Garantía Y Servicios Post-Venta; Términos De La Garantía - Bru Maker One Bedienungsanleitung

garantÍa y servicios post-venta
TÉRMINOS DE LA GARANTÍA
A partir del 1 de enero de 2022, BRU garantiza el correcto funcionamiento de sus productos durante un periodo de
2 años desde la fecha de compra. Esta garantía sólo se aplica a los productos utilizados con fines domésticos.
Cualquier otra utilización en el marco de un uso profesional por una persona física o jurídica excluye cualquier
aplicación de la garantía. Este producto está garantizado contra cualquier fallo derivado de defectos de fabricación
o de materiales. Esta garantía no cubre los defectos o daños resultantes de una instalación inadecuada, un uso
incorrecto o el desgaste normal del producto. Conserve el comprobante de compra para verificar cualquier
reclamación en concepto de garantía.
SOPORTE Y SERVICIOS AL CLIENTE
Las preguntas más habituales se responden en nuestro sitio web.
Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@bru-tea.com.
¡Estaremos encantados de ayudarle! Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si:
• Ha recibido un aparato que tiene algún defecto.
• Tiene alguna recomendación o queja sobre el aparato o nuestro servicio.
• Necesita una pieza de repuesto que no está disponible en línea.
• Tiene cualquier otra pregunta que no esté respondida en nuestro sitio web.
Si está satisfecho con su producto, por favor envíe una reseña en la página web donde realizó su pedido para
ayudar a otros usuarios a hacer su elección. Si no está totalmente satisfecho con su producto, por favor escriba
a nuestro servicio de atención al cliente. Escucharemos sus comentarios o recomendaciones para satisfacerle y
mejorar nuestros productos. BRU tiene piezas de repuesto para sus productos por un periodo de 10 años.
Puede encontrar accesorios y piezas de recambio para sus productos BRU vendidos por nuestros socios mencionados
en nuestra página web. Si su accesorio o pieza de recambio no está disponible, por favor póngase en contacto con
nuestro servicio de atención al cliente.
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