Der Drucker druckt nicht
Nachfolgend finden Sie einige Gründe, warum eine vom Computer gesendete Datei nicht wie erwartet gedruckt
wird:
Ein Problem mit der Stromversorgung liegt vor. Wenn der Drucker überhaupt nicht funktioniert und das
●
Bedienfeld nicht reagiert, überprüfen Sie, ob der Netzschalter an der Rückseite eingeschaltet ist, ob die
Netzkabel richtig angeschlossen sind und ob an den Steckdosen Spannung anliegt.
Ein ungewöhnliches elektromagnetisches Phänomen (z. B. starke elektromagnetische Felder) ist
●
aufgetreten. Dies kann zu Betriebsstörungen und sogar zum Ausfall des Druckers führen. Schalten Sie den
Drucker mit der Netztaste auf dem Bedienfeld aus, warten Sie, bis wieder normale
Umgebungsbedingungen herrschen, und schalten Sie ihn wieder ein. Wenn das Problem weiterhin auftritt,
wenden Sie sich an den Kundendienst.
Das Netzwerkkabel ist getrennt oder Sie haben Probleme mit dem Setup der Kommunikation. Siehe
●
Probleme bei der Kommunikation zwischen Computer und Drucker auf Seite
Ihre IT-Abteilung oder den Anbieter Ihres Kommunikationssystem.
Eines der folgenden Druckmaterialszenarios ist aufgetreten:
●
Der auf dem Bedienfeld angezeigte Druckmaterialname stimmt nicht mit dem im Drucker geladenen
–
Druckmaterial überein.
Die im RIP für den Auftrag festgelegte Rollenbreite stimmt nicht mit der Breite der Rolle im Drucker
–
überein.
Auf der Rolle ist nicht genügend Druckmaterial für den vollständigen Druckauftrag vorhanden.
–
Unter diesen Bedingungen werden manche Druckaufträge gedruckt und andere in der Warteschlange
gehalten. Um das Problem zu beheben, entnehmen Sie über das Bedienfeld die Rolle aus dem Drucker, und
laden Sie eine neue Rolle.
Die Anwendung wird beim Erstellen des Druckauftrags langsamer
oder kommt zum Stillstand
Bei der Erstellung großformatiger Druckaufträge hoher Qualität müssen sehr viele Daten verarbeitet werden.
Dies kann zur Verlangsamung oder zum Stillstand der Anwendung führen. Absenken der Druckauflösung kann
helfen, dieses Problem zu vermeiden. Eine Senkung der Druckauflösung vermindert jedoch die Druckqualität. Die
entsprechenden Informationen finden Sie in der Software-Dokumentation.
Der Druckvorgang erscheint langsam
Hier sind einige mögliche Erklärungen:
Wenn Sie in der RIP-Software die höchste Druckqualitätseinstellung ausgewählt haben, erfolgt die
●
Druckausgabe im Vergleich mit dem Drucken in Entwurfsqualität sehr langsam.
Überprüfen Sie, ob das geladene Druckmaterial zu der auf dem Bedienfeld angezeigten
●
Druckmaterialfamilie gehört.
Ist der Drucker an das Netzwerk angeschlossen? Prüfen Sie, ob alle Netzwerkkomponenten
●
(Netzwerkkarten, Hubs, Router, Switches, Kabel) den Gigabit-Ethernet-Betrieb unterstützen. Versenden
andere Geräte viele Daten über das Netzwerk?
Sind die Druckköpfe in guter Verfassung? Wenn Druckköpfe gereinigt werden müssen, dauert das Drucken
●
länger. Überprüfen Sie den Druckkopfstatus am Bedienfeld oder über den integrierten Web-Server.
Reinigen oder ersetzen Sie ggf. die Druckköpfe.
Enthält das Druckbild schwarze Flächen mit hoher Dichte? Dies kann den Druckvorgang verlängern.
●
148 Kapitel 10 Sonstige Probleme
149oder wenden Sie sich an
DEWW