Statusmonitor-Fehler; Der Statusmonitor Lässt Sich Nicht Öffnen; Keine Antwort Vom Gerät - Ricoh Ri 100 Bedienungsanleitung

9. Fehlerbehebung

Statusmonitor-Fehler

Wenn bei der Verwendung des Geräts ein Fehler auftritt, wird im Statusmonitor eine Fehlermeldung
angezeigt. Lesen Sie die Erklärung zum entsprechenden Fehler und überprüfen Sie detailliert die
möglichen Lösungen.
Der Statusmonitor lässt sich nicht öffnen
Wenn sich der Statusmonitor für einen freigegebenen Drucker nicht öffnen lässt, lesen Sie die folgenden
Fragen:
Sind die Freigabeeinstellungen korrekt?
• Überprüfen Sie die Freigabeeinstellungen des Druckers. Außerdem muss der Druckertreiber auf
dem Client-Computer installiert sein.
• Wenn Windows Firewall auf dem Druckserver installiert ist, legen Sie Ausnahmen in der Firewall
fest, bevor Sie den Statusmonitor verwenden.
1. Klicken Sie im Dialogfeld "Windows Firewall" auf die Registerkarte [Ausnahme] und aktivieren
Sie das Kontrollkästchen [Datei- und Druckerfreigabe].
2. Klicken Sie auf [Anschluss hinzufügen...], vergewissern Sie sich, dass [TCP] ausgewählt ist und
geben Sie dann unter [Anschlussnummer] den Wert "55665" ein.
Keine Antwort vom Gerät
Befolgen Sie die nachfolgenden Schritte, um die Anschlusseinstellungen und die Verbindung zwischen
dem Gerät und dem Computer zu überprüfen.
1. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät und der Computer korrekt über ein USB-Kabel
verbunden sind.
3. Klicken Sie im [Start]-Menü auf [Geräte und Drucker].
• Unter Windows 10: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf [Start], dann auf
[Systemsteuerung] und anschließend auf [Geräte und Drucker anzeigen].
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerätesymbol und dann auf
[Druckereigenschaften].
5. Klicken Sie auf die Registerkarte [Anschlüsse].
6. Überprüfen Sie, ob USB in der Liste [Auf folgenden Anschlüssen drucken:] ausgewählt ist.
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