Wiederherstellung Nach Schweren Softwareproblemen; Fehlernachrichten - Lenovo ThinkPad Helix Benutzerhandbuch

Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Lenovo, um technische Unterstützung zu
erhalten.

Wiederherstellung nach schweren Softwareproblemen

Wenn das Tablet nicht mehr reagiert und Sie es durch Drücken und Halten des Betriebsspannungsschalters
nicht ausschalten können, setzen Sie das Tablet zurück, indem Sie eine Nadel oder eine aufgebogene
Büroklammer in die Notrücksetzöffnung einführen. Anschließend starten Sie Ihr Tablet neu. Information zur
Position der Notrücksetzöffnung finden Sie unter „Rückansicht" auf Seite 2 und „Vorder- und Seitenansicht"
auf Seite 4.
Wenn nach einem Neustart des Tablets weiterhin das gleiche Problem auftritt, setzen Sie Ihr Tablet zurück,
starten Sie es neu. Anschließend können Sie es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Weitere
Informationen finden Sie in „Zurücksetzen des Tablets auf die standardmäßigen Werkseinstellungen" auf
Seite 41.

Fehlernachrichten

Nachricht: 0177: Fehlerhafte SVP-Daten, POST-Task wird gestoppt.
Ursache und Fehlerbehebung: Die Kontrollsumme des Administratorkennworts im EEPROM ist falsch. Die
Systemplatine sollte ausgetauscht werden. Lassen Sie das Tablet vom Kundendienst überprüfen.
Nachricht: 0183: Fehlerhafte CRC der Sicherheitseinstellungen in EFI-Variable. Führen Sie ThinkPad
Setup aus.
Ursache und Fehlerbehebung: Die Kontrollsumme der Sicherheitseinstellungen in der EFI-Variable ist
falsch. Führen Sie ThinkPad Setup aus, um die Sicherheitseinstellungen zu überprüfen, und starten Sie das
System neu. Falls der Fehler weiterhin auftritt, lassen Sie das Tablet vom Kundendienst überprüfen.
Nachricht: 0187: Zugriffsfehler bei EAIA-Daten.
Ursache und Fehlerbehebung: Der Zugriff auf das EEPROM ist fehlgeschlagen. Lassen Sie das Tablet
vom Kundendienst überprüfen.
Nachricht: 0188: Ungültiger Bereich für serielle RFID-Daten.
Ursache und Fehlerbehebung: Die EEPROM-Kontrollsumme ist falsch (Block 0 und 1). Die Systemplatine
muss ausgetauscht und die Seriennummer erneut installiert werden. Lassen Sie das Tablet vom
Kundendienst überprüfen.
Nachricht: 0189: Ungültiger Bereich für RFID-Konfigurationsdaten.
Ursache und Fehlerbehebung: Die EEPROM-Kontrollsumme ist falsch (Block 4 und 5). Die Systemplatine
sollte ausgetauscht werden; die UUID muss erneut installiert werden. Lassen Sie das Tablet vom
Kundendienst überprüfen.
Nachricht: 0190: Kritischer Fehler wegen niedriger Akkuladung.
Ursache und Fehlerbehebung: Das Tablet wurde ausgeschaltet, weil der Akkustand zu gering ist.
Schließen Sie das Netzteil an das Tablet an, und laden Sie den Akku.
Nachricht: 0191: Systemschutz - Ungültige ferne Änderungsanforderung.
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Kapitel 8 Fehlerbehebung
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