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REA ECS Bedienhandbuch
4
Installation
4.6
Mögliche Fehler und Abhilfen
Fehler
Power-LED an der
Händlereinheit blinkt
grün
oder der
Drucker macht
keinen Papier-
vorschub
Drucker macht
Papiervorschub, es
ist jedoch kein
Ausdruck erkennbar
LED-Anzeige am
DFÜ-Modul leuchtet
nicht, obwohl eine
DFÜ-Verbindung
ausgelöst werden
sollte
Power-LED an
Händlereinheit
leuchtet nicht
Display hat keine
Anzeige
Copyright © 2001 by REA Elektronik GmbH
Version 1.1
Mögliche Ursache
Keine Bonrolle
eingelegt
oder
Papier nicht erkannt
Bonrolle falsch
herum eingelegt
Kommunikations-
problem mit dem
DFÜ-Modul
Fehler, keine
Stromversorgung
vorhanden
Fehlende
Stromversorgung
oder Kabel zur
Händlereinheit nicht
richtig gesteckt
Maßnahmen
Legen Sie die Bonrolle in den Drucker ein und führen
Sie das Papier erneut in den Papiereinschub ein.
Falls der Fehler immer noch auftritt, setzen Sie sich
bitte umgehend mit Ihrem Benutzerservice in
Verbindung.
Halten Sie die Seriennummer der Kunden- und der
Händlereinheit bereit.
Prüfen Sie die Lage der Bonrolle und legen Sie diese
gegebenenfalls richtig ein.
Prüfen Sie, ob das DFÜ-Modul richtig im Gerät sitzt
und verschraubt ist. Prüfen Sie, dass das DFÜ-Kabel
auf beiden Seiten richtig eingerastet ist.
Falls der Fehler immer noch auftritt, setzen Sie sich
bitte umgehend mit Ihrem Benutzerservice in
Verbindung. Halten Sie die Seriennummer der
Kunden- und der Händlereinheit bereit.
Überprüfen Sie die Anschlüsse des Netzteils an der
Händlereinheit und der Steckdose.
Funktioniert ein anderes Gerät an dieser Steckdose ?
Falls der Fehler immer noch auftritt, setzen Sie sich
bitte umgehend mit Ihrem Benutzerservice in
Verbindung. Halten Sie die Seriennummer der
Kunden- und der Händlereinheit bereit.
Überprüfen Sie die Power-LED. Wenn Sie leuchtet ist
die Stromversorgung vorhanden.
Überprüfen Sie das Kabel von der Kunden zur
Händlereinheit. Ist es irgendwo beschädigt
(gequetscht oder abgeknickt) ? Ist es richtig mit der
Händlereinheit verbunden ? Falls sich der Fehler
nicht beheben lässt oder das Kabel beschädigt ist,
setzen Sie sich bitte umgehend mit Ihrem
Benutzerservice in Verbindung. Halten Sie die
Seriennummer der Kunden- und der Händlereinheit
bereit.
Datei: HandbuchECS.doc
REA
Elektronik
GmbH
Seite 4-7
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