Nacon RIG 900 MAX HX Bedienungsanleitung Seite 165

CZ /
Hlášení bezpečnostních incidentů (pouze UK & AU)
Nacon se zavázal pečovat o bezpečnost svých zákazníků ochranou
jejich osobních údajů před neoprávněným zveřejněním. Máte-li pocit, že
došlo k bezpečnostnímu incidentu, postupujte prosím následovně:
1) Jak nahlásit bezpečnostní incident
Pošlete prosím Naconu na e-mailovou adresu support.fr@nacongaming.com
následující informace (v angličtině):
• název produktu,
• datum zakoupení,
• místo zakoupení,
• podrobnosti o incidentu,
• místo, kde byly zranitelnost nebo bezpečnostní riziko objeveny,
• podrobný popis kroků nutných k reprodukování zranitelnosti nebo
bezpečnostního rizika, případně včetně snímků obrazovky.
Potvrdíme přijetí do 7 pracovních dnů a budeme vás informovat o vývoji
situace, dokud nebude problém vyřešen. Co nejdříve obdržíte potvrzení
o přijetí hlášení o bezpečnostním problému a budete informováni o
postupu řešení až do vyřešení nahlášeného bezpečnostního problému.
Jako předmět e-mailu použijte prosím „Security issue".
2) Minimální doba poskytování bezpečnostních záruk
Bezpečnostní aktualizace budou k dispozici po dobu 2 let od data
zakoupení nebo v souladu se zárukou uvedenou na obalu. Tento proces
je pro koncového uživatele bezplatný.
3) Sdílení informací s třetí stranou
Pokud se nahlášený incident týká prodejce nebo softwarové knihovny,
vyhrazuje si Nacon právo předat relevantní podrobnosti příslušné třetí
straně bez předchozího upozornění zákazníka.
14