Si vous ne parvenez pas à résoudre le
problème de cette manière, veuillez
contacter :
SERVICE CLIENTÈLE D'EUREL
+386 80 72 72
+386 2 621 73 99
customer.service@eurel.si
Heures d'ouverture du service
clientèle d'Eurel :
du lundi au vendredi, de 08 h 00 à
14 h 00
Avant de signaler une défaillance,
préparez :
• la description du problème,
• la facture prouvant l'achat de
l'appareil,
• le TYPE et le numéro de série de
l'appareil.
Si le problème ne peut être résolu
de la manière décrite ci-dessus, nous
prendrons un rendez-vous avec vous
pour faire réparer l'appareil. Dans
ce cas, notre centre d'appel vous
fournira toutes les informations
nécessaires.
ACHAT DE PIÈCES DE RECHANGE
La liste des pièces détachées
et d'accessoires optionnels est
disponible sur le site web du
fabricant.
DURÉE DE RÉPARATION GARANTIE
La période de réparation garantie
est de 3 ans après l'expiration de la
période de garantie. Pour acheter
des pièces de rechange ou réparer
votre produit après l'expiration de la
période de garantie, veuillez contacter
le service clientèle d'Eurel.
Important ! Nous nous réservons le
droit de modifier les conditions de
garantie. Les conditions générales en
vigueur sont disponibles sur le site
web du fabricant.
La garantie et l'exercice des droits au
titre de la garantie n'excluent pas les
droits du consommateur au titre de
la responsabilité du vendeur pour les
défauts des marchandises.
Les conditions de garantie et la
révision de l'appareil sont garantis
par :
Eurel, d. o. o.
Bistriška cesta 54
2319 Poljčane
Slovénie
eurel-produits.si
Si le problème ne peut être résolu
de cette manière, nous prendrons
des dispositions avec vous pour faire
réparer le produit. Dans ce cas, notre
centre d'appel vous fournira toutes
les informations nécessaires.
Achat de pièces de rechange
Pour obtenir une liste des pièces de
rechange et des accessoires, veuillez
contacter le service clientèle d'Eurel.
Durée de réparation garantie
La période de réparation garantie
est de 3 ans après l'expiration de la
période de garantie. Pour acheter
des pièces de rechange ou réparer
votre produit après l'expiration de la
période de garantie, veuillez contacter
le service clientèle d'Eurel.
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