Risoluzione Dei Problemi - switel COIP 150 Schnellstartanleitung

6. Monitoraggio remoto: una volta collegata la videocamera a Internet, è possibile
accedere in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo alla videocamera dal proprio
smartphone.
7. Sono consentiti solo i caratteri speciali corrispondenti al set di caratteri inglesi.
Possibili caratteri speciali sono: " @, #, &, *, ~, {, }, -, =, +, /, ?, (, )", mentre non
sono ammessi "%", "\", "<>". Non sono ammesse nemmeno le dieresi specifiche
per lingua.
8. Se la videocamera non funziona più correttamente, staccare per un attimo
l'alimentazione elettrica; premere il tasto SET per circa 5 s al fine di ripristinare le
impostazioni di fabbrica. Dopodiché occorre ricollegare la videocamera al proprio
account.
9. Nota: Il codice QR presente sulle istruzioni per l'uso è lo stesso riportato sulla
videocamera. Viene utilizzato nei casi in cui l'utente debba rifare il setup o debba
eseguire la scansione del codice per aggiungere la videocamera. Conservare le
presenti istruzioni, poiché il codice QR servirà per un successivo collegamento
della videocamera al proprio sistema. Il codice QR sulla videocamera può
sbiadirsi con il tempo o andare perso.

9 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

1. Non è possibile instaurare il collegamento WiFi
a) Accertarsi che l'antenna della telecamera sia fissata bene.
b) Accertarsi che la videocamera si trovi entro il raggio di portata del router.
(Videocamera all'interno fino a 12 m / videocamera all'esterno fino a 20 m).
c) Accertarsi che vengano utilizzati solo i caratteri consentiti. Modificare
eventualmente l'SSID e la password WiFi.
d) SSID e password devono essere composti al massimo da 16 caratteri.
e) L'SSID deve essere "visibile".
f ) Accertarsi che il router abbia il protocollo "DHCP" abilitato.
g) La codifica del WiFi deve essere WPA2-PSK / WPA-PSK o AES.
h) Il segnale WiFi deve rientrare nella banda da 2,4 GHz.
i) Accertarsi che non sia attivo alcun filtro MAC sul router.
j) Riavviare il router e verificare le impostazioni di sicurezza.
k) Ripristinare la videocamera alle impostazioni di fabbrica. Premere il tasto
SET per 5 secondi e ripristinare il collegamento.
2. La spia di collegamento si illumina costantemente di rosso, collegamento non
riuscito.
a) Verificare che la password di connessione WiFi sia corretta.
b) Accertarsi che il router abbia libero accesso a Internet.
c) Accertarsi che la videocamera si trovi entro il raggio di portata del router.
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