Crowcon Gas-Pro Benutzerhandbuch Seite 55

Vorgehen im Gewährleistungsfall
INHALT
Zur Erleichterung einer effizienten Abwicklung von Reklamationen, kontaktieren Sie bitte die lokale
Crowcon Vertretung / Büro bzw. den lokalen Crowcon Händler oder unseren globalen Crowcon Support
(englischsprachig) unter +44 (0)1235 557711 oder customersupport@crowcon.com, um ein Rücksendeformular
zur Identifizierung und Nachverfolgung zu erhalten. Dieses Formular können Sie auf unserer Website‚
crowconsupport.com' herunterladen. Geben Sie im Formular folgende Informationen an:
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Vorwort
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Einrichtung
Ohne die Crowcon Returns Number (Crowcon Rücksendenummer - CRN) übernehmen wir keine
Gewährleistung für ein Gas-Pro Produkt. Der Adressaufkleber muss sicher auf der äußeren Verpackung der
Rücksendung angebracht werden.
Betrieb
Die Garantie verliert ihre Gültigkeit, sollte sich herausstellen, dass ein Gerät verändert, modifiziert, ausgebaut,
Gasprüfung
manipuliert wurde oder dass nicht original Crowcon Ersatzteile (einschließlich Sensoren) verwendet wurden, oder
dass ein Gerät von einer nicht von Crowcon beauftragten und zertifizierten Person gewartet oder repariert wurde.
Diese Gewährleistung umfasst weder falschen Gebrauch noch Missbrauch des Geräts. Des Weiteren wird auch
Wartung
Verwendung außerhalb der spezifizierten Beschränkungen ausgeschlossen.
PC software
Gewährleistungsausschluss
Crowcon übernimmt keinerlei Haftung für Folgeschäden, indirekte Schäden oder anderweitig entstehende
Zubehör
Schäden (einschließlich Verlust oder Beschädigung aus dem Gebrauch des Geräts) und Haftung im Hinblick
auf Dritte wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Spezifikation
Diese Gewährleistung gilt nicht für Kalibrierungsgenauigkeit des Geräts oder Oberflächenqualität des Produkts.
Das Gerät muss gemäß den Anweisungen in diesem Handbuch gewartet werden.
Fehlersuche
Die gemäß der Garantie zum Ersatz von fehlerhaften Produkten gewährte Garantie zum Ersatz von
Verbrauchsartikeln beschränkt sich auf Artikel mit einer nicht abgelaufenen Garantie des ursprünglich
Anhänge
gelieferten Produkts.
Gewährleistung
Crowcon behält sich das Recht vor, für Sensoren, die für den Gebrauch in einer für den Sensor schädlichen
oder riskanten Umgebung oder Anwendung vorgesehen sind, einen verkürzten Gewährleistungszeitraum zu
bestimmen oder den Gewährleistungszeitraum zu verkürzen.
Ausgang
Firmenname, Name der Kontaktperson, Telefonnummer und e-mail Adresse.
Beschreibung und Menge der zurückgesendeten Teile, einschließlich Zubehör.
Seriennummer(n) des Geräts/der Geräte.
Grund der Rücksendung.
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