbetreiber.
• Prüfen Sie Ihre Einstellungen für Anrufsperre, Fixnummern, Rufumleitung und den Akkustand.
• Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon gerade Daten per Infrarot (IrDA),
überträgt.
• Wenn Sie eine Prepaid-Karte verwenden, sollten Sie Ihr Restguthaben prüfen.
• An Ihrem aktuellen Standort ist eventuell keine gute Gesprächsqualität möglich (z.B. in einem Auto oder
Zug). Begeben Sie sich an einen Ort, an dem das Funksignal besser übertragen wird.
Problembehebung
Lösung
Bluetooth
oder USB-Datenkabel
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