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Risoluzione dei problemi
La videocamera non si accende
Se la videocamera non si accende, applica le seguenti soluzioni:
• Assicurati di aver acceso il pulsante di accensione.
• Carica la batteria con un adattatore di corrente DC 5V/2A. Quando la
luce verde è accesa, la batteria è completamente carica.
Se non funzionano, contatta l'assistenza Reolink
https://support.reolink.com
Il sensore PIR non attiva l'allarme
Se il sensore PIR non riesce ad attivare alcun tipo di allarme all'interno
dell'area coperta, prova le seguenti soluzioni:
• BAssicurati che il sensore PIR o la videocamera siano installati nella
direzione giusta.
• Assicurati che il sensore PIR sia abilitato o che il programma sia im-
postato correttamente e in funzione.
• Controlla le impostazioni della sensibilità e assicurati che siano im-
postate correttamente.
• Assicurati che la batteria funzioni.
• Resetta la videocamera e riprova.
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Italian
Se non funzionano, contatta l'assistenza Reolink
https://support.reolink.com.
Impossibile ricevere le notifiche push
Se non ricevi alcuna notifica push quando viene rilevato un movimento,
prova le seguenti soluzioni le seguenti soluzioni:
• Assicurati che la notifica push sia stata abilitata.
• Assicurati che il programma PIR sia impostato correttamente.
• Controlla la connessione di rete sul telefono e riprova.
• Assicurati che la videocamera sia connessa a Internet. Se l'indicatore
LED sotto il sensore di luce diurna della videocamera è rosso fisso o
tremolante, significa che il dispositivo si è disconnesso da Internet.
• Assicurati di aver abilitato il consenso alle notifiche sul telefono. Vai
nelle Impostazioni di sistema del tuo telefono e permetti all'App Reolink
di inviare notifiche push.
Se non funzionano, contatta l'assistenza Reolink
https://support.reolink.com.
Italian
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