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Inhaltsverzeichnis
Betriebsanleitung
DUO fleet outdoor
cable SAM®
Artikelnummer:
A113E32150.11
Issue: 2025_10
Revision: 01
Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Compleo DUO fleet outdoor

  • Seite 1 Betriebsanleitung DUO fleet outdoor cable SAM® Artikelnummer: A113E32150.11 Issue: 2025_10 Revision: 01...
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis 1 Zu dieser Anleitung........................... 1.1 Änderungsindex .......................... 1.2 Weitergehende Vorschriften......................1.3 Darstellungskonventionen......................1.4 Abkürzungen ..........................1.5 Standorte und Kontaktinformationen................... 2 Sicherheit ............................10 2.1 Warnhinweise..........................10 2.1.1 Abschnittsbezogene Warnhinweise ................. 11 2.2 Bestimmungsgemäße Verwendung .................... 11 2.3 Vorhersehbare Fehlanwendung....................11 2.4 Sicherheitstechnische Hinweise für den Benutzer ..............
  • Seite 4 Inhaltsverzeichnis 6.2 Systemhochlauf........................... 40 6.3 Lastmanagement ........................40 7 Webinterface DUCTO ........................41 7.1 Konfiguration des Ladesystems mit DUCTO ................41 7.2 Netzwerkverbindung erstellen..................... 41 7.3 Konfigurationsoberfläche aufrufen ....................42 7.4 Anmeldung ..........................43 7.4.1 Sprache auswählen ......................43 7.4.2 Anmeldung als Betreiber....................44 7.4.3 Anmeldung als Elektrofachkraft ..................
  • Seite 5 9.2 Leitungsschutzschalter (MCB) ....................86 10 Entstörungshinweise ........................87 10.1 Zu diesen Hinweisen........................87 10.1.1 Geltungsbereich....................... 87 10.2 OCPP 1.6 ............................ 87 10.3 Compleo-spezifisch........................88 11 Instandhaltung........................... 91 11.1 Wartungsplan ..........................92 11.1.1 Automatischer RCD-Test ....................92 11.2 Instandsetzung und Reparatur....................93 11.3 Reinigung ............................
  • Seite 6: Zu Dieser Anleitung

    Es gelten zusätzlich zu den Hinweisen in dieser Anleitung die örtlichen Unfallverhütungsvorschriften und die nationalen Arbeitsschutzbestimmungen. Abbildungen dienen dem grundsätzlichen Verständnis und können von der tatsächlichen Ausführung des Ladesystems abweichen. Weitere Informationen zum Produkt: https://www.compleo-charging.com/produkte/document- center. 1.1 Änderungsindex Kapitel Änderung...
  • Seite 7: Darstellungskonventionen

    Zu dieser Anleitung Vor der Freigabe des Produkts muss eine entsprechende Prüfung durchgeführt werden, die alle Sicherheitsmerkmale und die ordnungsgemäße Funktionalität des Produktes sicherstellt. Des Weiteren muss der Betreiber die Betriebssicherheit des Produktes durch eine regelmäßige Wartung gewährleisten (siehe Kapitel 11 Instandhaltung, Seite 91). Dieses Dokument entspricht dem technischen Stand des Produktes zur Zeit der Herausgabe.
  • Seite 8: Abkürzungen

    Zu dieser Anleitung 1.4 Abkürzungen Abkürzung Erklärung Wechselstrom (en.: Alternating Current) Bodenmontage auf Fertigsockel oder tragfähigem Untergrund kombiniertes Ladesystem (en.: Combined Charging System) Abkürzung für Steckerbezeichnung: CHAdeMO Kabelmanagement-System (en.: Cable Management System) Ladepunktbetreiber (en.: Charge Point Operator) Gleichstrom (en.: Direct Current) Elektronischer Haushaltszähler Eichrechtskonforme Abrechnung Elektromagnetische Verträglichkeit...
  • Seite 9: Standorte Und Kontaktinformationen

    Zu dieser Anleitung 1.5 Standorte und Kontaktinformationen Compleo Charging Solutions GmbH & Co. KG +49 231 53492370 Ezzestraße 8 info@compleo-cs.com 44379 Dortmund, Germany compleo-charging.com Compleo Charging Solutions UK Ltd. +44 1235 355189 The Lambourn, Wyndyke Furlong hello.uk@compleo-cs.com Abingdon, OX14 1UJ, United Kingdom compleocharging.co.uk...
  • Seite 10: Sicherheit

    Sicherheit 2 Sicherheit Zur Betriebssicherheit der Ladeeinrichtung und zur Vermeidung von schweren Verletzungen durch Strom- oder Spannungsüberschläge bzw. Kurzschlüsse müssen nachfolgend aufgeführte Informationen und Sicherheitshinweise zum Betrieb des Gerätes unbedingt beachtet werden. Reparaturarbeiten am Gerät dürfen nur durch autorisiertes Fachpersonal durchgeführt werden.
  • Seite 11: Abschnittsbezogene Warnhinweise

    Sicherheit 2.1.1 Abschnittsbezogene Warnhinweise Abschnittsbezogene Warnhinweise beziehen sich auf ganze Kapitel, einen Abschnitt oder mehrere Absätze innerhalb dieser Anleitung. Abschnittsbezogene Warnhinweise werden wie folgt dargestellt (Beispiel Warnung): WARNUNG Art und Quelle der Gefahr Mögliche Folgen bei Nichtbeachten der Gefahr. Maßnahmen zur Vermeidung der Gefahr. 2.2 Bestimmungsgemäße Verwendung Das Ladesystem ist ausschließlich zum Aufladen von Elektrofahrzeugen bestimmt.
  • Seite 12: Personalqualifikation

    Fehlerstrom-Schutzeinrichtung (RCD) des Typs „B“ vorgeschaltet werden. HINWEIS Compleo Ladesysteme enthalten in Gesamtheit keine SVHCs (besonders besorgniserregende Stoffe) in einer Konzentration von mehr als 0,1 % (w/w), bezogen auf die einzelne Ladestation. Einzelne Komponenten können jedoch SVHCs in Konzentrationen > 0,1 % (w/w) enthalten.
  • Seite 13: Falsche Handhabung

    Sicherheit GEFAHR Gefahr durch elektrische Spannung Innerhalb des Gehäuses des Ladesystems können nach der Öffnung des Gehäuses gefährliche elektrische Spannungen anliegen. Bei Kontakt mit spannungsführenden Bauteilen besteht Lebensgefahr. Schwere Verletzungen oder Tod sind die Folge. Arbeiten an elektrischen Betriebsmitteln dürfen nur durch eine Elektrofachkraft und nach elektrotechnischen Regeln ausgeführt werden.
  • Seite 14: Produktbeschreibung

    Produktbeschreibung 3 Produktbeschreibung Das nachfolgend beschriebene Ladesystem DUO fleet outdoor cable - SAM®, montiert auf festem Untergrund oder Sockel, ist für die Ladung von Elektrofahrzeugen im Innen- und Außenbereich konzipiert. Anweisungen, Zustände und Meldungen werden mittels Status-LEDs und/ oder Displays angezeigt.
  • Seite 15 Produktbeschreibung (1) Steuerung (2) Anschluss Rundsteuerempfänger (3) Schließmechanik (4) Tür (5) Anschluss Potentialausgleich (6) Switch (7) Abdeckung Netzanschluss (8) Je nach Ausstattung: Speicher- und Anzeigemodule (SAM) oder Zähleranzeige (9) Leitungsschutzschalter (MCB) (10) Überspannungsableiter (SPD) (11) Fehlerstrom-Schutzschalter (RCD) 2025_10 A113E32150.11 | 01...
  • Seite 16: Serienetikett

    Produktbeschreibung 3.2 Serienetikett Auf dem Ladesystem ist je Ladepunkt ein Serien-Etikett angebracht. Die folgende Abbildung zeigt die beispielhafte Anordnung der Informationen auf einem Serien-Etikett: Über das Serienetikett sind die folgenden Angaben identifizierbar: Firmierung Materialnummer Seriennummer Kalenderwoche und Jahr der Herstellung Fertigungsort Schutzart Fertigungsnorm...
  • Seite 17: Technische Spezifikationen

    Produktbeschreibung 3.3 Technische Spezifikationen 3.3.1 Allgemeines Ladesystem DUO fleet outdoor cable - SAM® Artikelnummer A113E32150.11 Ladestandard Mode 3/ IEC 61851 Ladeschnittstellen 2 x Typ 2 Ladestecker mit Ladeleitung 3.3.2 Anschlüsse Netzanschluss Sammelschiene mit Anschlussverschraubung M8 Anschlussquerschnitt max. 95 mm² mit Presskabelschuh M8...
  • Seite 18: Schutzeinrichtungen

    Produktbeschreibung 3.3.4 Schutzeinrichtungen RCCB: 40 A/0,03 A, Typ A; RDC-DD: 6 mA 2 x C20A, 1 x B10A ÜS 1/2/3 - DIN EN 61643-11 3.3.5 Umgebungsbedingungen Umgebungstemperatur -25 °C bis +40 °C Betriebstemperatur (Ø 24 h) ≤ 35 °C Lagertemperatur -25 °C bis +50 °C Relative Luftfeuchte ≤...
  • Seite 19: Rechtsvorschriften

    Produktbeschreibung 3.3.8 Rechtsvorschriften 2014/53/EU (Funkanlagenrichtlinie) 2011/65/EU (RoHS-Richtlinie) 2001/95/EG (Richtlinie zur allgemeinen Produktsicherheit) 2012/19/EU (WEEE-Richtlinie) (EU) 2019/1021 (EU-POP-Verordnung) (EU) 1907/2006 (REACH-Verordnung) SVHC EU-No. CAS-No. Blei (Pb) 231-100-4 7439-92-1 4,4´-isopropylidenediphenol (Bisphenol A; BPA) 201-245-8 80-05-7 Blei-Titanium-Zirconium-Oxid 235-727-4 12626-81-2 Blei-Titanium-Trioxid 235-038-9 12060-00-3 = nur Kupferleitung verwenden. = Leitungsschutzschalter muss in der Unterverteilung dem Ladesystem vorgelagert werden, wenn das Ladesystem nicht damit ausgerüstet ist.
  • Seite 20: Transport, Verpackung Und Lagerung

    Transport, Verpackung und Lagerung 4 Transport, Verpackung und Lagerung 4.1 Lieferkontrolle Die Lieferung des Produktes erfolgt je nach Typ und Umfang stehend oder liegend in einer angemessenen Transport- und Schutzverpackung. Es werden luftgepolsterte Schutzfolien und/ oder Kartonagen verwendet. Diese Materialien können während der späteren Montage auch als Unterlage genutzt werden.
  • Seite 21: Installation

    Installation 5 Installation Die Montage- und Installationsarbeiten erfordern spezifische, fachliche Qualifikationen und Fachkenntnisse. Es besteht Lebensgefahr für Personen, die Arbeiten durchführen, für die sie weder qualifiziert noch unterwiesen worden sind. Die Arbeiten dürfen nur von Personen vorgenommen werden, die hiermit vertraut und über Gefahren unterrichtet sind sowie die nötige Qualifikation aufweisen.
  • Seite 22: Mechanische Installation

    Installation 5.2 Mechanische Installation WARNUNG Fehlerhafte Montage und Inbetriebnahme Eine unsachgemäße Arbeitsausführung kann zu schweren Verletzungen und Sachbeschädigung führen. Arbeiten nur durch geschultes Fachpersonal durchführen lassen. Vor der Installation alle sicherheitstechnischen Bedingungen erfüllen. Mechanische Installation nur im spannungsfreien Zustand durchführen. –...
  • Seite 23: Montage Auf Asphalt- Oder Betonuntergrund

