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10. Problemlösung und häufig gestellte Fragen
10.2 USB-Docking-Displays – Häufig
gestellte Fragen
F 1:
Mein Monitor wird nicht von dem
Betriebssystem meines Notebooks
erkannt.
Antwort:
•
Vergewissern Sie sich, dass Sie den/die bei
Ihrem Monitor mitgelieferte(n) Treiber/
Software installiert haben.
•
Sie können den aktuellsten „DisplayLink"-
Treiber unter http://www.displaylink.com/
support/downloads.php herunterladen.
•
Möglicherweise müssen Sie Ihre Notebook
neu starten, damit der USB-Monitor richtig
erkannt wird.
F 2:
Warum kann ich beim Einsatz dieses
Displays keine DOS- oder BIOS-
Bilder sehen?
Antwort:
Sie können DOS- oder BIOS-Bilder
per VGA-Kabel sehen.
F 3:
Mein Monitor arbeitet nicht mit
meinem autonomen Desktop-PC /
der Bildschirm zeigt in Verbindung
mit meinem Desktop-PC nichts an.
Antwort:
Bitte beachten Sie, dass der USB-
Monitor noch nicht auf die Arbeit
mit DOS ausgelegt ist. Er ist
als „sekundäres Anzeigegerät"
vorgesehen; daher muss er mit einem
Notebook verwendet werden, an dem
ein permanenter primärer Bildschirm
angebracht ist. Dies liegt daran, dass
der USB-Monitor erst dann Bilder
anzeigt, nachdem der Windows-
Anmeldebildschirm erschienen ist, da
der Monitor ab diesem Zeitpunkt vom
System erkannt wird.
F 4:
Kann ich das USB-Docking-Display
über ein USB 2.0-Kabel anschließen?
Antwort:
Zur Erzielung besserer Effizienz
empfehlen wir USB 3.0, Sie können
aber auch ein USB 2.0-Kabel
verwenden.
10.3 SmartControl Premium – Häufig
gestellte Fragen
F 1:
Ich habe einen anderen Monitor an
den PC angeschlossen; nun kann ich
SmartControl Premium nicht mehr
benutzen. Was soll ich tun?
Antwort:
Starten Sie den PC neu, sehen Sie
nach, ob SmartControl Premium nun
funktioniert. Andernfalls müssen Sie
SmartControl Premium entfernen
und neu installieren, damit der richtige
Treiber installiert wird.
F 2:
Die SmartControl Premium-
Funktionen ließen sich bisher
problemlos nutzen, funktionieren
jetzt jedoch nicht mehr. Was kann ich
tun?
Antwort:
Wenn Folgendes ausgeführt wurde,
muss der Monitortreiber eventuell
erneut installiert werden.
•
Die Grafikkarte wurde getauscht.
•
Der Grafikkartentreiber wurde aktualisiert.
•
Das Betriebssystem wurde per Service
Pack oder auf andere Weise aktualisiert.
•
Monitor- und/oder Grafikkartentreiber
wurden per Windows-Update aktualisiert.
•
Windows wurde gestartet, während
der Monitor ausgeschaltet oder nicht
angeschlossen war.
•
Zur Überprüfung klicken Sie bitte mit
der rechten Maustaste auf My Computer
(Arbeitsplatz) und wählen Properties
(Eigenschaften) > Hardware (Hardware) >
Device Manager (Geräte-Manager).
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