CCV MOBILE A920 Kurzanleitung Seite 6

KAUF – ÜBER LIMIT MIT PIN
Betrag
eingeben
Händlerbeleg
Blau: Eingaben, die vom Kunden am Terminal durchzuführen sind
Dieser Ablauf gilt, sofern Sie im Rahmen des von Ihnen beauftragten
Zahlverfahrens PIN-Zahlung mit uns vereinbart haben.
Haben Sie Zahlung mit UNTERSCHRIFT (ELV/OLV) gewählt, ist der Betrag
unerheblich. Die Unterschrift muss in Abhängigkeit von der Displaymeldung
geleistet werden.
Bitte beachten Sie:
Stellen Sie sicher, dass Unterschrift, Name und Vorname des Kunden
mit den Angaben auf der verwendeten Karte übereinstimmen.
KAUF – ÜBER LIMIT MIT UNTERSCHRIFT
Betrag
eingeben
Kunde unterschreibt
Händlerbeleg
Blau: Eingaben, die vom Kunden am Terminal durchzuführen sind
* Hier könnte ein zusätzliches Einstecken der Karte verlangt werden.
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Kunde hält
Kunde gibt
Karte vor*,
PIN ein
erst nach Signal-
ton entfernen
Kundenbeleg
Kunde hält
Karte vor*,
erst nach Signal-
Händlerbeleg
ton entfernen
Kundenbeleg
STORNO &
GUTSCHRIFT
STORNO
Ein Storno ist nur dann möglich, wenn am Terminal seit der Buchung kein Tagesab-
schluss stattgefunden hat und von der kartenausgebenden Bank (Autorisierungs-
zentrum) kein Clearing erfolgt ist.
Das Clearing wird gewöhnlich kurz nach Mitternacht Ortszeit durchgeführt.
TA-Nr.** vom Kundenbeleg
eingeben, wenn sie nicht
schon automatisch
eingetragen ist
Kunde liest Karte ein.
Nach Aufforderung
entfernen
Blau: Eingaben, die vom Kunden am Terminal durchzuführen sind
* Voreingestellte Kassierer-PIN: 11 11 11.
** Vorgegebene TA-Nr. kann mit
Kassierer-PIN*
eingeben
Händlerbeleg Kundenbeleg
stellenweise gelöscht werden.
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