    Installation 5.2.2 Montage auf Asphalt- oder Betonuntergrund Montageabfolge 1. Geeigneten Aufstellungsort auswählen. 2. Untergrund auf Standfestigkeit prüfen. 3. Teile und Montagematerial auf Vollständigkeit prüfen. 4. Zuleitungen verlegen. 5. Befestigungsbohrungen am Boden ausmessen und einbringen. 6. Bodenverankerung einbringen. 7. Ladesystem platzieren und ausrichten. 8.
  • Seite 24 Installation 5.2.2.1 Ladesystem befestigen VORSICHT Umsturzgefahr Bei unpassender Untergrundbeschaffenheit kann die Verankerung des Ladesystems sich lösen und das Ladesystem umstürzen. Dadurch können Verletzungen von Personen und Schäden am Ladesystem entstehen. Sicherstellen, dass die Untergrundbeschaffenheit den Anforderungen angepasst ist. Im Zweifelsfall Anpassungen durch fachkundige Personen vornehmen. Montagevoraussetzungen –...
  • Seite 25: Hintere Kabeleinführung

    Installation 5.2.2.2 Hintere Kabeleinführung Im Ladesystem-Gehäuse kann im Bedarfsfall hinten eine alternative Zuleitungsführung erstellt werden. 1. Zusätzliche Bohrungen mit einem passenden Bohrer im markierten definierten Bereich an der Geräteseite einbringen. ð Zwischen den Außendurchmessern der einzelnen Bohrungen einen Mindestabstand von 60 mm einhalten.
  • Seite 26: Montage Auf Smc-Sockel

    Installation 5.2.3 Montage auf SMC-Sockel Die Montage des SMC-Sockels erfolgt ausschließlich in Erdreich mit ausreichender Tragfähigkeit und Bodenbeschaffenheit. Im Zweifel muss eine qualifizierte Tiefbaufirma die Bodenbeschaffenheit herstellen und die Montage durchführen. Anschließend wird das Ladesystem unter Verwendung des im Lieferumfang enthaltenden Befestigungsmaterial montiert und abschließend installiert.
  • Seite 27: Zuleitungen

    Installation 5.2.3.1 Zuleitungen Die Versorgungs- und Datenkabel können durch die Öffnung im Sockel vorne, hinten oder oben hindurchgeführt werden. An der Sockelseite können mit einem passenden Bohrer zusätzliche Bohrungen für die Kabeleinführungen eingebracht werden. 1. Wie in den Abbildungen angezeigt, zusätzliche Bohrungen mit einem passenden Bohrer in markierten definierten Bereichen am SMC-Sockel einbringen.
  • Seite 28: Smc-Sockel Aufstellen

    Installation 5.2.3.2 SMC-Sockel aufstellen Montagevoraussetzungen – Bodenbeschaffenheit mit ausreichender Tragfähigkeit – Mindestens 600 mm seitlicher Freiraum um das Ladesystem zur Wärmeabfuhr – Horizontale Ausrichtung der Auflagefläche – Sockelfüllmaterial (nicht im Lieferumfang) Durchführung der Montage 1. Baugrube mit folgenden Maßen ausheben: ð...
  • Seite 29 Installation 5.2.3.3 Ladesystem befestigen 1. Ladesystem auf dem vorbereiteten SMC-Sockel platzieren. Dabei kontrollieren, dass keine Zuleitungen gequetscht werden! 2. Ladesystem ausrichten, sodass die Befestigungslöcher mit den Befestigungspunkten des SMC-Sockels übereinstimmen. 3. Unterlegscheiben (2) über den Befestigungslöchern der Stele platzieren, die Schrauben (1) durchstecken und diese in den Gewindebuchsen des SMC-Sockels handfest anziehen.
  • Seite 30: Montage Auf Estation-Sockel

    Installation 5.2.4 Montage auf eStation-Sockel Montagematerial und Werkzeug – Adapterplattensatz – Sechskant-Stecknuss, 17 mm – Ratschenkasten – Sechskant-Stecknuss, 24 mm – Drehmomentschlüssel – Anti-Seize-Mittel, elektrisch nicht-leitend (1) Adapterplatte DUO auf eStation-Sockel (2) Klemmkappe für SW 24 (3) Klemmkappe für SW 17mm (4) Isolationsplatte für Adapterplatte DUO (5) Karosseriescheibe 10,5 x 30;...
  • Seite 31 Installation 5.2.4.1 Montage Adapterplatte DUO 1. Vormontierte Teile des Adapterplattensatzes vollständig demontieren und sortieren. 2. eStation vom Betonsockel demontieren. 3. Auflagefläche (A) des Sockels reinigen und auf Beschädigungen prüfen. 4. 4 Stck. Gewindebolzen M16 (B) auf Beschädigungen prüfen, Anti-Seize- Mittel auftragen und Gängigkeit sicherstellen.
  • Seite 32: Gehäuseschließung

    Installation 5.3 Gehäuseschließung An der Seitenwand des Gehäuses ist eine Schwenkhebelmechanik installiert. Je nach Ausführung handelt es sich dabei um eine Einfach- oder Doppelschließung. Innerhalb des Schwenkhebels können 1 bzw. 2 Profilhalbzylinder-Schlösser eingebaut werden, um den Zugriff durch unbefugte Personen zu verhindern. Gehäuse öffnen 1.
  • Seite 33: Elektrische Installation

    Installation 5.5 Elektrische Installation – Für eine sichere Trennung während der Installationsarbeiten das Ladesystem von der Spannungsversorgung trennen. – LS-Schalter bzw. Hauptschalter ausschalten. Bei der elektrischen Installation die nationalen gesetzlichen Vorgaben und Vorschriften einhalten. Hierzu zählen in Deutschland die folgenden Sicherheitsanforderungen: –...
  • Seite 34: Phasenfolge Bei Aufstellung Mehrerer Ladesysteme

    Installation 4. Leiterquerschnitt unter Berücksichtigung der maximalen Ladeleistung, sowie Länge und Verlegeart der Versorgungsleitung wählen. ð Ø Leiter: max. 95 mm² mit Presskabelschuh M8, 45° gewinkelt 5. Die Versorgungsleitung auf benötigte Länge kürzen. 6. Die einzelnen Adern abisolieren, Kabelringschuhe anbringen und mit Schrumpfschlauch versehen.
  • Seite 35: Potentialausgleich

    Installation INFORMATION Bei mehr als 3 angeschlossenen Ladestationen muss das Schema fortlaufend angewendet werden. 5.5.2 Potentialausgleich Der notwendige Potentialausgleich wird über die festmontierte Klemme im Gehäuse vorgenommen. HINWEIS Potentialausgleichanschluss bei Überspannungsleitern Bei Ausstattung mit einem Überspannungsableiter des Typs 1+2 muss der Potentialausgleichanschluss an eine etwaig verbaute Potentialausgleichschiene oder an einen lokalen Erder angeschlossen werden.
  • Seite 36: Steuerleitungen Anschließen

    Installation 1. Die Potentialausgleichsleitung auf benötigte Länge kürzen. 2. Die Ader um 12 mm abisolieren und Aderendhülsen anbringen. 3. Leitung an 2-etagige Klemme (1) anschließen. 4. Sicherstellen, dass die Ader richtig angeschlossen und die Klemmschrauben laut angegebenem Anzugsmoment angezogen sind. ð...
  • Seite 37: Funk-Rundsteuerempfänger Anschließen

    Installation 5.5.3.1 Funk-Rundsteuerempfänger anschließen Montagematerial und Werkzeug – 1 x Stecker PAP-05V-S – 5 x Crimpkontakt SPHD-001T-P0.5 – Abisolier- und Crimpwerkzeug 1. Anschluss-Buchse (X19) auf der Steuer-Platine identifzieren. 2. Geeignete Steuerleitung (max. AWG 26) durch die Leitungsführung bis zum Anschluss verlegen. 3.
  • Seite 38: Datenverbindung Per Rj45-Stecker

    Installation 5.5.3.2 Datenverbindung per RJ45-Stecker Das Ladesystem wird über einen intern verbauten Switch mittels RJ45-Stecker mit einem bestehenden Netzwerk verbunden. 1. Verschlussdeckel des Switches (1) aufschrauben und entfernen. 2. Netzwerkkabel mit RJ45-Stecker durch die seitlichen Kabeldurchführungen legen und in den vorgesehenen Steckplatz einstecken.
  • Seite 39: Inbetriebnahme

    Inbetriebnahme 6 Inbetriebnahme GEFAHR Gefahr durch elektrischen Strom Beschädigungen an den Ladesystemen oder Komponenten können stromführende Teile freilegen. Das Berühren von stromführenden Teilen führt zum Stromschlag mit schweren Verletzungen oder Tod als Folge. Ladesystem nur im unversehrten Zustand betreiben. Bei Schäden das Ladesystem am Leitungsschutzschalter sofort spannungsfrei schalten und geeignete Sicherungsmaßnahmen gegen Wiedereinschalten treffen.
  • Seite 40: Systemhochlauf

    Inbetriebnahme 6.2 Systemhochlauf Nachdem die korrekte Installation des Ladesystems durchgeführt wurde, kann das System gestartet werden. 1. Spannungsversorgung einschalten. 2. Leitungs- und Fehlerstromschutzschalter einschalten. ð Der Systemhochlauf beginnt. Je nach Typ des Ladesystems, der Konfiguration und Produktbeschaffenheit kann die Dauer des Systemhochlaufs variieren.
  • Seite 41: Webinterface Ducto

    Webinterface DUCTO 7 Webinterface DUCTO 7.1 Konfiguration des Ladesystems mit DUCTO DUCTO bezeichnet die Software, die dazu dient, Compleo-Ladesysteme nach Bedarf per Endgerät zu verwalten. Über die Konfigurationsoberfläche können diverse Parameter des Ladesystems eingestellt werden. Die Informationen zur Ladesystemverwaltung sind auf dem Ladesystem selbst abgespeichert.
  • Seite 42: Konfigurationsoberfläche Aufrufen

    Webinterface DUCTO 5. IP-Adresse aus dem Bereich 192.168.1.xxx eingeben. ð Das Ladesystem wird als Netzwerkverbindung angezeigt. Hinweis: Die IP 192.168.1.100 ist für das Ladesystem vergeben und darf nicht für die Konfiguration des Endgerätes oder des Computers verwendet werden. 7.3 Konfigurationsoberfläche aufrufen 1.
  • Seite 43: Anmeldung

    ð Das Anmelde-Fenster wird angezeigt. HINWEIS Passwortänderung erforderlich! Ab einem Firmware-Versionsstand 6.15.0 ist das Initialpasswort für alle Geräte „compleo“. Dieses Passwort muss aus Sicherheitsgründen nach der ersten Anmeldung geändert werden. Siehe Kapitel 7.13 Passwort ändern, Seite 75. Ab einem DUCTO-Versionsstand 6.15.0 ist auf dem DUCTO-Aufkleber das Passwort „compleo“...
  • Seite 44: Anmeldung Als Betreiber

    Webinterface DUCTO 7.4.2 Anmeldung als Betreiber Nach der Anmeldung als Betreiber kann der Nutzer diverse Parameter einstellen. Einstellungen, die die Kenntnisse einer Elektrofachkraft benötigen, sind nicht erreichbar. 1. Passwort eingeben. 2. <Anmelden> klicken. ð Der Nutzer ist als Betreiber angemeldet. ð...
  • Seite 45: Anmeldung Als Elektrofachkraft

