Verfügbare Serviceleistungen
Wenn Ihr Instrument während des Garantiezeitraums Fehlfunktionen aufweist,
übernimmt Keysight Technologies im Rahmen der Garantiebestimmungen die
Reparatur oder den Austausch. Nach Ablauf des Garantiezeitraums bietet
Keysight Reparaturservices zu günstigen Konditionen.
Erweiterte Serviceverträge
Für viele Keysight Produkte sind optionale Serviceverträge erhältlich. Mit diesen
Verträgen können Sie den im Rahmen von Standardgarantien abgedeckten
Zeitraum verlängern. Wenn Sie einen solchen Servicevertrag abgeschlossen
haben und Ihr Instrument während dieses Zeitraums eine Fehlfunktion aufweist,
übernimmt Keysight Technologies im Rahmen des Servicevertrages die Reparatur
oder den Austausch.
In Anspruch nehmen von Reparaturservices (weltweit)
Um Reparaturservices für Ihr Instrument in Anspruch zu nehmen (während des
Garantiezeitraums, im Rahmen von Serviceverträgen oder nach Ablauf der
Garantie), wenden Sie sich an ein Keysight Technologies Servicecenter in Ihrer
Nähe. Die Reparatur oder der Austausch Ihres Instruments sowie Garantien und
Informationen zu Reparaturkosten können über dieses Servicecenter veranlasst
bzw. abgefragt werden.
Um Informationen zu Garantie, Services oder technische Supportinformationen zu
erhalten, wenden Sie sich an unter einer der folgenden Rufnummern an Keysight
Technologies:
Sie können Keysight auch weltweit über den folgenden Weblink kontaktieren:
Oder wenden Sie sich an Ihren Keysight Vertriebsbeauftragten.
Wenden Sie sich vor dem Versenden Ihres Instruments an das Keysight
Technologies Service Center, dort erhalten Sie die erforderlichen
Versandinformationen wie z. B. zu den zu versendenden Komponenten. Keysight
empfiehlt, für einen solchen Versand die Originalverpackung zu verwenden.
Keysight U3401A Benutzer- und Servicehandbuch
In den USA: (800) 829-4444
In Europa: 31 20 547 2111
In Japan: 0120-421-345
www.keysight.com/find/assist
Demontage und Reparatur
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