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SP
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
En esta sección se exponen los problemas más comunes que pueda
tener la cámara Kidizoom
Problema
La cámara deja de
funcionar
La imagen tomada
no es clara
No se puede
conectar al
ordenador
No es posible
guardar archivos
No puede ver en la
cámara las fotos o
vídeos descargados
desde su ordenador
Si el problema continúa, por favor, póngase en contacto con nuestro
Servicio de Atención al Cliente a través del teléfono 913120770 (válido
únicamente en España) o del correo electrónico informacion@vtech.com.
Las consultas deben ser realizadas por un adulto.
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1227XX SP Manual.indd 48
®
KID.
Solución
1. Retire las pilas.
2. Deje la cámara apagada durante unos
minutos y vuelva a poner las pilas.
3. Encienda la cámara. Deberá, entonces,
funcionar correctamente.
4. Si el problema persiste, utilice pilas nuevas.
1. Sujete la cámara firmemente al hacer una
foto.
2. Asegúrese de que hay suficiente luz para
hacer una buena foto.
3. Asegúrese de que la lente esté limpia.
Compruebe las conexiones entre el cable
USB, la cámara y el ordenador, y revise las
indicaciones de este manual en la sección
Conexión al PC.
Cuando la memoria esté llena o no se
puedan nombrar más archivos, deberá hacer
una copia de seguridad de todas las fotos y
vídeos que hay en la cámara para poder
borrarlos y liberar memoria.
La cámara solo visiona fotografías con
formato JPEG (no es compatible con JPEG
progresivo o CMYK) y vídeos con formato
MPEG.
05/03/2011 16:13:08
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