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8 Allgemeine Garantiebedingungen
Die allgemeinen Garantiebedingungen gelten im Verhältnis von Schmitzker zum Fachhändler. Sie sind
nicht identisch mit den Garantiebedingungen, die der Fachhändler seinen Kunden gewährt. Die
Garantiezeit und der Umfang der Garantie werden im Rahmen dieser Bedingungen außerhalb der
gesetzlichen Gewährleistung, die unberührt bleibt, gewährt.
Schmitzker übernimmt eine 5-jährige Garantie auf den Grundkorpus bzw. den Kesselkörper des
Kaminofens. Voraussetzung ist die Verwendung einer Zugregulierung (und bei wasserführenden Geräten
einer Rücklaufanhebung) des Herstellers Schmitzker.
Schmitzker gewährt eine Garantie von 6 Monaten auf jegliche Verschleißteile im Feuerbereich. Dazu
gehören die Brennraumauskleidung, Dichtungen, Roste und Sichtfenster.
Die Garantiezeit beginnt mit dem Datum der Auslieferung an den Kunden. Dies ist durch einen Beleg
bzw. eine Rechnung nachzuweisen.
Garantie wird nicht geleistet bei:
Nichtbeachtung der Aufbau- und Betriebsanleitung oder bei technischen Abänderungen am
Gerät durch firmenfremde Personen,
unsachgemäßer Handhabung, unsachgemäßem Gebrauch, fehlerhaftem Einbau oder Anschluss
des Gerätes,
fehlender oder fehlerhafter Wartung,
unsachgemäßem Transport oder unsachgemäßer Lagerung,
Überhitzung, thermischer Überbelastung und daraus resultierenden Verformungen bzw.
Verfärbungen am Kaminofen bzw. dem Sichtfenster und
dem Verschleiß des Produktes.
Unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung, die innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfristen
Vorrang vor der Garantie hat, werden im Rahmen der genannten Garantiebedingungen alle Mängel
kostenfrei behoben, die nachweislich auf einem Materialfehler oder Herstellerfehler beruhen.
Schmitzker behält sich vor, entweder den Mangel zu beseitigen oder das Gerät auszutauschen. Die
Garantie umfasst nicht weitergehenden Schadensersatz, der über die gesetzliche Gewährleistung hinaus
ausgeschlossen ist. Wenn aus der Garantie eine Leistung in Anspruch genommen wird, verlängert sich
für das ausgetauschte Teil/Gerät die Garantizeit. Es dürfen nur Ersatzteile verwendet werden, die von
Schmitzker zugelassen sind!
Schäden und Schadenersatzansprüche, die ihre Ursache nicht in einem mangelhaften Gerät von
Schmitzker haben, werden ausgeschlossen und sind nicht Bestandteil der Garantie.
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