    Webinterface DUCTO 7.4.3 Anmeldung als Elektrofachkraft 1. Passwort eingeben. 2. Haken setzen im Auswahlfeld <Als Elektrofachkraft anmelden> 3. <Anmelden> klicken. 4. <Bestätigen> klicken, um Qualifikation zu bestätigen. ð Der Nutzer ist als Elektrofachkraft angemeldet ð Die Konfigurationsoberfläche wird angezeigt. 2025_10 A113E32150.11 | 01...
  • Seite 46: Aufbau Von Ducto

    Einstellungen und Einträgen. Die Unterschiede hängen von der jeweils ausgewählten Funktion ab. 7.6 Dashboard Das Dashboard ist die standardmäßige Start-Einstellung von DUCTO. Es zeigt eine vollständige Übersicht über den Ladezustand eines angesprochenen Ladesystems. Die untere Abbildung zeigt den Ladezustand des Compleo-Beispielsystems. A113E32150.11 | 01 2025_10...
  • Seite 47: Einstellungen

    Webinterface DUCTO 7.7 Einstellungen Nach erfolgter Anmeldung werden in der Funktion „Einstellungen“ die zugehörigen Kategorien in der vereinfachten Ansicht gelistet. 1. Klicken auf die Schaltfläche <Vereinfachte Ansicht >. ð Die Ansicht wechselt zu „Klassische Ansicht“. 2. Klicken auf die Schaltfläche < Klassische Ansicht >.
  • Seite 48: Parameterauswahl

    Webinterface DUCTO 7.7.1 Parameterauswahl Die Einstellungen sind gegliedert in verschiedene Ordner zusammenhängender Parameter. Abhängig von der Berechtigungsstufe des Nutzers werden diese nur angezeigt oder können geändert werden. Bei den Parametern wird zwischen folgenden Typen unterschieden: – Readonly (vgl. „Artikelnummer“; „Seriennummer“) Diese Werte dienen nur der Information und können nicht geändert werden.
  • Seite 49: Parameter Ändern

    Webinterface DUCTO 7.7.2 Parameter ändern Wenn ein schreibbarer Parameter geändert wird, erscheint zur Übersicht eine “Geändert”- Markierung. Änderungen können sofort oder nach Abschluss aller Änderungen gesammelt bestätigt werden. – Ist eine gewählte Einstellung fehlerhaft oder nicht normgerecht, erscheint eine gelbe Warnbox. –...
  • Seite 50: Netzwerk

    Um mehrere Ladestationen im selben Netzwerk zu betreiben, müssen die ersten 8 Ziffern des IP-Oktetts gleich sein. HINWEIS Gerätestörung Die Backendkommunikation über eine SIM-Karte ist nur für den Datenverkehr von Compleo- Ladesystemen ausgelegt. Die Backendkommunikation über eine SIM-Karte nur für den Datenverkehr von Compleo-Ladesystemen nutzen.
  • Seite 51: Backendkommunikation Über Sim-Karte In Einer Anderen Ladestation

    Webinterface DUCTO 7.7.5.2 Backendkommunikation über SIM-Karte in einer anderen Ladestation Falls die Backendkommunikation über die SIM-Karte in einer anderen Ladestation hergestellt werden soll, muss diese andere Ladestation als Gateway betrachtet werden. Siehe Kapitel 7.7.5.4.1 IP-Adresse selbst festlegen, Seite 51 7.7.5.3 Onboard-Lastmanagement vorbereiten 1. Anweisungen in Kapitel 7.7.5.4.1 IP-Adresse selbst festlegen, Seite 51 befolgen. 2.
  • Seite 52: Ducto Remote Erreichen

    Webinterface DUCTO 1. Auswahlfeld „IP-Adresse automatisch beziehen“ durch Klicken auswählen. 2. IP-Adresse wird automatisch vergeben. 7.7.5.5 Ducto remote erreichen Ducto lässt sich unter gewissen Voraussetzungen auch von außerhalb des lokalen Netzwerks erreichen. 7.7.5.5.1 Ducto via VPN erreichen Die Ladestation kann per VPN erreicht werden, wenn sie in ein lokales Netzwerk mit Internetzugang eingebunden ist.
  • Seite 53: Backend

    Webinterface DUCTO 7.7.5.6 Remote Access Modem freigeben Im Auslieferungszustand ist das Remote Access Modem nicht freigegeben. 1. Ordner „Freigabe des Remote Access Modems“ klicken. ð Auswahlfeld öffnet sich in der rechten Spalte. 2. Schaltfläche „An“ klicken. ð Remote Access Modem ist freigegeben. 7.7.6 Backend In diesem Kapitel werden die Parameter für eine Backendverbindung eingetragen.
  • Seite 54: Payment

    Webinterface DUCTO 7.7.7 Payment INFORMATION Die meisten Parameter und Beschreibungen zum Thema Payment befinden sich im gleichnamigen Ordner, wenn es sich um eine Ladestation mit Payment Terminal handelt. Einige dieser Parameter müssen mit Betreiber oder Payment Service Provider abgestimt werden. Betreiber oder Payment Service Provider rechtzeitig kontaktieren.
  • Seite 55: Belegdaten An Cpo-Backend Senden

    Webinterface DUCTO 7.7.7.2 Terminal-Daten Dieser Abschnitt behandelt die Themen, die in der nebenstehenden Grafik markiert sind. 7.7.7.2.1 Payment-Token Der Payment-Token ist der Token, der den Ladevorgang als Payment-Ladevorgang im CPO-Backend kennzeichnet. Maximal 20 Zeichen sind erlaubt. Es können auch folgende vordefinierte Parameter verwendet werden. –...
  • Seite 56: Vorautorisierungsbetrag

    7.7.7.2.5 Payment Service Provider Der Payment Service Provider hängt von der gewählten Ladestationsvariante ab und wird von Compleo vorkonfiguriert. 7.7.7.2.6 Payment Service Provider Host IP Port Die Host Port IP wird beim PSP Telecash für Kommunikation benötigt. In Abhängigkeit des PSPs müssen die folgenden Ports freigeschaltet und erreichbar sein:...
  • Seite 57 Webinterface DUCTO 7.7.7.3 Firmenanschrift – Einstellbar unter Zusatzfunktionen → Payment → Belegeinstellungen. – Die Anschrift des Rechnungsstellers erscheint auf dem Beleg. – Das Passwort des Belegservers muss hinterlegt werden. 7.7.7.4 Belegdaten – Standort der Ladestation: Die Stadt, in der die Ladestation steht. Diese erscheint auf dem Beleg.
  • Seite 58: Belegservereinstellungen

    Ladepunkts>/receipts" ergänzt. Aktuell stehen nur die Belegserver “eoperate.wallbe-hub.com” bei Verwendung von eOperate bzw. “wallbe-hub.com” zur Verfügung. Der Belegserver erfordert Benutzername und Passwort. Die Credentials werden von Compleo bereitgestellt. 7.7.7.6 Tarife – Einstellbar unter Zusatzfunktionen → Payment → Tarife. 7.7.7.6.1 Tarifwahl Die Tarifwahl erfolgt entweder in Ducto oder per Backend.
  • Seite 59: Spezifische Einstellungen Der Ladepunkte

    Wenn kein Name vom Backendbetreiber vorgegeben wurde, kann der Name frei gewählt werden. – Die UUIDs werden nur im Falle der Anbindung an Compleo ENTERPRISE benötigt und werden in diesem Fall von Compleo mitgeteilt. Die Tarife sind jeweils Ladepunkt abhängig. Folgende Werte sind einstellbar: –...
  • Seite 60: Offlinebetrieb

    Webinterface DUCTO INFORMATION Firmware-Version beachten Die Einrichtung des QR-Codes ist ab einer bestimmten Firmwareversion möglich. Ladestationen mit P5-Steuerung -> Firmwareversion 6.12 Ladestationen mit P4-Steuerung -> Firmwareversion 5.51 7.7.8 Offlinebetrieb In diesem Ordner wird bestimmt, ob das Laden mit oder ohne Autorisierung erfolgen soll. INFORMATION Dieser Ordner ist nur sichtbar, wenn der Betriebsmodus unter Backend auf “Offline”...
  • Seite 61: Lastmanagement

    Webinterface DUCTO ð Ladevorgang wird über die optional vergebene Standard-ID autorisiert, ansonsten wird ein Zeitstempel verwendet. 7.7.9 Lastmanagement HINWEIS Alle Ladestationen müssen sich im selben IP-Adresskreis (Oktett) befinden (siehe Kapitel 7.7.5 Netzwerk, Seite 50) INFORMATION Tipp: Zur besseren Übersicht und Arbeitserleicherung empfiehlt es sich, jede Ladestation in einem eigenen Tab des Browsers zu öffnen, um diese Stationen zu einer Ladepunktgruppe in einem Lastmanagement hinzuzufügen.
  • Seite 62 Webinterface DUCTO 6. Im unteren Abschnitt „Responder“ auf „Element hinzufügen“ klicken. ð Es erscheint eine laufende Nummer beginnend bei 0, und ein leeres Textfeld “SSH-Key X”. 7. Tab wechseln zu designierten Responder. 8. „Einstellungen -> Lastmanagement“ klicken. ð „Lastmanagement einrichten“ öffnet sich.
  • Seite 63: Modbus Tcp/ Ip

    Ladestation oder die ganze Ladepunktgruppe von einem übergeordneten Energiemanager ansteuern. Compleo hat kompatible Energiemanagementsysteme im Programm. Wenn Sie die Ladestation in Ihr eigenes Energiemanagement integrieren wollen, stellen wir Ihnen unsere Registerspezifikation bereit. 7.7.9.2 Freigabekontakt Die Funktion “Freigabekontakt”...
  • Seite 64 Webinterface DUCTO 6. Schaltfläche „An“ klicken. ð Stecker wird dauerhaft verriegelt. A113E32150.11 | 01 2025_10...
  • Seite 65: Ladedaten

    Webinterface DUCTO 7.8 Ladedaten Über die Ladedaten-Seite können Ladedaten eingesehen und exportiert werden, ohne dass dafür eine Backendanbindung benötigt wird. Die Ladedaten können bei Bedarf nach Zeitraum und IdTag (Nummer der RFID-Karte) gefiltert werden. 1. Ladedaten nach Bedarf filtern. ð Die gefilterte Ladeliste erscheint. 2.
  • Seite 66: Rfid-Liste

    Webinterface DUCTO 7.9 RFID-Liste Über die Seite „RFID-Liste“ können RFID-Einheiten angezeigt, angelegt, gruppiert und gefiltert werden. Die Liste der RFID-Einheiten kann nach Bedarf exportiert und importiert werden. 7.9.1 Anlernmodus 1. Schaltfläche „Anlernmodus“ auf „An“ klicken. ð Jede RFID-Einheit wird durch Vorhalten vor den RFID-Sensor automatisch registriert und erhält Standard- Gültigkeitsdauer, solange das Zeitfenster der Anzeit (Timeout) geöffnet ist.
  • Seite 67: Gruppen

    Webinterface DUCTO 7.9.3 Gruppen Mit dieser Funktion können idTags in Gruppen zusammengefasst werden. Mitglieder dieser Gruppe haben die gleichen Berechtigungen, z. B. kann ein über RFID ausgelöster Ladevorgang mit einer anderen RFID-Einheit aus der selben Gruppe beendet werden. 1. In der mittleren Spalte auf Schaltfläche „Gruppe“ klicken. ð...
  • Seite 68: Wiederherstellen

    Webinterface DUCTO ð Detailmenü „Sichern“ öffnet sich in der rechten Spalte. 2. Optionales Passwort vergeben und Schaltfläche „Sichern“ klicken. ð Konfigurationsdatei wird erzeugt und im Downloadverzeichnis des verbundenen Computers gespeichert. ð Der Dateiname setzt sich standardmäßig aus Artikelnummer, Seriennummer und Speicherdatum (YYMMDD) zusammen.
  • Seite 69: Auf Werkseinstellungen Zurücksetzen

