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Lösen von Druckproblemen
Symptom
Die
Bedienerkonsolenanzeige
ist leer oder enthält nur
Rauten.
Bei Verwendung eines
USB-Geräts wird die
Meldung Fehler beim
Lesen des USB-Laufw.
angezeigt.
Druckaufträge werden
nicht gedruckt.
Angehaltene
Druckaufträge werden
nicht gedruckt.
Problemlösung
Ursache
Der Druckerselbsttest ist
fehlgeschlagen.
Das von Ihnen
verwendete USB-Gerät
wird unter Umständen
nicht unterstützt oder ist
fehlerhaft. Es werden nur
bestimmte USB-Flash-
Speicher unterstützt.
Der Drucker ist nicht zum
Empfang von Daten
bereit.
Die angegebene
Papierablage ist voll.
Das angegebene
Papierfach ist leer.
Der falsche
Druckertreiber wird
verwendet, oder die
Druckausgabe wird in
eine Datei umgeleitet.
Ihr interner MarkNet
N8000-Druckserver ist
nicht richtig konfiguriert
oder nicht richtig
angeschlossen.
Sie verwenden das
falsche
Schnittstellenkabel, oder
das Kabel ist nicht richtig
angeschlossen.
Ein Formatierungsfehler
ist aufgetreten.
Es ist nicht genügend
Druckerspeicher
vorhanden.
Der Drucker hat
ungültige Daten
empfangen.
Lösen von Druckproblemen
Lösung
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden,
und schalten Sie den Drucker wieder ein.
Selbsttest läuft wird angezeigt. Wenn der Test
abgeschlossen ist, wird die Meldung Bereit angezeigt.
Wenn diese Meldung nicht angezeigt wird, schalten Sie den
Drucker aus, und wenden Sie sich an den Kundendienst.
Weitere Informationen zu getesteten und genehmigten USB-
Flash-Speichern finden Sie auf der Lexmark Website unter
www.lexmark.com.
Vergewissern Sie sich vor dem Senden eines Auftrags an den
Drucker, dass entweder Bereit oder Energiesparmodus
angezeigt wird. Drücken Sie auf
Status Bereit zurückzusetzen.
Entfernen Sie den Papierstapel aus der Ablage, und drücken
Sie dann auf
.
Legen Sie Papier in das Fach ein.
• Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Druckertreiber für den
Lexmark C770, C772 ausgewählt haben.
• Wenn Sie einen USB-Anschluss verwenden, müssen Sie
mit Windows 98/ME, Windows 2000, Windows XP oder
Windows Server 2003 arbeiten und einen mit Windows 98/
ME, Windows 2000, Windows XP bzw.
Windows Server 2003 kompatiblen Druckertreiber
verwenden.
Überprüfen Sie, ob Sie den Drucker ordnungsgemäß für den
Netzwerkdruck konfiguriert haben.
Weitere Informationen finden Sie auf der CD Software und
Dokumentation oder auf der Lexmark Website.
Verwenden Sie nur empfohlene Schnittstellenkabel.
Stellen Sie sicher, dass die Verbindung ordnungsgemäß
hergestellt wurde.
• Drucken Sie den Auftrag. (Möglicherweise wird nur ein Teil
des Druckauftrags gedruckt.)
• Löschen Sie den Auftrag.
• Geben Sie zusätzlichen Druckerspeicher frei, indem Sie
durch die Liste der angehaltenen Druckaufträge blättern
und andere Druckaufträge löschen, die Sie an den Drucker
gesendet haben.
Löschen Sie den Auftrag.
91
, um den Drucker in den
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