Ingenico iPP480 Kurzinformation Seite 4

Wechsel der Papierrolle
Wenn der Drucker als nicht bereit erkannt wird, erscheint die Display-Anzeige:
„Papier einlegen und Abdeckung schließen". Legen Sie bitte eine neue Papier-
rolle ein, schließen die Abdeckung und bestätigen den Vorgang.
1. Öffnen Sie den Deckel des Terminals, indem Sie die Klappe wie
abgebildet ziehen.
2. Entfernen Sie den Rest der leeren Papierrolle und legen Sie eine
neue Papierrolle, wie auf dem Bild ersichtlich ein.
Schließen Sie den Terminaldeckel, bis dieser einrastet.
Hinweis: Benutzen Sie geeignete Thermopapierrollen mit einem
Durchmesser von maximal 60 mm und einer Breite von 58 mm.
Fehlermeldungen
Anzeige
Fataler Fehler!
Karte nicht lesbar
Kartendaten falsch
Vorgang abgebrochen
Vorgang nicht möglich
Bitte warten
Bitte beachten Sie die Hinweise der beiliegenden Installationsanleitung.
Die ausführliche Bedienungsanleitung steht in Kürze zum Download unter
Dokument zur Verfügung.
Hotline
Wenn Sie bei Fragen oder Störungen die Hotline ihres Netzbetreibers/Servicedienstleisters anrufen, halten
Sie bitte Ihre Terminal-ID (siehe Beleg) bereit.
Ihre Terminal-ID:
Ihr Netzbetreiber:
Ingenico GmbH
Am Gierath 10
40885 Ratingen
© ingenico GmbH 2014
Diagnose/Aktion
•
Bitte rufen Sie die Hotline an.
•
Die Karte konnte nicht gelesen werden.
•
Die Karte wurde nicht korrekt durch den Kartenleser gezogen.
Achten Sie auf die korrekte Position der Karte beim Lesevorgang.
Reinigen Sie den Kartenleser mit einer geeigneten Reinigungskarte.
•
Das Terminal hat die Karte anhand ihrer Merkmale nicht erkannt.
•
Das Terminal ist für die Verarbeitung dieser Karte nicht frei geschaltet.
Stimmen Sie die frei geschalteten Karten mit Ihrem Vertragsunternehmen
ab.
•
Fehlerhafte Kartendaten
Die Zahlung mit dieser Karte ist nicht möglich.
•
Keine Antwort vom Netzbetrieb
•
Abbruch durch Kunden oder Händler
•
Technische Probleme
Setzen Sie sich bitte mit Ihrer Hotline in Verbindung.
Setzen Sie sich bitte mit Ihrer Hotline in Verbindung.
Wartezeit während systeminterner Vorgänge.
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