    HINWEIS Zurücksetzen auf Werkseinstellungen nicht möglich Es gibt keine hardware- oder softwarebasierte Möglichkeit für ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Aktuelle Konfiguration nach jeder erfolgreichen Inbetriebnahme speichern. www.compleo-charging.com/beratung kontaktieren, wenn die Ladestation nicht mehr über Ducto erreichbar ist. 2025_10 A113E32150.11 | 01...
  • Seite 70: Firmware-Update

    Webinterface DUCTO 7.11 Firmware-Update Firmware-Updates sind im Compleo Partner-Portal oder auf Anfrage bei den Ansprechpartnern bei Compleo erhältlich. 7.11.1 Firmware-Update durchführen 1. Installierte Firmware- und Client-Version auf Seite „Firmware-Update“ erfassen. 2. Compleo Partner-Portal auf neue Versionen prüfen. 3. Neue Versions-Datei herunterladen und sichern.
  • Seite 71: Event Log

    Webinterface DUCTO 7.12 Event Log Der Event Log visualisiert eine Liste von Fehlern, Warnungen und Informationen sowie den aktuellen Status der Ladestation. – Filtern der Logs. – PDF-Export der angezeigten Liste. – Download eines erweiterten Service Log für alle Systemabläufe. –...
  • Seite 72: Service Log

    3. Schaltfläche „Download“ klicken. ð Die Log-Datei wird heruntergeladen. 4. Den oberen Anweisungen im Fenster folgen. INFORMATION Die Download-Datei der Service Log-Daten ist verschlüsselt und kann nur durch Compleo Service ausgewertet werden. Siehe Kapitel 7.12.9 Serviceticket erstellen, Seite 75. A113E32150.11 | 01 2025_10...
  • Seite 73: Ereignisliste

    Webinterface DUCTO 7.12.4 Ereignisliste Die Ereignisliste zeigt eine Liste von Ereignissen der Ladestation chronologisch oder nach einem entsprechenden Ereignis zusammengefasst. Diese kann wiederum nach einem bestimmten Ereignistyp (Fehler, Warnung, Info) und Zeitraum gefiltert werden. In der Liste werden maximal 10 Einträge angezeigt. 7.12.5 Ereignisliste filtern Die Ereignisliste kann durch unterschiedliche Filter sortiert angezeigt werden.
  • Seite 74: Nach Datum

    Webinterface DUCTO 7.12.5.2 Nach Datum 1. Klicken auf den Eintrag „Zeitraum“. ð Eingabefenster öffnet sich. 2. Zeitraum durch Datumseingabe oder Kalendereintrag auswählen. 3. Bestätigen mit „OK“. ð Einträge des ausgewählten Zeitraums werden gelistet. 7.12.6 Detailansicht Die Detailansicht bietet die Möglichkeit, ausgewählte Ereignisse detaillierter zu betrachten. 1.
  • Seite 75: Serviceticket Erstellen

    Stellen Sie uns die Datei in diesem Fall über einen Cloud-Service bereit 7.13 Passwort ändern Auf der Seite „Passwort ändern“ kann ein individuelles Passwort gesetzt werden. Compleo empfiehlt, aus Sicherheitsgründen das Initiallpasswort zu ändern. INFORMATION Sollten Sie das Passwort vergessen, wenden Sie sich mit der Seriennummer der Ladestation per Mail an www.compleo-charging.com/beratung.
  • Seite 76: Parameterliste

    OCPP GetConfiguration separat dokumentiert. Die aktuelle Dokumentation ist zusätzlich je Parameter in Ducto enthalten. INFORMATION Compleo stellt die Dokumentation „OCPP GetConfiguration“ auf Anfrage zur Verfügung. 7.15 Neu starten Über die Seite “Neu starten” lässt sich das System komplett neu starten.
  • Seite 77: Entstörungshinweise

    Webinterface DUCTO 7.16 Entstörungshinweise In der folgenden Auflistung werden Fehlerbilder beschrieben, die vorrangig auf einer fehlerhaften Konfiguration basieren. Fehlerbild Entstörungshinweis Ducto ist nicht erreichbar 1. Netzwerkverbindung prüfen 2. Bei fester IP-Adresse: IP-Adresse des Ethernetports des Laptops prüfen 3. Bei automatischer IP-Adresse: Ladestation in der Routeroberfläche suchen Backendverbindung wird nicht aufgebaut 1.
  • Seite 78: Betrieb

    Betrieb 8 Betrieb In diesem Kapitel wird der allgemeine Gebrauch des Ladesystems erläutert. Die Ladeprozesse an den Ladesystemen können mittels unterschiedlicher Autorisierungsmethoden gestartet und beendet werden. Je nach Ladesystem und Produktumfang sind folgende Bedien- und Autorisierungsformen möglich: „Charge for free“ Bei der Methode „Charge for free“...
  • Seite 79: Ladeprozess

    Betrieb 8.1 Ladeprozess Das Ladesystem wird in unterschiedlichen Varianten produziert. Je nach Konfiguration des Ladesystems unterscheiden sich die Art der Ladeschnittstellen und das Vorgehen beim Start eines Ladeprozesses. Während eines Ladevorgangs sind die Stecker am Ladesystem und im Fahrzeug verriegelt. Wird von dem Fahrzeug eine Belüftungsfunktion angefordert, wird der Ladeprozess vom Ladesystem unterbrochen.
  • Seite 80: Fahrzeug Laden

    Betrieb 8.2 Fahrzeug laden 8.2.1 "Charge for free" Das Ladesystem ist in den Werkseinstellungen so konfiguriert, dass eine sofortige Nutzung möglich ist. Dazu ist keine weitere Einstellung notwendig. Nach Bedarf kann eine Autorisierung per Konfigurationssoftware eingerichtet werden (siehe Kapitel 7 Webinterface DUCTO, Seite 41). 8.2.2 Autorisierung Display RFID-Feld (auch für die Autorisierung...
  • Seite 81: Laden Mit Typ 2-Steckdose

    Betrieb 8.2.3 Laden mit Typ 2-Steckdose ü Status-LED des Ladepunktes leuchtet „grün“. 1. Ladekabel in die Steckdose des Ladesystems stecken. 2. Ladestecker in die Steckdose des Fahrzeugs stecken. ð Status-LED wechselt von „grün“ nach „blau“. ð Der Ladevorgang ist gestartet. 8.2.4 Laden mit Typ 2-Stecker ü...
  • Seite 82: Ladevorgang Beenden

    Betrieb 8.3 Ladevorgang beenden 8.3.1 "Charge for free" beenden INFORMATION Bei Ladesystem-Konfiguration „Charge for free“ kann der Ladevorgang nur am Fahrzeug beendet werden. 8.3.2 Autorisation 8.3.2.1 Autorisierung über RFID RFID-Karte oder RFID-Chip 1. RFID-Karte oder RFID-Chip erneut vor das RFID-Feld halten. ð...
  • Seite 83: Laden Beenden Mit Typ 2-Steckdose

    Betrieb 8.3.3 Laden beenden mit Typ 2-Steckdose ü Status-LED des Ladepunktes leuchtet „grün“. 1. Ladestecker aus der Steckdose des Fahrzeugs ziehen. 2. Ladekabel aus der Steckdose des Ladesystems ziehen. 3. Das Ladesystem wechselt in den Zustand des Standby. ð LED „Aus“: Es muss eine erneute Autorisation erfolgen.
  • Seite 84: Betriebssignale Und Anzeigen

    Betrieb 8.4 Betriebssignale und Anzeigen 8.4.1 Status LED-Anzeigen Die folgende Ladezustandsanzeige erläutert die Farbzustände und die möglichen Farbwechsel eines Ladesystems mit Status-LEDs: LEDs Leuchtanzeigen LED: – Das Ladesystem ist im Standby-Modus. „Aus“ – Es kann eine Autorisation durchgeführt werden. LED: –...
  • Seite 85: Displayanzeigen

    Betrieb 8.4.2 Displayanzeigen RFID-Karte – Das Display und die Status-LED signalisieren den Start des Ladevorgangs. – Rollierend werden Angaben zum Ladevorgang (Ladevolumen, Ladedaten, Ladeleistung) angezeigt. – Tarifangaben sind aus dem Ladestromvertrag zu entnehmen. Giro-e – Das Display und die Status-LED signalisieren den Start des Ladevorgangs.
  • Seite 86: Betriebsstörungen

    Betriebsstörungen 9 Betriebsstörungen 9.1 Fehlerstrom-Schutzschalter (RCCB) Bei einem Fehlerstrom löst der Fehlerstrom-Schutzschalter aus. Zum Wiedereinschalten wie folgt vorgehen: 1. Fehlerursache beseitigen. 2. Fehlerstrom-Schutzschalter durch Schieber am RCCB wieder aktivieren. ð Das Ladesystem ist wieder betriebsbereit. INFORMATION Gilt nur für Ladesysteme mit eingebautem Fehlerstrom-Schutzschalter (RCCB). 9.2 Leitungsschutzschalter (MCB) Bei einem Überstrom löst der betroffene Leitungsschutzschalter aus und das Ladesystem wird abgeschaltet.
  • Seite 87: Entstörungshinweise

    Entstörungshinweise 10 Entstörungshinweise Ladesysteme, die mit Display ausgestattet sind, zeigen bei Fehlern einen Fehler-Code auf dem Display an. Treten ereignisbedingt mehrere Fehler gleichzeitig oder in Kombination auf, werden die jeweiligen Fehler-Codes hintereinander auf dem Display angezeigt. 10.1 Zu diesen Hinweisen Spaltenname Erklärung Bezeichnung...
  • Seite 88: Compleo-Spezifisch

    Entstörungshinweise 10.3 Compleo-spezifisch Bezeichnung Kürzel Entstörungshinweis IsolationWarning Vor oder während eines Ladevorgangs sind Isolationsprobleme aufgetreten. Prüfung durch Elektrofachkraft erforderlich. IsolationError Vor oder während eines Ladevorgangs sind Isolationsprobleme aufgetreten. Prüfung durch Elektrofachkraft erforderlich. DoorOpen Der Türkontakt signalisiert, dass die Tür geöffnet wurde.
  • Seite 89 Entstörungshinweise Bezeichnung Kürzel Entstörungshinweis samNoTouchControllerComm 7 Die Verbindung zu den SAM-Tasten ist gestört. Prüfung durch Elektrofachkraft erforderlich. Ist dieser Zustand permanent, muss SAM durch eine zugelassene Elektrofachkraft ersetzt werden. samNotInitialized SAM konnte nicht initialisiert werden. Ist dieser Zustand permanent, muss SAM durch eine zugelassene Elektrofachkraft ersetzt werden.
  • Seite 90 Entstörungshinweise Bezeichnung Kürzel Entstörungshinweis PolarityProtectionError Der Ladepunktcontroller meldet, dass die Phasen verpolt angeschlossen sind. Prüfung durch Elektrofachkraft erforderlich. samCompensationsParamete Kompensationsparameter im SAM und im Zähler rsMismatch stimmen nicht überein. Prüfung durch zugelassene Elektrofachkraft erforderlich. samCompensationTariffMism Ausgewählter Tarif im Zähler entspricht nicht atch dem, den der Zähler als aktiv meldet.
  • Seite 91: Instandhaltung

    Instandhaltung 11 Instandhaltung Eine sorgfältige und regelmäßige Instandhaltung stellt sicher, dass der funktionsfähige Zustand des Ladesystems erhalten bleibt. Nur ein regelmäßig überprüftes und gewartetes Ladesystem ist in der Lage, ein Höchstmaß an Verfügbarkeit und zuverlässigen Ladeprozessen zu garantieren. Die Wartungsintervalle sind abhängig von den vorherrschenden Einsatzbedingungen, wie z. B.
  • Seite 92: Wartungsplan

