Philips AVENT SCD971/26 Bedienungsanleitung Seite 285

Soporte
Solución de problemas
UNIDAD DE PADRES
Problema
¿Por qué no puedo
conectar la unidad
parental a otras unidades
del bebé Philips Avent?
¿Por qué la unidad
parental no se carga
cuando la enchufo?
¿Por qué la unidad
parental tarda más de
3 horas en cargarse?
¿Por qué el alcance de mi
vigilabebés es mucho
menor que el
especificado en este
manual de usuario?
Para obtener asistencia para cualquier producto, información sobre el consumo
de energía y la Declaración de conformidad de la UE, visita
www.philips.com/support.
Este capítulo resume los problemas más comunes que podrías encontrarte con el
aparato. Si no puede resolver el problema con la siguiente información, visite
www.philips.com/support para consultar una lista de preguntas frecuentes o
comuníquese con el servicio de atención al cliente en su país.
Solución
La unidad parental del vigilabebés Philips Avent Premium Connected solo se
puede conectar a la unidad del bebé que se incluye en el mismo paquete.
Si quieres ver otros vigilabebés Philips Avent (SCD641, SCD643, SCD921,
SCD923), puedes añadirlos en la aplicación Philips Avent Baby Monitor+.
Es posible que el adaptador esté dañado.
Comprueba si el problema persiste utilizando el otro adaptador suministrado en
el paquete. Si el adaptador está dañado, pide que te lo cambien por otro
original para evitar situaciones peligrosas (consulta el capítulo "Solicitud de
accesorios").
Puede que haya un error en la batería.
Comprueba el la luz de estado de la batería en la unidad parental. Si aparece en
rojo permanente, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de
su país.
Es posible que la temperatura haya superado la tolerancia de carga que podría
cortar el circuito de carga como mecanismo de protección de seguridad. Para
reanudar la carga, aleja la estación de carga de cualquier fuente de calor, como
radiadores, rejillas de aire caliente, estufas u otros aparatos (incluidos
amplificadores) que generen calor.
Es posible que no estés utilizando el adaptador de alimentación adecuado. Si
ves el icono en la izquierda, significa que se ha detectado un adaptador de
alimentación incorrecto. Para obtener un rendimiento de carga óptimo, utiliza
siempre el adaptador suministrado.
El alcance de funcionamiento entre la unidad parental y la unidad del bebé es
de hasta 400 metros y solo es válido en exteriores sin obstáculos. En función del
entorno y de otros factores de interferencia, el alcance de funcionamiento
puede verse reducido.
El alcance de funcionamiento dentro de casa (50 metros) también se ve limitado
por el tipo de tabiques o techos que se interpongan entre la unidad parental y la
del bebé.
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