eurel BASIC OA42 Gebrauchsanweisung Seite 64

customer.service@eurel.si
Godziny pracy centrum obsługi
klienta Eurel:
Od poniedziałku do piątku, od 8.00
do 14.00
Przed zgłoszeniem usterki należy
przygotować:
• opis problemu,
• fakturę potwierdzającą zakup
urządzenia,
• TYP i numer seryjny urządzenia.
Jeśli problemu nie można rozwiązać w
wyżej wymieniony sposób, uzgodnimy
z użytkownikiem przekazanie
urządzenia do serwisu. W takim
przypadku nasze telefoniczne centrum
obsługi klienta udzieli wszystkich
potrzebnych informacji.
ZAKUP CZĘŚCI ZAMIENNYCH
Lista części zamiennych i program
opcjonalnych dodatków są dostępne
na stronie internetowej producenta.
GWARANTOWANY OKRES
ŚWIADCZENIA USŁUGI
Gwarantowany okres serwisowania
wynosi 3 lata od wygaśnięcia okresu
gwarancyjnego. Aby zakupić części
zamienne lub serwisować produkt po
upływie okresu gwarancyjnego, należy
skontaktować się z Centrum Obsługi
Klienta Eurel.
Ważne! Zastrzegamy sobie prawo do
zmiany warunków gwarancji. Aktualne
warunki są dostępne na stronie
internetowej producenta.
Gwarancja oraz rozpatrywanie
roszczeń z tytułu gwarancji nie
wykluczają uprawnień konsumenta z
tytułu odpowiedzialności sprzedawcy
za wady towaru.
Warunki gwarancji i serwis urządzenia
są gwarantowane przez:
Eurel, d.o.o.
Bistriška cesta 54
2319 Poljčane
Słowenia
eurel-products.si
Jeśli problemu nie można rozwiązać w
wyżej wymieniony sposób, uzgodnimy
z użytkownikiem przekazanie produktu
do serwisu. W takim przypadku
nasze telefoniczne centrum obsługi
klienta udzieli wszystkich potrzebnych
informacji.
Zakup części zamiennych
Aby uzyskać listę części zamiennych i
akcesoriów, należy skontaktować się z
Centrum Obsługi Klienta Eurel.
Gwarantowany okres świadczenia
usługi
Gwarantowany okres serwisowania
wynosi 3 lata od wygaśnięcia okresu
gwarancyjnego. Aby zakupić części
zamienne lub serwisować produkt po
upływie okresu gwarancyjnego, należy
skontaktować się z Centrum Obsługi
Klienta Eurel.
64