    Am voreingestellten Zeitpunkt wird der RCD automatisch durch einen von der DUCTO- Steuerung erzeugten Fehlerstrom ausgelöst. Auf dem Display des entsprechend ausgestatteten Ladesystem wird der Buchstabe „T“ angezeigt (siehe Kapitel 10.3 Compleo- spezifisch, Seite 88). Durch Hochschieben des Schiebedeckels wird der RCD wieder eingeschaltet und der Test ist abgeschlossen.
  • Seite 93: Instandsetzung Und Reparatur

    Instandhaltung 11.2 Instandsetzung und Reparatur GEFAHR Gefahr durch elektrischen Strom Beschädigungen an den Ladesystemen oder Komponenten können stromführende Teile freilegen. Das Berühren von stromführenden Teilen führt zum Stromschlag mit schweren Verletzungen oder Tod als Folge. Ladesystem nur im unversehrten Zustand betreiben. Bei Schäden das Ladesystem am Leitungsschutzschalter sofort spannungsfrei schalten und geeignete Sicherungsmaßnahmen gegen Wiedereinschalten treffen.
  • Seite 94 Instandhaltung WARNUNG Geräteschaden Umwelteinflüsse durch Regen, Spritzwasser oder starker Staubbelastung auf freiliegende Einbaukomponenten ohne Installationsabdeckung verursachen Geräteschaden. Ladesystem nicht mit geöffneter Installationsabdeckung unbeaufsichtigt lassen. A113E32150.11 | 01 2025_10...
  • Seite 95: Außerbetriebnahme, Demontage Und Entsorgung

    Außerbetriebnahme, Demontage und Entsorgung 12 Außerbetriebnahme, Demontage und Entsorgung Die Außerbetriebnahme und Demontage des Ladesystems darf nur von einer qualifizierten Elektrofachkraft durchgeführt werden. Dabei müssen die nationalen gesetzlichen Vorgaben und Vorschriften beachtet werden. GEFAHR Gefahr durch elektrischen Strom Das Berühren von stromführenden Teilen führt zum Stromschlag mit schweren Verletzungen oder Tod als Folge.
  • Seite 96 Außerbetriebnahme, Demontage und Entsorgung Entsorgungshinweise Das Symbol des durchgestrichenen Mülleimers besagt, dass dieses Elektro- bzw. Elektronikgerät am Ende seiner Lebensdauer nicht im Hausmüll entsorgt werden darf. Zur Rückgabe setzen Sie sich mit dem Hersteller oder Händler in Verbindung. Durch die separate Sammlung von Elektro- und Elektronikaltgeräte soll die Wiederverwendung, die stoffliche Verwertung bzw.
  • Seite 97: Speicher- Und Anzeigemodul Sam

    Speicher- und Anzeigemodul SAM 13 Speicher- und Anzeigemodul SAM Das Ladesystem ist mit einem fest verbauten Speicher- und Anzeigemodul (SAM®) ausgestattet. Ladesysteme mit verbautem Speicher- und Anzeigemodul (SAM®) unterliegen dem Eichrecht. Dieses bedeutet, dass die dem SAM® zugehörige Dokumentation im Anhang eichrechtlich relevant ist und zwingend beachtet werden muss.
  • Seite 98: Anlagen

    Anlagen 14 Anlagen 14.1 Gerätemaße Ladesystem DUO outdoor: Betonsockel: A113E32150.11 | 01 2025_10...
  • Seite 99 Anlagen SMC-Sockel: Ladesystem auf Sockel: 2025_10 A113E32150.11 | 01...
  • Seite 100: Inbetriebnahme- Und Prüfprotokolle

    Anlagen 14.2 Inbetriebnahme- und Prüfprotokolle Sehen Sie dazu auch 2 AC-Prüfprotokoll_V2.8 [} 101] A113E32150.11 | 01 2025_10...
  • Seite 101: Prüfendes Unternehmen

    Ausführung) Netzform: ☐TT ☐TN-S ☐TN-C ☐TN-C-S Lokale Erdung vorhanden ☐ja ☐nein Blitzschutzkonzept am Standort Betreiber auf Notwendigkeit ☐ja ☐nein erkennbar/vorhanden hinweisen! Compleo Charging Solutions GmbH & Co. KG Version: 2.8 Ezzestraße 8; 44379 Dortmund Stand: 04.09.2023 Seite 1 / 4...
  • Seite 102: Ausstattungsabhängige Angaben

    ☐ ☐ Überspannungsschutz Optische Anzeige = grün ☐ ☐ (falls vorh.) Sockelfüller eingebracht ☐ ☐ Abdeckungen zu aktiven Teilen ☐ ☐ Compleo Charging Solutions GmbH & Co. KG Version: 2.8 Ezzestraße 8; 44379 Dortmund Stand: 04.09.2023 Seite 2 / 4...
  • Seite 103: Messtechnische Überprüfung

    >15 mA ≤30mA hutzein- Fehlerstrom =30mA ∆N sinusförmig richtung RCD Auslösezeit 1x <300ms Und DC- ∆N Sensor Auslösezeit 5x <40ms ∆N Compleo Charging Solutions GmbH & Co. KG Version: 2.8 Ezzestraße 8; 44379 Dortmund Stand: 04.09.2023 Seite 3 / 4...
  • Seite 104 Mängel beseitigt ☐ ☐ Prüfplakette angebracht ☐ ☐ Bemerkungen: Nächster Prüftermin am: Ort, Datum: Prüfer: Vor- und Nachname in Druckbuchstaben Unterschrift: Compleo Charging Solutions GmbH & Co. KG Version: 2.8 Ezzestraße 8; 44379 Dortmund Stand: 04.09.2023 Seite 4 / 4...
  • Seite 105: Konformitätserklärungen Messeg

    Anlagen 14.3 Konformitätserklärungen MessEG Sehen Sie dazu auch 2 DoC_Eichrecht_signed_Duo_2024-11-13.pdf [} 106] 2025_10 A113E32150.11 | 01...
  • Seite 106: Konformitätserklärung

    Z = 1, 2, 3, 4, 5 oder 6 (Länge der Ladeleitung gemäß Baumusterprüfbescheinigung) * = Platzhalter für nicht eichrechtsrelevante Optionen Hersteller Name: Compleo Charging Solutions GmbH & Co. KG Adresse: Ezzestraße 8, 44379 Dortmund, Deutschland Die alleinige Verantwortung für die Ausstellung dieser Konformitätserklärung trägt der Hersteller.
  • Seite 107 Docusign Envelope ID: 007C7100-922B-4D29-8B7F-A0FBB475A7F9 Konformitätserklärung DoC_Eichrecht_Duo_2024-11-13.docx REA-Dokument 6-A „Regeln und Erkenntnisse des Regelermittlungsausschusses nach § 46 des Mess- und Eichgesetzes für Messgeräte und Zusatzeinrichtungen im Anwendungsbereich der E-Mobilität“ Stand: 16.03.2017 PTB-Anforderungen an elektronische und software-gesteuerte Messgeräte und Zusatzeinrichtungen für Elektrizität, Gas, Wasser und Wärme (PTB-A 50.7) vom April 2022 Konformitätsbewertungsstelle nach Modul B: Physikalisch - Technische Bundesanstalt (Kenn-Nr.
  • Seite 108: Konformitätserklärungen

    Anlagen 14.4 Konformitätserklärungen Sehen Sie dazu auch 2 12221513_Vereinfachte DoC_rev03_EU [} 109] A113E32150.11 | 01 2025_10...
  • Seite 109 SIMPLIFIED EU DECLARATION OF CONFORMITY (EN) Hereby, Compleo Charging Solutions GmbH & Co. KG declares that the radio equipment type SOLO; DUO; DUO ims, Cito 500, eTower, eBox is in compliance with Directive 2014/53/EU. The full text of the EU declaration of conformity is available at the following internet address: https://www.compleo-charging.com/produkte/document-center...
  • Seite 110 YKSINKERTAISTETTU EU-VAATIMUSTENMUKAISUUSVAKUUTUS (FI) Compleo Charging Solutions GmbH & Co. KG vakuuttaa, että radiolaitetyyppi SOLO; DUO; DUO ims, Cito 500, eTower, eBox on direktiivin 2014/53/EU mukainen. EU-vaatimustenmukaisuusvakuutuksen täysimittainen teksti on saatavilla seuraavassa internetosoitteessa: https://www.compleo-charging.com/produkte/document-center FÖRENKLAD EU-FÖRSÄKRAN OM ÖVERENSSTÄMMELSE (SV) Härmed försäkrar Compleo Charging Solutions GmbH & Co. KG att denna typ av radioutrustning SOLO;...
  • Seite 111: Speicher- Und Anzeigemodul Sam

    Anlagen 14.5 Speicher- und Anzeigemodul SAM Sehen Sie dazu auch 2 PTB0030_SAM_rev05 [} 112] 2025_10 A113E32150.11 | 01...
  • Seite 112 Betriebsanleitung SW2.0.2 / DE-19-M-PTB-0030 Artikelnummer: PTB0030 Issue: 2025_08 Revision: 05...
  • Seite 114 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis 1 Zu dieser Anleitung........................... 1.1 Darstellungskonventionen......................1.2 Abkürzungen ..........................1.3 Standorte und Kontaktinformationen................... 2 Sicherheit ............................2.1 Warnhinweise..........................2.1.1 Abschnittsbezogene Warnhinweise ................. 2.2 Personalqualifikation ........................2.3 Gefahren und Restrisiken ......................10 2.4 Elektrische Spannung ......................... 10 3 Hinweise zu nachfolgenden Kapiteln ....................11 4 Produktbeschreibung SAM ......................
  • Seite 115 Inhaltsverzeichnis 8.3 Prüfungen an bestehende Ladeeinrichtungen mit verbautem SAM..........40 9 Verantwortung des Betreibers eines Ladesystems mit SAM............42 10 Messrichtigkeitshinweise gemäß PTB-Baumusterprüfbescheinigung........44 10.1 Messrichtigkeitshinweise gemäß PTB ..................45 11 Anzeigen des Abrechnungssystems....................48 11.1 Abrechnung mit Payment (mit Tarif) ................... 48 11.1.1 Start-Bildschirm (Idle-Modus) ..................
  • Seite 116: Zu Dieser Anleitung

    Zu dieser Anleitung 1 Zu dieser Anleitung Diese Anleitung enthält Beschreibungen und wichtige Angaben für den sicheren und störungsfreien Gebrauch des Ladesystems. Die Anleitung ist Bestandteil des Produktes und muss allen Personen, die an und mit dem Ladesystem arbeiten, jederzeit zugänglich sein. Die Anleitung ist in einem gut leserlichen Zustand zu halten.
  • Seite 117: Abkürzungen

    Zu dieser Anleitung 1.2 Abkürzungen Abkürzung Erklärung Wechselstrom (en.: Alternating Current) Bodenmontage auf Fertigsockel oder tragfähigem Untergrund kombiniertes Ladesystem (en.: Combined Charging System) Abkürzung für Steckerbezeichnung: CHAdeMO Kabelmanagement-System (en.: Cable Management System) Ladepunktbetreiber (en.: Charge Point Operator) Gleichstrom (en.: Direct Current) Elektronischer Haushaltszähler Eichrechtskonforme Abrechnung Elektromagnetische Verträglichkeit...
  • Seite 118: Standorte Und Kontaktinformationen

