Reolink Argus Eco Bedienungsanleitung Seite 78

Solución de problemas
La cámara no se enciende
Si su cámara no se enciende, aplique las
siguientes soluciones:
• Asegúrese de que el interruptor de
alimentación está encendido.
• Cargue la batería con un adaptador de
corriente DC 5V/2A. Cuando se encienda la
luz verde, la batería está completamente
cargada.
Si esto no funciona, póngase en contacto con
Reolink Soporte https://support.reolink.com/.
Error al escanear el código QR en
el teléfono
Si la cámara no puede escanear el código
QR de su teléfono, pruebe las siguientes
soluciones:
• Retire la película protectora del objetivo de
la cámara.
• Limpie el objetivo de la cámara con un
papel/toalla/pañuelo seco.
• Varíe la distancia entre su cámara y el
teléfono móvil para que la cámara pueda
enfocar mejor.
• Try to scan the QR code under sufficient
lighting.
Si esto no funciona, póngase en contacto con
Reolink Soporte https://support.reolink.com/.
La conexión WiFi falló durante el
proceso de configuración inicial
Si la cámara no puede conectarse a la red
WiFi, pruebe las siguientes soluciones:
• Por favor, asegúrese de que la banda WiFi
es de 2,4 GHz, la cámara no admite 5 GHz.
• Asegúrese de que ha introducido la
contraseña WiFi correcta.
• Acerque la cámara al rúter para garantizar
una señal WiFi potente.
• Cambie el método de cifrado de la red WiFi
a WPA2-PSK/WPA-PSK (cifrado más seguro)
en la interfaz de su rúter.
• Cambie el SSID o la contraseña de su WiFi y
asegúrese de que el SSID tiene menos de 31
caracteres y la contraseña esté dentro de los
64 caracteres.
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