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Netzwerkstatus und Fehlersuche
Prüfen Sie den Netzwerkstatus mit Bezug auf die LAN-Einstellungsinformationen auf dem Touchscreen.
Drucknetzwerkeinstellungen
Netzwerkstatus
Normal verbunden.
Wenn Sie nicht drucken
können, wenden Sie
Lösung 1 an.
Wi-Fi wurde für den
Drucker deaktiviert.
Die drahtgebundene
LAN-Verbindung wurde
deaktiviert.
IP-Adresse nicht zuge-
wiesen.
Das Standard-Gateway
wurde nicht angegeben.
Es kann keine Verbin-
dung zum angegebe-
nen Netzwerk herge-
stellt werden.
1. Wenn Sie nicht drucken können, überprüfen Sie folgende Elemente:
1.
• ob der Computer mit dem Wi-Fi verbunden ist
• ob die Firewall Ihrer Sicherheitssoftware aktiviert ist
• ob ein privater Separator, SSID-Separator oder eine Netzwerk-Trennfunktion auf
•
Ihrem Wireless Router aktiviert ist
Wenn eine der oben genannten Funktionen aktiviert ist, deaktivieren Sie sie vor
dem Setup.
• ob Netzwerkname (SSID) des Druckers mit dem des zu verbindenden Routers
übereinstimmt
2. Um die Netzwerkverbindungsmethode (drahtgebunden/drahtlos) zu ändern, gehen Sie
zum Netzwerkeinstellungsbildschirm des Druckers.
Richten Sie den Drucker ein, indem Sie die Anweisungen des Handbuchs befolgen.
•
• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker über das LAN-Kabel richtig mit dem Router
verbunden ist.
Falls das LAN-Kabel locker ist, schließen Sie es ordnungsgemäß an.
Wenn das LAN-Kabel mit der WAN-Seite des Routers verbunden ist, schließen Sie das
Kabel mit der LAN-Seite des Routers an.
•
• Stellen Sie sicher, dass die Netzwerkgeräte (z. B. Hub oder Router) eingeschaltet sind.
•
• Wenn Sie die IP-Adresse des Druckers automatischen angeben, aktivieren Sie die
DHCP-Funktion des Routers.
•
• Wenn Sie die IP-Adresse des Druckers manuell angeben, wurde die Adresse deaktiviert,
weil sie außerhalb des gültigen Bereichs liegt. Sie haben beispielsweise (0.0.0.0) als
IP-Adresse angegeben.
Geben Sie die gültige IP-Adresse an.
Überprüfen Sie folgende Elemente, um über Router-Hops zu kommunizieren (z. B. bei
Verwendung einer Cloud-Anwendung).
• Stellen Sie sicher, dass das als Standard-Gateway angegebene Gerät eingeschaltet ist.
•
• Geben Sie die korrekte Standard-Gateway-Adresse an.
•
Überprüfen Sie den Status des Druckers, des Netzwerkgeräts (z. B. Wireless Router) oder
des Smartphones/Tablets.
• Wenn Sie ausgeschaltet sind, schalten Sie sie ein.
• Vergewissern Sie sich, dass das drahtlose Signal stark genug ist.
•
Kontrollieren Sie den Signalstatus, und positionieren Sie den Drucker und Wireless
Router dementsprechend.
Verfahren
651
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