    Zu dieser Anleitung 1.3 Standorte und Kontaktinformationen Compleo Charging Solutions GmbH & Co. KG +49 231 53492370 Ezzestraße 8 info@compleo-cs.com 44379 Dortmund, Germany compleo-charging.com Compleo Charging Solutions UK Ltd. +44 1235 355189 The Lambourn, Wyndyke Furlong hello.uk@compleo-cs.com Abingdon, OX14 1UJ, United Kingdom compleocharging.co.uk...
  • Seite 119: Sicherheit

    Sicherheit 2 Sicherheit Zur Betriebssicherheit der Ladeeinrichtung und zur Vermeidung von schweren Verletzungen durch Strom- oder Spannungsüberschläge bzw. Kurzschlüsse müssen nachfolgend aufgeführte Informationen und Sicherheitshinweise zum Betrieb des Gerätes unbedingt beachtet werden. Reparaturarbeiten am Gerät dürfen nur durch autorisiertes Fachpersonal durchgeführt werden.
  • Seite 120: Abschnittsbezogene Warnhinweise

    Sicherheit 2.1.1 Abschnittsbezogene Warnhinweise Abschnittsbezogene Warnhinweise beziehen sich auf ganze Kapitel, einen Abschnitt oder mehrere Absätze innerhalb dieser Anleitung. Abschnittsbezogene Warnhinweise werden wie folgt dargestellt (Beispiel Warnung): WARNUNG Art und Quelle der Gefahr Mögliche Folgen bei Nichtbeachten der Gefahr. Maßnahmen zur Vermeidung der Gefahr. 2.2 Personalqualifikation Qualifizierte und geschulte Elektrofachkräfte erfüllen folgende Anforderungen: –...
  • Seite 121: Gefahren Und Restrisiken

    Fehlerstrom-Schutzeinrichtung (RCD) des Typs „B“ vorgeschaltet werden. HINWEIS Compleo Ladesysteme enthalten in Gesamtheit keine SVHCs (besonders besorgniserregende Stoffe) in einer Konzentration von mehr als 0,1 % (w/w), bezogen auf die einzelne Ladestation. Einzelne Komponenten können jedoch SVHCs in Konzentrationen > 0,1 % (w/w) enthalten.
  • Seite 122: Hinweise Zu Nachfolgenden Kapiteln

    Hinweise zu nachfolgenden Kapiteln 3 Hinweise zu nachfolgenden Kapiteln Ladesäulen mit verbautem Speicher- und Anzeigemodul (SAM) unterliegen dem Eichrecht! Das bedeutet, dass dieses und die nachfolgenden Kapitel eichrechtrelevant und zwingend einzuhalten sind. Produktzuordnung Diese Anleitung ist gültig für folgende Produktversionen: Hardwareversion: –...
  • Seite 123: Produktbeschreibung Sam

    Produktbeschreibung SAM 4 Produktbeschreibung SAM Das Produkt ist für Ladesäulen für die E-Mobilität konzipiert und unterliegt dem Eichrecht. SAM ist das Speicher- und Anzeigemodul, welches den Anfangs- und Endzählerstand der Ladevorgänge dauerhaft speichert und diese auf Anfrage anzeigt. 4.1 Eichrecht und Instandsetzer Nicht alle Systemkomponenten in der Ladesäule unterliegen dem Eichrecht.
  • Seite 124: Bestimmungsgemäßer Gebrauch

    Produktbeschreibung SAM Eichbehörde: – Einfache Überprüfung durch Eichbehörden/Marktaufsicht möglich 4.3 Bestimmungsgemäßer Gebrauch Das SAM dient der Erfassung, Speicherung, Anzeige und Überprüfung der Zählerstands- und Kundenidentifikationsdaten für Ladepunkte in Ladestationen für Elektrofahrzeuge. Pro Ladepunkt wird ein SAM eingesetzt. Das SAM ist eine Messkapsel und besteht aus dem Anzeige- &...
  • Seite 125: Typen- Und Leistungsschilder

    Produktbeschreibung SAM 4.4 Typen- und Leistungsschilder Nachfolgend sind das SAM-Typenschild und Zähler-Leistungsschild aufgeführt. Typischerweise ist das SAM-Typenschild von außen (Sicht auf die Ladesäule) sichtbar und das Zähler-Leistungsschild nicht. Typenschild des SAMs Displayrahmen: Beschriftet mit – Oberes Feld: Firmenlogo – Linkes Feld: Produktname –...
  • Seite 126: Übersicht Aller Displayanzeigen (Beispieldarstellungen)

    Produktbeschreibung SAM 4.5 Übersicht aller Displayanzeigen (Beispieldarstellungen) Erklärung der Display-Positionen: Textanzeigen während des Bootbildschirms nach Einschalten & Neustart des SAMs SAM S/N SAM-Seriennummer Crypto lib. Identifizierungmerkmal Softwareanbindung SAM SW SAM-Firmware-Stand SAM Checksum SAM-Prüfsumme der Firmware Manufacture date Tag der Herstellung (Tag der Programmierung) Charge possible Anzahl der noch möglichen Ladevorgänge, die gespeichert werden können.
  • Seite 127: Infobildschirme (Ohne Interaktion Mit Dem Nutzer)

    Produktbeschreibung SAM 4.5.1 Infobildschirme (ohne Interaktion mit dem Nutzer) Die Bootbildschirme (1) und (2) wechseln rollierend. Bootbildschirm (1) Bootbildschirm (2) Betriebsbereit (Ruhezustand) PTB0030 | 05 2025_08...
  • Seite 128: Displayanzeigen Sam Bei Vertragsbasiertem Laden/ Roaming

    Produktbeschreibung SAM 4.5.2 Displayanzeigen SAM bei vertragsbasiertem Laden/ Roaming Anzeige der ID nach einer Autorisierung 2 Sekunden-Fortschrittsbalken (von links nach rechts aufbauend) bis zum Start der Zeitmessung. Aktuelle Messwerte. Die Anzahl der Pfeil- Anzeige der Dauer mit Zehntelsekunden, Symbole stellen die Anzahl der belasteten nur in den ersten Minuten nach dem Start.
  • Seite 129: Interaktive Bildschirmanzeigen Mit Dem Nutzer Zum Aufrufen Von Ladevorgängen

    Produktbeschreibung SAM 4.5.3 Interaktive Bildschirmanzeigen mit dem Nutzer zum Aufrufen von Ladevorgängen Nach der Startwerteingabe „Weiter“ Nach der Endwerteingabe „Prüfen“ drücken, um den Endwert einzugeben. drücken. (Aufruf nach Berührung einer der beiden Tasten). Bildschirmausgabe bei einem Sollten mehrere Datensätze vorliegen vorgefundenen Eintrag.
  • Seite 130: Displayanzeigen Sam Beim Ad-Hoc-Laden (Payment)

    Produktbeschreibung SAM 4.5.4 Displayanzeigen SAM beim Ad-Hoc-Laden (Payment) INFORMATION Das Ad-Hoc-Laden mit Payment-Unterstützung steht erst ab SAM-Version 1.5.2 zur Verfügung. Anzeige der ID nach einer erfolgten 2 Sekunden-Fortschrittsbalken (von links Autorisierung. nach rechts aufbauend) bis zum Start der Zeitmessung. Aktuelle Messwerte Bildschirm 1. Aktuelle Messwerte Bildschirm 2.
  • Seite 131: Mögliche Hinweisbildschirme

    Produktbeschreibung SAM Aktuelle Messwerte Bildschirm 3. Aktuelle Messwerte Bildschirm 4. Nutzungsgebühr fällig ab Nutzungsgebühr/ Minute Die Anzahl der Pfeil-Symbole stellen die Die Anzahl der Pfeil-Symbole stellen die Anzahl der belasteten Phasen dar. Anzahl der belasteten Phasen dar. 4.5.5 Mögliche Hinweisbildschirme Hinweis „ungültig“...
  • Seite 132: Mögliche Fehlerbildschirme

    Produktbeschreibung SAM 4.5.6 Mögliche Fehlerbildschirme Fehlermeldung: ein Kommunikations- Fehlermeldung: eine interne Störung im oder Speicher-Problem liegt vor. SAM liegt vor. Fehlermeldung: kein Eintrag wurde Fehlermeldung: der gefundene Datensatz gefunden. ist inkonsistent. Abrechnung nur mit einem Der Datensatz ist nicht eichrechtskonform eichrechtskonformen Datensatz möglich! und somit nicht abrechenbar! 4.5.7 Sperrbildschirm...
  • Seite 133: Systemübersicht Sam

    Produktbeschreibung SAM 4.6 Systemübersicht SAM Das SAM bildet mit dem zugehörigen Zähler eine eichrechtskonforme Einheit, die zur Messwerterfassung und -speicherung dient. Nebenstehendes Bild stellt die funktionale Fahrzeugbatterie Einordnung des SAMs (grün) in einer Ladestation dar. Ladeeinrichtung Strom Bei DC-Ladestationen kommt zusätzlich ein AC-DC-Wandler zwischen Netzanschluss und Messkapsel (SAM+Zähler) zur Anwendung.
  • Seite 134: Integration Des Subsystems In Einer Ladesäule

    Produktbeschreibung SAM 4.7 Integration des Subsystems in einer Ladesäule Mit dem Subsystem besteht die Möglichkeit, alle eichrechtsrelevanten Messungen und Datenerfassungen durchzuführen. Die nachfolgende Abbildung stellt die benötigten Verbindungen zwischen den Komponenten innerhalb einer Ladesäule dar. AC-System DC-System Links ist das 12 V Netzteil zur Versorgung des SAMs und der Steuerung. In unmittelbarer Nähe befindet sich die Netzversorgungsleitung zum Zähler (hier sind ggf.
  • Seite 135: Kommunikationsverbindungen

    Produktbeschreibung SAM 4.8 Kommunikationsverbindungen Das SAM ist mit folgenden rückwirkungsfreien Kommunikationsschnittstellen ausgestattet: – IR-Schnittstelle: Punkt-zu-Punkt-Verbindung zum Elektrizitätszähler – 20 mA Schnittstelle: Punkt-zu-Punkt-Verbindung zur Ladeeinrichtungssteuerung (LES) – HMI-Schnittstelle (2 Tasten und Display) zur Interaktion mit dem Nutzer Verbindung zum Elektrizitätszähler Das Speicher- und Anzeigemodul ist über eine eichrechtlich gesicherte Verbindung mit dem Elektrizitätszähler verbunden.
  • Seite 136: Systemübersicht Sam - Modul

    Produktbeschreibung SAM 4.10 Systemübersicht SAM – Modul Das nebenstehende Bild stellt die internen 20 mA-Schnittstelle Speicher- und Anzeigemodul relevanten Komponenten des SAMs dar. Display Das Speicher- und Anzeigemodul ist mit Flash folgenden Komponenten ausgestattet: 2 x Eingabe- Mikro- Speicher taste prozessor Lautsprecher IR-Schnittstelle...
  • Seite 137 Über den Anschluss wird das SAM mit 12 V Betriebsspannung versorg HINWEIS Erlöschen der Zulassung! Das SAM darf nur mit einem Netzteil der Firma: MeanWell vom Typ: ELG-150-12 betrieben werden, sonst erlischt die Zulassung! Ausnahme: Ladesäulen der Bauart Compleo SOLO! PTB0030 | 05 2025_08...
  • Seite 138: Eichrechtliche Zeitmessung Der Ladeservice-Dauer (Stoppuhrfunktion)

