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Symptom
Ausdruck zu hell
Ausdruck zu dunkel
Schlechte
Foliendruckqualität
(Ausdruck weist
unerwünschte helle oder
dunkle Flecken auf,
Toner ist verschmiert,
horizontale bzw. vertikale
Streifen treten auf oder
Farbe wird nicht
projiziert.)
Tonerflecken
Beim Anfassen des
Papiers kommt es
schnell zu Tonerabrieb
Problemlösung
Ursache
• Papiereinstellungen sind u. U.
fehlerhaft.
• Die Einstellung für den
Tonerauftrag ist zu hell.
• Das verwendete Papier
entspricht nicht den
Druckerspezifikationen.
• In den Druckkassetten ist nur
noch wenig Toner enthalten.
• Die Druckkassetten sind
beschädigt oder wurden in
mehrere Drucker eingesetzt.
• Die Einstellung für den
Tonerauftrag ist zu dunkel.
• Die Druckkassetten sind
beschädigt.
• Die verwendeten Folien
entsprechen nicht den
Druckerspezifikationen.
• Die Einstellung "Papiersorte"
für das verwendete Fach ist
nicht auf "Folien" eingestellt.
• Die Druckkassetten sind
beschädigt.
• Die Übertragungsrolle ist
abgenutzt oder beschädigt.
• Die Bildübertragungseinheit ist
abgenutzt oder beschädigt.
• Die Fixierstation ist abgenutzt
oder beschädigt.
• Es befindet sich Toner im
Papierweg.
• Die Sorteneinstellung ist für
das verwendete Papier oder
Spezialdruckmedium
ungeeignet.
• Die Struktureinstellung ist für
das verwendete Papier oder
Spezialdruckmedium
ungeeignet.
• Die Gewichteinstellung ist für
das verwendete Papier oder
Spezialdruckmedium
ungeeignet.
• Die Fixierstation ist abgenutzt
oder beschädigt.
Lösen von Problemen mit der Druckqualität
Lösung
• Stellen Sie sicher, dass die Druckereinstellungen
für Papiersorte, Papierstruktur und Papiergewicht
der verwendeten Papiersorte entsprechen.
• Wählen Sie im Druckertreiber eine andere
Einstellung für den Tonerauftrag, bevor Sie den
Druckauftrag erneut an den Drucker senden.
• Verwenden Sie die Option "Farbanpassung" im
"Menü Dienstprogramme".
• Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
• Legen Sie kein strukturiertes Papier mit rauer
Oberfläche ein.
• Das in die Fächer eingelegte Papier muss ganz
trocken sein.
• Schütteln Sie die angegebene Druckkassette, um
den restlichen Toner zu verbrauchen. Weitere
Informationen finden Sie unter Druckkassetten.
• Tauschen Sie die Druckkassetten aus.
• Wählen Sie im Druckertreiber eine andere
Einstellung für den Tonerauftrag, bevor Sie den
Druckauftrag erneut an den Drucker senden.
• Tauschen Sie die Druckkassetten aus.
• Verwenden Sie nur die vom Druckerhersteller
empfohlenen Folien.
• Stellen Sie sicher, dass die Option "Papiersorte"
auf "Folien" eingestellt ist.
• Tauschen Sie die Druckkassetten aus.
• Tauschen Sie die Übertragungsrolle aus.
• Tauschen Sie die Bildübertragungseinheit aus.
• Tauschen Sie die Fixierstation aus.
• Wenden Sie sich an den Kundendienst.
• Ändern Sie die Einstellung für "Papiersorte",
damit diese mit dem verwendeten Papier oder
Spezialdruckmedium übereinstimmt.
• Wählen Sie für "Papierstruktur" statt "Normal" die
Einstellung "Glatt" oder "Rau".
• Ändern Sie das Papiergewicht von "Normal" auf
"Karten" (bzw. ein anderes entsprechendes
Gewicht).
• Tauschen Sie die Fixierstation aus.
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