FAQ
Problem
Die Kontrollleuchte am
Ladegerät leuchtet nicht auf.
Die Kontrollleuchte am
Ladegerät leuchtet immer noch
Das
nicht auf.
Gerät
Wenn die Kontrollleuchte am
funkt-
Ladegerät nach sehr kurzer Zeit
von rot auf grün wechselt oder
ioniert
nie grün leuchtet, funktioniert
nicht.
der Akku nicht richtig.
Das Gerät schaltet sich
automatisch aus.
Wenn Sie weitere Probleme oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an:
Garantie
Für Ihren RENPHO-Produktkauf gilt eine zweijährige beschränkte
Herstellergarantie ab Lieferdatum.
Die Garantiebedingungen finden Sie unter:
https://renpho.com/pages/warranty-terms-and-conditions
Hinweis: Für die Garantie ist keine Produktregistrierung erforderlich.
Wenn Sie Ihr Produkt nicht registrieren, wird die Produktgarantie
dadurch nicht beeinträchtigt.
Status
support-eu@renpho.com
DE-20
Lösung
Versuchen Sie es mit einer anderen
Steckdose.
Das Ladegerät ist defekt. Bitte
wenden Sie sich an unseren Ku-
ndenservice.
Das Massagegerät ist
möglicherwei se defekt. Bitte
wenden Sie sich an unseren
Kundenservice.
Der Überhitzungsschutz schaltet
das Massagegerät automatisch ab,
wenn es zu heiß ist. Warten Sie, bis
das Gerät abgekühlt ist, bevor Sie
es wieder einschalten.