    Produktbeschreibung SAM 4.11 Eichrechtliche Zeitmessung der Ladeservice-Dauer (Stoppuhrfunktion) Das SAM besitzt intern eine quarzgesteuerte Realtimeclock (RTC). Diese wird für die Zeitmessung (für die Ladedauer bzw. Standzeit) verwendet. Die Ladeservice-Dauer ist die Zeitspanne zwischen dem Zeitpunkt, an dem die Ladeeinrichtung den Anschluss eines Fahrzeugs erkennt, und dem Zeitpunkt, an dem die Ladeeinrichtung die Trennung des Fahrzeugs von der Ladeeinrichtung erkennt.
  • Seite 139 Produktbeschreibung SAM Überprüfung der Zeitmessung mittels Displayanzeige Im Display ist zur sekundengenauen Anzeige zusätzlich ein Startbalken dargestellt, der einen 2 Sekunden Countdown (Balken baut sich von links nach rechts auf) nach Verbinden der Ladesäule mit dem Fahrzeug beginnt. Nach Ablauf des Countdowns beginnt die Zeitmessung. Die Messung stoppt, wenn das Fahrzeug ladesäulenseitig getrennt wird.
  • Seite 140 Produktbeschreibung SAM Nachfolgende Grafik stellt den Prüfablauf dar. Prüfung Modul B / D Stoppuhr (externe Referenz) Starten eines simulierten Ladevorganges Steuerung (Modul B) bzw. Nach Erhalt des Startsignals wird Start der Zeitmessung nach Erhalt der PIN getoggelt (Flanke) und die des Flankensignals vom PIN des Prüfstand (ModulD) sendet interne Stoppuhr läuft los.
  • Seite 141 Produktbeschreibung SAM Systemübersicht Elektrizitätszähler Abhängig von Ausführung und Einsatz ist das SAM mit verschiedenen AC- und DC-Zählern ausgestattet. Diese Zähler sind eichrechtlich zugelassene Zähler und dienen zur Messung der an den Abgabepunkten abgegebenen Energiemenge. Sehen Sie dazu auch 2 Zähler [} 64] PTB0030 | 05 2025_08...
  • Seite 142: Ladevorgang Mit Sam

    Ladevorgang mit SAM 5 Ladevorgang mit SAM In diesem Kapitel werden die Displayanzeigen näher erläutert, die während eines Ladevorganges im SAM angezeigt werden. Ladevorgänge, die über eine Autorisierung mit einer Bezahlkarte erfolgen, sind im Kapitel 11.1 Abrechnung mit Payment (mit Tarif), Seite 48 beschrieben. Der Ablauf des Ladevorganges wird in der Betriebsanleitung der jeweiligen Ladesäule beschrieben.
  • Seite 143: Zwei Sekunden Bis Zum Ladevorgang

    Ladevorgang mit SAM 5.3 Zwei Sekunden bis zum Ladevorgang Sobald ein Fahrzeug und die Ladesäule verbunden sind und die Autorisierung erfolgreich war, wird im Display ein schwarzer zwei sekündiger Fortschrittsbalken (aufbauend von links nach rechts) dargestellt. 5.4 Ladevorgang Nach Ablauf dieser Zeit wechselt die Displayanzeige in die nächste Darstellung und es beginnt die Zeitmessung.
  • Seite 144 Ladevorgang mit SAM INFORMATION Damit der Endverbraucher die Möglichkeit einer Abrechnungskontrolle wahrnehmen kann, sollte ein erkennbarer Hinweis für den Kunden vorhanden sein, dass der Kunde zu diesem Zweck (nach dem Ladevorgang!) ein Foto von der Zusammenfassung machen sollte. 2025_08 PTB0030 | 05...
  • Seite 145: Abfrage Vorheriger Ladevorgänge Mit Sam

    Abfrage vorheriger Ladevorgänge mit SAM 6 Abfrage vorheriger Ladevorgänge mit SAM 6.1 Abfrage über Backend (nicht eichrechtlich gesichert) Mittels OCPP können über die Ladeeinrichtungssteuerung vom Backend einzelne oder alle gespeicherten Datensätze abgerufen werden. INFORMATION Die Datenabfrage vom Backend ist keine eichrechtlich gesicherte Übertragung. Die eichrechtlich sichere Datenabfrage ist nur vor Ort am Ladepunkt möglich.
  • Seite 146 Abfrage vorheriger Ladevorgänge mit SAM Eingabe des Endwertes In gleicher Art und Weise wird der Endwert desselben Ladevorgangs eingegeben. Die Auswahl der Option „Prüfen“ führt zur Ausgabe der gewünschten Informationen. Anzeige der gespeicherten Daten Bei korrekter Eingabe der tatsächlichen Werte werden die Informationen wie in der nebenstehenden Illustration dargestellt.
  • Seite 147 Abfrage vorheriger Ladevorgänge mit SAM Fehlerbildschirme Auch sind dauerhafte Fehlerzustände bei einer Ladeeinrichtung nicht ausgeschlossen. Nachfolgende Fehlerbildschirme sind möglich und werden hier erklärt. Ein „Eingeschränkter Betrieb“ liegt vor, wenn 1. keine Energiemessungen mehr möglich sind. (z.B. Zähler arbeitet nicht korrekt) ð...
  • Seite 148 Abfrage vorheriger Ladevorgänge mit SAM Sperrbildschirm Das nebenstehende Bild stellt den Sperrbildschirm dar. Dieser Bildschirm erscheint, wenn während der Eingabe von Messwerten, um historische Daten abzufragen, fünf Fehleingaben sich ereigneten. Diese Funktion soll einen Missbrauch vorbeugen. 2025_08 PTB0030 | 05...
  • Seite 149: Technische Daten Zur Messkapsel

    Technische Daten des Zählers, Nennbetriebsbedingungen Siehe Kapitel 13.1 Zähler, Seite 64. HINWEIS Erlöschen der Zulassung! Das SAM darf nur mit einem Netzteil der Firma: MeanWell vom Typ: ELG-150-12 betrieben werden, sonst erlischt die Zulassung! Ausnahme: Ladesäulen der Bauart Compleo SOLO! PTB0030 | 05 2025_08...
  • Seite 150: Montage Des Sam

    Erlöschen der Zulassung! Das SAM darf nur mit einem Netzteil der Firma: MeanWell vom Typ: ELG-150-12 betrieben werden, sonst erlischt die Zulassung! Ausnahme: Ladesäulen der Bauart Compleo SOLO! HINWEIS Anschlüsse siehe Blockschaltbilder in Kapitel 13.1 Zähler, Seite 64. 8.2 Anschluss von SAM und Zähler Beachten Sie bitte die nachfolgenden Sicherheitshinweise, bevor Sie das Gerät anschließen.
  • Seite 151: Prüfungen An Bestehende Ladeeinrichtungen Mit Verbautem Sam

    Energie entnommen werden, die zu 100 Ziffernsprüngen der auszuwertenden Anzeige führt. Als Anzeige für die Auswertung können entweder das Display (kWh mit 2 Nachkommastellen) oder bei Durchführung durch compleo-Mitarbeiter mit geeignetem SW- Tool die intern vorhandenen Zählerwerte (kWh mit 5 Nachkommastellen) verwendet werden.
  • Seite 152 Montage des SAM Am Ende des ersten Ladeprozesses kann ein Foto von der Anzeige im Display erstellt werden, um später die prüfende Rechnungskontrolle vornehmen zu können. Für die Genauigkeitsprüfung für die Ladeservice-Dauer wird eine kalibrierte Handstoppuhr benötigt. Die Prüfung kann parallel mit einem der Ladeprozesse für die Genauigkeitsprüfung der elektrischen Arbeit erfolgen (empfohlen) und ist wie nachfolgend beschrieben durchführbar: Bei Beginn des Geschäftsvorgangs (siehe Punkt 1 oben) ist im Display der Messkapsel ein...
  • Seite 153: Verantwortung Des Betreibers Eines Ladesystems Mit Sam

    Verantwortung des Betreibers eines Ladesystems mit SAM 9 Verantwortung des Betreibers eines Ladesystems mit Der Betreiber trägt während des Betriebs und der Montage die rechtliche Produktverantwortung für den Schutz des Anschlussnehmers, des Montagepersonals oder Dritter. Neben den Sicherheitshinweisen in dieser Anleitung müssen die für den Einsatzbereich des Geräts gültigen gesetzlichen, berufsgenossenschaftlichen und verbandserlassenen Sicherheits-, Arbeitsschutz- und Anschlussbedingungen eingehalten werden.
  • Seite 154 Verantwortung des Betreibers eines Ladesystems mit SAM HINWEIS Aufbewahrungsfristen beachten! Sollte das SAM (Lebensdauer ist erreicht, defekt,…) stillgelegt werden, müssen die örtlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen eingehalten werden. Das SAM mit den dauerhaft gespeicherten Ladevorgängen muss sicher verwahrt werden, um z.B. Betriebsprüfungen oder auch rechtliche Auseinandersetzungen aufklären zu können.
  • Seite 155: Messrichtigkeitshinweise Gemäß Ptb-Baumusterprüfbescheinigung

    Messrichtigkeitshinweise gemäß PTB-Baumusterprüfbescheinigung 10 Messrichtigkeitshinweise gemäß PTB- Baumusterprüfbescheinigung Sehen Sie dazu auch 2 Messrichtigkeitshinweise gemäß PTB [} 45] PTB0030 | 05 2025_08...
  • Seite 156 Messrichtigkeitshinweise gemäß PTB-Baumusterprüfbescheinigung Auflagen für den Betreiber der Ladeeinrichtung, die dieser als notwendige Voraussetzung für einen bestimmungsgemäßen Betrieb der Ladeeinrichtung erfüllen muss. Der Betreiber der Ladeeinrichtung ist im Sinne § 31 des Mess- und Eichgesetzes der Verwender des Messgerätes. 1. Die Ladeeinrichtung gilt nur dann als eichrechtlich bestimmungsgemäß und eichrechtkonform verwendet, wenn sie nicht anderen Umgebungsbedingungen ausgesetzt ist, als denen, für die ihre Baumusterprüfbescheinigung erteilt wurde.
  • Seite 157 II Auflagen für den Verwender der Messwerte aus der Ladeeinrichtung (EMSP) Der Verwender der Messwerte hat den § 33 des MessEG zu beachten: § 33 MessEG (Zitat) § 33 Anforderungen an das Verwenden von Messwerten (1) Werte für Messgrößen dürfen im geschäftlichen oder amtlichen Verkehr oder bei Messungen im öffentlichen Interesse nur dann angegeben oder verwendet werden, wenn zu ihrer Bestimmung ein Messgerät bestimmungsgemäß...
  • Seite 158 6. Der EMSP hat bei begründeter Bedarfsmeldung zum Zwecke der Durchführung von Eichungen, Befundprüfungen und Verwendungsüberwachungsmaßnahmen durch Bereitstellung geeigneter Identifizierungsmittel die Authentifizierung an den von ihm genutzten Exemplaren des zu dieser Bedienungsanleitung gehörenden Produktes zu ermöglichen. 7. Der EMSP muss sicherstellen, dass dem Kunden automatisch (z.B. über das Hinterlegen seiner E- Mail-Adresse auf einer Webseite) nach Abschluss der Messung und spätestens zum Zeitpunkt der Rechnungslegung ein Beleg der Messung und der Angaben zur Bestimmung des Geschäftsvorgangs zugestellt wird, solange dieser hierauf nicht ausdrücklich verzichtet.
  • Seite 159: Anzeigen Des Abrechnungssystems

    Anzeigen des Abrechnungssystems 11 Anzeigen des Abrechnungssystems INFORMATION Die nachfolgend beschriebenen Funktionen treffen nicht auf alle Produktvarianten zu. 11.1 Abrechnung mit Payment (mit Tarif) Bezahlung via Girokarte, Kreditkarte, Google PAY, Apple PAY usw. INFORMATION Die Anzeigen bei Payment-Ladevorgängen werden eichrechtskonform angezeigt. 11.1.1 Start-Bildschirm (Idle-Modus) Anzeigen: –...
  • Seite 160: Payment Bestandteile Datentupel

