PL
Serwis
8.1 Odbiór urządzeń starych i ich usuwanie (B2B)
Po zakończeniu okresu żywotności ten produkt nie może być usuwany
razem z normalnymi odpadami z gospodarstw domowych, lecz
powinien być doprowadzony do recyclingu urządzeń elektrycznych.
Wskazuje na to symbol umieszczony na produkcie, w instrukcji obsługi
lub na opakowaniu.
Materiały nadają się do utylizacji. Poprzez ponowne wykorzystanie,
utylizację materiałów lub inne formy wykorzystania starych urządzeń
mogą Państwo w istotny sposób przyczynić się do ochrony środowiska.
Proszę skontaktować się z infolinią naszego działu serwisowego (patrz
rozdz. 8.3 „Adres serwisu"), jeżeli będą mieli Państwo pytania związane
z usuwaniem urządzenia. Po zakończeniu użytkowania urządzenia
należy przesłać urządzenie na własny koszt do utylizacji na nasz adres
serwisowy.
Jeżeli zakupili Państwo urządzenie w innym kraju UE niż w Niemczech,
obowiązują poniższe informacje. Za odebranie i usunięcie urządzenia
jest odpowiedzialny importer w Państwa kraju. Proszę zwrócić się w tej
sprawie do swojego partnera umowy.
Urządzenie, którego eksploatacja została zakończona,
należy utylizować zgodnie z przepisami krajowymi.
Zaleca się kontakt z firmą specjalizującą się w utylizacji
lub z komunalnym zakładem utylizacji.
8.2 Dokument gwarancji
Dziękujemy Państwu i cieszymy się, że kupili Państwo produkt
wysokiej jakości firmy Hogastra GmbH. Państwa urządzenie zostało
wyprodukowane, testowane i sprawdzone przed dostawą ze znaną
starannością. Jeżeli mimo to zaistnieją uzasadnione powody do
reklamacji, proszę zwrócić się do naszego centralnego działu obsługi
klientów. Wszelkie naprawy będą wykonywane tylko tam.
Prosimy o przesłanie nam urządzenia w tym celu w bezpiecznym
opakowaniu transportowym (patrz rozdział 8.3 „Adres serwisowy").
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody transportowe
powstałe podczas przesyłki.
W celu sprawdzenia warunków naszych czynności gwarancyjnych
prosimy o przedłożenie nam dowodu zakupu. Jeżeli nie zostanie nam
przedłożony dokument zakupu, z którego wynika data dokonania
zakupu, wystawimy Państwu rachunek za nasze działania. Późniejszy
zwrot lub rekompensata są niemożliwe.
Hogastra udziela gwarancji dodatkowo do praw wynikających z
ustawy, które przysługują Państwu w stosunku do sprzedawcy z tytułu
umowy kupna.
Gwarancja Hogastra obowiązuje wyłącznie na terenie Republiki
Federalnej Niemiec. Kupującemu (konsumentowi), który po raz pierwszy
uruchomił urządzenie, udzielamy gwarancji od chwili przekazania
urządzenia na okres 24 miesięcy w zakresie opisanym w niniejszych
warunkach gwarancji. Warunkiem jest jednak zakup urządzenia
w Niemczech, dostarczenie go do naszej centrali serwisowej oraz
przedłożenie niniejszych warunków gwarancji razem z paragonem.
We wszystkich innych przypadkach obowiązuje ustawowy okres
rękojmi dot. użytkowników komercyjnych. Jeżeli urządzenie zakupione
w Niemczech zostanie wywiezione za granicę, niniejsze warunki
gwarancji będą obowiązywały w dalszym ciągu, o ile w tym kraju
istnieje autoryzowany przez nas dział obsługi klientów i urządzenie
spełnia tam określone wymagania techniczne (np. napięcie itd.).
W ramach gwarancji będą przez nas usuwane wszelkie wady, których
przyczyną są błędy materiałowe lub produkcyjne. Z zakresu gwarancji
wyłączone są szkody lub wady, które wynikają z nieprawidłowego
przyłączenia, niewłaściwej obsługi, zużycia, nieprzestrzegania instrukcji
obsługi lub szkody wskutek niewłaściwej jakości wody. Woda, która
ma za niskie stopnie twardości, jest często agresywna. Miękka woda
(np. z instalacji uzdatniania wody) cechuje się wysokim udziałem kwasu
węglowego, co uwalnia substancje stałe, takie jak np. wapień, ale
także metale itd. Ocena i uznanie świadczeń z tytułu gwarancji oraz
prawo do naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub rozwiązania umowy
leży wyłącznie w naszej gestii jako producenta i jest uzależnione od
współmierności.
Nie przejmujemy odpowiedzialności za jakiekolwiek dalsze szkody.
Okres gwarancji nie odnawia się wzgl. nie przedłuża się wskutek
świadczeń z tytułu gwarancji.
72
8.3 Adres serwisu
8
Hogastra GmbH
Industriestr. 21 – 23
D-36199 Rotenburg
Tel. serwisu
Faks serwisu
Email
Internet
8.4 Deklaracja zgodności
Urządzenia są zgodne z aktualnymi normami i dyrektywami UE.
Zaświadczamy to w deklaracji zgodności WE. W razie potrzeby
prześlemy odpowiednią deklarację zgodności.
+49 (0) 66 23 - 70 11
+49 (0) 66 23 - 92 32 25
info@hogastra.de
www.hogastra.de