Störungshilfe; Verwendung Der App - Kärcher RC 3 Premium Originalbetriebsanleitung

Störungsbeseitigung anhand der Fehlercodes
Code Bedeutung
E001 Bodensensor Fehler
E002 Kunststoffwalze funkti-
oniert nicht
E003 Akkuladung niedrig
E004 Räder drehen nicht
E005 Schmutzbehälter Kon-
taktfehler
E006 Kein Bodenkontakt
E007 Seitliche Bürste ist blo-
ckiert
E008 Bedienungs- oder An-
zeigenfehler
E009 Orientierungsfehler
E010 Software wurde nicht
richtig aktualisiert
Allgemeine Störungsbeseitigung
Störung
Der Reinigungsroboter unterbricht seine
Reinigungsfahrt ständig.
Der Reinigungsroboter startet nicht.
Der Reinigungsroboter lässt sich nicht la-
den.
Der Reinigungsroboter kann zusätzlich über eine App
gesteuert werden.
Die App steht hier zum herunterladen zur Verfügung:
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Störungshilfe
Ursachen / Folgen
Bodensensor verschmutzt
Reinigungsroboter ist eingeklemmt Reinigungsroboter befreien.
Kunststoffwalze ist blockiert.
Der Reinigungsroboter reinigt nicht
richtig.
Der Reinigungsroboter findet nicht
von allein zur Ladestation zurück.
Räder blockiert
Schmutzbehälter ist nicht oder
schlecht eingesetzt.
Reinigungsroboter ist aufgefahren
oder vorderes Rad hat keinen Bo-
denkontakt
Seitliche Bürste ist stark ver-
schmutzt
Anzeige ändert sich nicht oder But-
ton reagiert nicht.
Reinigungsroboter führt keine kor-
rekte Reinigungsfahrt aus.
Reinigungsroboter führt keinen
Reinigungsvorgang aus.
Behebung
Reinigungsroboter nicht zu grellem Licht aussetzen.
Reinigungsroboter nicht auf schwarzem Teppich einsetzen.
Bodensensoren auf Verschmutzung prüfen und gegebenenfalls reinigen.
Prüfen, ob der Reinigungsroboter eingeschaltet und geladen ist.
Prüfen, ob Ladegerät korrekt angeschlossen ist.

Verwendung der App

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DE
Behebung
Reinigungsroboter ausschalten und Bo-
densensoren reinigen.
Wieder auf den Boden setzen und ein-
schalten.
Reinigungsroboter ausschalten und kor-
rekten Sitz der Kunststoffwalze kontrollie-
ren und Kunststoffwalze ggf. reinigen.
Wieder auf den Boden setzen und ein-
schalten.
Reinigungsroboter auf Station setzen, um
ihn zu laden.
Reinigungsroboter ausschalten und Blo-
ckierung der Räder beseitigen.
Wieder auf den Boden setzen und ein-
schalten.
Reinigungsroboter ausschalten und
Schmutzbehälter korrekt einsetzen.
Wieder auf den Boden setzen und ein-
schalten.
Reinigungsroboter auf ebene Fläche set-
zen.
Reinigungsroboter ausschalten und seitli-
che Bürste von Verschmutzung befreien.
Wieder auf den Boden setzen und ein-
schalten.
Reinigungsroboter am Geräteschalter aus-
schalten und wieder einschalten.
Kundenservice kontaktieren.
Software erneut aktualisieren und darauf
achten, dass der Reinigungsroboter fest
auf der Station sitzt und die Internetverbin-
dung stabil ist.