    Anzeigen des Abrechnungssystems 11.1.3 Payment Bestandteile Datentupel – Zählerstand bei Start des Messvorgangs – Zählerstand bei Ende des Messvorgangs – Identifikationsnummer des Vertragspartners (Payment ID) – Dauer des Messvorgangs – Integrität/ Gültigkeit des Datensatzes – Transaktionsnummer vom SAM – Zeitstempel bei Start –...
  • Seite 161: Anzeigen Beim Ladevorgang

    Anzeigen des Abrechnungssystems 11.1.4 Anzeigen beim Ladevorgang Die Anzeige-Sequenz (1-2-3-4) rolliert im 5-Sekunden-Takt. PTB0030 | 05 2025_08...
  • Seite 162: Startablauf Ladevorgang

    Anzeigen des Abrechnungssystems 11.1.5 Startablauf Ladevorgang SAM-Display zeigt Betriebsbereitschaft an. 1. Ladevorgang durch Vorhalten einer Payment-Card starten. ð Das Info-Display des Ladesystems zeigt rollierend Informationen zu Preis- und Vertragsmodalitäten an. 2. Bei möglicher Aufforderung PIN eingeben. 2025_08 PTB0030 | 05...
  • Seite 163 Anzeigen des Abrechnungssystems 3. Warten, bis die Autorisierung abgeschlossen ist. ð Info-Display zeigt die erfolgreiche Autorisierung an. ð Sam-Display zeigt Preisinformationen an. PTB0030 | 05 2025_08...
  • Seite 164: Endablauf Ladevorgang

    Anzeigen des Abrechnungssystems 4. Fahrzeug mit Ladesystem verbinden. ð SAM-Display zeigt rollierend Informationen zu Ladepreis und -dauer an. 11.1.6 Endablauf Ladevorgang 1. Ladevorgang durch Vorhalten derselben Payment-Card beenden. ð SAM-Display zeigt blockweise im 5-Sekunden-Takt rollierend die Zähler- und Datenstände, den Verbrauch der erfolgten Ladung, sowie den Tarif, Nutzungsgebühr-und Zeitpunkt an.
  • Seite 165: Abruf Historischer Ladedaten

    Anzeigen des Abrechnungssystems 11.1.7 Abruf historischer Ladedaten Die Anzeige-Sequenz (Block 1 – Block 2) rolliert im 5-Sekunden-Takt. Anzeigen Block 1: – Start der Ladung – Ende der Ladung – Dauer der Ladung Anzeigen Block 2: – Energiepreis nach Tarif – Nutzungsgebühr –...
  • Seite 166: Anzeigen Beim Ladevorgang

    Anzeigen des Abrechnungssystems 11.2.3 Anzeigen beim Ladevorgang Die Anzeigen bei Ladevorgängen über Roaming bleiben unverändert. Die Vorgehensweise zum Abruf der Daten ist beschrieben im Kapitel 6 Abfrage vorheriger Ladevorgänge mit SAM, Seite 34. 11.2.4 RFID Bestandteile Datentupel – Zählerstand bei Start des Messvorgangs – Zählerstand bei Ende des Messvorgangs –...
  • Seite 167: Endablauf Ladevorgang

    Anzeigen des Abrechnungssystems 2. Ladeleitung mit dem Fahrzeug verbinden. ð SAM-Display zeigt den Ladestart, den aktuellen Verbrauch und die aktuelle Dauer der Ladung an. 11.2.6 Endablauf Ladevorgang 1. Ladevorgang durch Vorhalten derselben RFID-Card oder optional am Fahrzeug beenden. ð SAM-Display zeigt den Ladestart, den aktuellen Verbrauch und die aktuelle Dauer der Ladung an.
  • Seite 168 Anzeigen des Abrechnungssystems 2025_08 PTB0030 | 05...
  • Seite 169: Abruf Des Kundenbelegs Über Den Belegserver

    Anzeigen des Abrechnungssystems 11.3 Abruf des Kundenbelegs über den Belegserver Der Belegabruf ist möglich über folgende Websites: – ev-beleg.de – ev-receipt.com – ev-r.eu INFORMATION Der Abruf ist nur möglich, wenn als Bezahlkarte eine Debit-/ Kreditkarte oder eine virtuelle Karte, z. B. via Apple Pay oder Google Pay, verwendet wurde. Für den Belegabruf ist keine Registrierung erforderlich.
  • Seite 170 Anzeigen des Abrechnungssystems Legitimation über den Ort der Ladestation Für den Erhalt des digitalen Beleges über den Ort sind folgende Daten notwendig: – Ort der Ladestation oder die EVSE-ID der Ladestation – Tag der Ladung oder Buchung – Die letzten 4 Stellen der verwendeten Bezahlkarte Legitimation über die ID vom Kontoauszug Für den Erhalt des digitalen Beleges über die...
  • Seite 171 Anzeigen des Abrechnungssystems Auf dem Kundenbeleg sind alle eichrechtlich relevanten Daten sichtbar. PTB0030 | 05 2025_08...
  • Seite 172: Rückverfolgbarkeit Bezahlvorgang/Kunden (Für Den Cpo Der Ladestation)

    Anzeigen des Abrechnungssystems 11.4 Rückverfolgbarkeit Bezahlvorgang/Kunden (für den CPO der Ladestation) Nach Vertragsschluss mit dem Payment Service Provider (PSP) bekommt der Betreiber einen Zugang zum Backend des PSP, in der der Betreiber alle Transaktionen mit seinem Bezahlterminal einsehen kann. Über dieses Portal kann der Betreiber mit bestimmten Informationen und der Rücksprache mit dem PSP den zugehörigen Kunden zur Transaktion bestimmen.
  • Seite 173 Anzeigen des Abrechnungssystems Mit diesen Daten kann der Vorgang über das PSP-Portal - hier am Beispiel der Firma Lavego - eindeutig ermittelt werden. Mit diesem Vorgang kann der PSP mit Zustimmung des Betreibers die jeweilige Bank kontaktieren, um den Kunden zum Zahlvorgang und damit auch zu dem eichrechtskonformen Messvorgang zuzuordnen.
  • Seite 174: Sprachauswahl

    Sprachauswahl 12 Sprachauswahl Der Ladepunktbetreiber (CPO) hat die Möglichkeit, eine länderspezifische Sprache für das SAM einzustellen. INFORMATION Grundsprache An Ladestationen, die dem deutschen Eichrecht unterstehen, ist immer Deutsch als Grundsprache eingestellt. 2025_08 PTB0030 | 05...
  • Seite 175: Anlagen

    Anlagen 13 Anlagen 13.1 Zähler 13.1.1 Datenblatt Wechselstromzähler EasyM60/V14.02 Elektronischer 3-Phasen-, 4-Leiter-Zähler Sehen Sie dazu auch 2 Datenblatt Wechselstromzähler EasyM60_V14.02.pdf [} 65] PTB0030 | 05 2025_08...
  • Seite 176: Moderne Messeinrichtung

    MODERNE MESSEINRICHTUNG ® ® Drehstromzähler EasyM60 / EasyM100 erweiterbar zum intelligenten Messsystem TECHNISCHE DATEN Zählerart: Anzeige: •2-zeiliges LC-Display nach FNN-Lastenheft EDL V1.2 Elektronischer Drehstromzähler, auch als Wechselstromzähler über •1. Zeile mit 6 Stellen für Energieanzeige in kWh Phase L3 zugelassen (optional Zulassung für alle 3 Phasen) •2.
  • Seite 177 MODERNE MESSEINRICHTUNG ® ® Drehstromzähler EasyM60 / EasyM100 Abmessungen ABMESSUNGEN ® ® Drehstromzähler EasyM60 / EasyM100 Drehstromzähler EasyM60 / EasyM100 ® ® ohne Klemmendeckel mit Klemmendeckel „60“ Gesamtmaß (Höhe) mit Klemmendeckel: „40“: 182 mm - „60“: 198 mm - „80“: 222 mm „100“: 242 mm Irrtümer sind vorbehalten.
  • Seite 178: Datenblatt Gleichstromzähler Easymeter D1Ab3050

    Anlagen 13.1.2 Datenblatt Gleichstromzähler Easymeter D1AB3050 Elektronischer Gleichstromzähler Sehen Sie dazu auch 2 Datenblatt Gleichstromzähler Easymeter D1AB3050.pdf [} 68] 2025_08 PTB0030 | 05...
  • Seite 179: Ladepunkt- Messeinrichtung D1A

    LADEPUNKT- MESSEINRICHTUNG D1A Gleichstromzähler 130 A MERKMALE Zählertyp: Energiezähler für 60 VDC - 600 VDC/ 1,25 - 25(130) A oder 100 VDC - 1000 VDC/ 1,25 - 25(130) A Innenschaltung E1000 (entspricht 1000 nach DIN 43856, siehe Zeichnung umseitig) Ausführungen: D1AX3050 (Spannungsmessbereich 60 V - 600 V) Genauigkeit: D1AX3051 (Spannungsmessbereich 100 V - 1000 V)
  • Seite 180: Abmessungen

    LADEPUNKT- MESSEINRICHTUNG D1A Gleichstromzähler 130 A ABMESSUNGEN D1AX30XX ANSCHLUSS- UND INNENSCHALTBILD Irrtümer sind vorbehalten. EasyMeter GmbH | Piderits Bleiche 9 | 33689 Bielefeld | Germany | Fon: +49 5205 9828-0 | Fax: +49 5205 9828-28 E-Mail: info@easymeter.com | Internet: www.easymeter.com 19.10.2021...
  • Seite 181: Datenblatt Drehstromzähler Ebz-Dd3

    Anlagen 13.1.3 Datenblatt Drehstromzähler eBZ-DD3 Elektronischer Drehstromzähler Sehen Sie dazu auch 2 Datenblatt Drehstromzähler eBZ_DD3.pdf [} 71] PTB0030 | 05 2025_08...
  • Seite 182: Die Moderne Messeinrichtung

    elektronischer Basiszähler DD3 mit mME-Funktionalität nach Messstellenbetriebsgesetz Die wichtigsten Vorteile im Überblick:  Temperaturstabile Shuntmessung JANUAR 2017  Hochauflösendes Messwerk  Kompakte Einplatinenlösung  Robust und langlebig durch Gießharzfüllung  Manipulationssicher  Kontraststarkes, hochwertiges Display  Historische Daten (730d) mit PIN Schutz ...
  • Seite 183 elektronischer Basiszähler DD3 eBZ Newsletter JANUAR 2017 Elektronischer Drehstromzähler nach DIN EN 50470, Der DD3 verfügt über die Grundfunktionalität Dreipunktbefestigung nach VDE-AR-N 4400, der modernen Messeinrichtung für den Varianten: Bezugs-, Zweirichtungs-, Lieferzähler Einsatz in Neu- und Bestandsanlagen. An der mit und ohne Rücklaufsperre Info- und MSB-Schnittstelle können einfach Doppeltarifzähler mit Klemme 7*/9*/11/13/15/33, und manipulationssicher Smart Home-, Smart...
  • Seite 184 The power to move Compleo Charging Solutions GmbH & Co. KG Ezzestraße 8 44379 Dortmund Deutschland info@compleo-cs.com compleo-charging.com ©2025 Compleo. Alle Rechte vorbehalten. Dieses Dokument darf ohne schriftliche Genehmigung weder ganz noch auszugsweise kopiert oder in jeglicher Art und Form reproduziert werden. Alle Abbildungen in diesem Dokument dienen nur als Beispiel und können von dem ausgelieferten Produkt...

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