Knowledge Base; User-Forum (Benutzerforum); Technischer Support - Native Instruments KOMPLETE KONTROL S-series Benutzerhandbuch

8.2.1

Knowledge Base

Die Online-Knowledge-Base enthält viele nützliche Informationen über Ihr Native-Instruments-
Produkt und kann Ihnen während des Einsatzes bei der Lösung möglicher Probleme behilflich
sein. Die Knowledge Base finden Sie:
www.native-instruments.com/knowledge
Sie können die Knowledge-Base auch direkt aus KOMPLETE KONTROL heraus durch Wahl von
Visit Online Knowledge Base (Besuche Online-Knowledge-Base) vom Help-Menü der Menüzeile
oder dem Help-Untermenü des KOMPLETE-KONTROL-Menüs aufrufen.
Support-Videos
In der Knowledge Base finden Sie außerdem hilfreiche Videos, die Sie durch verschiedene As-
pekte der Nutzung unserer Produkte führen. Wenn Sie den Such-Filter auf
die Suchergebnis-Liste nur Videos an.
Alternativ finden Sie die Videos im offiziellen Native-Instruments-Support-Channel auf YouTu-
be: https://www.youtube.com/NIsupportDE
Wir empfehlen, die Videos anzuschauen, während Sie die entsprechende Anwendung geöffnet
haben, um das Gelernte gleich anwenden zu können.
8.2.2

User-Forum (Benutzerforum)

Im Native-Instruments-User-Forum können Sie Produktthemen direkt mit anderen Benutzern
und Experten diskutieren, die das Forum leiten. Denken Sie bitte daran, dass das Support-
Team sich nicht am Forum beteiligt. Sollten Sie Ihr Problem nicht durch das Befragen anderer
Anwender lösen können, kontaktieren Sie das Support-Team von Native Instruments, wie zuvor
beschrieben. Sie finden das User-Forum unter:
www.native-instruments.com/forum
8.2.3

Technischer Support

Wenn keiner der Einträge der Knowledge Base mit Ihrem Problem übereinstimmt oder die ge-
fundenen Einträge Ihr Problem nicht lösen, können Sie über das Online-Hilfeformular mit dem
technischen Support von Native Instruments in Kontakt treten. Das Hilfeformular fragt zu-
Video
KOMPLETE KONTROL - Benutzerhandbuch - 243
Fehlerbehebung und Hilfe
Hilfe erhalten
setzen, zeigt