Las garantías anteriores no cubren el uso y desgaste normales ni los daños estéticos. Además,
quedarán anuladas si la unidad de control o las fundas y otros accesorios (en conjunto, el
"Producto") no se utilizan conforme a lo indicado en el manual de usuario, se utilizan de forma
indebida de cualquier otra manera o se modifican de alguna forma y/o si personas ajenas al
personal de mantenimiento oficial de Hyperice los reparan o alteran. Estas Garantías excluyen
expresamente los gastos de transporte, envío o seguros, así como todos aquellos defectos,
daños o fallos derivados de su uso indebido, abuso, uso inadecuado/anómalo o negligencia.
SALVO LO ESTIPULADO ANTERIORMENTE, HYPERICE NO OFRECE GARANTÍA ALGUNA, NI
EXPRESA NI IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD
PARA UN DETERMINADO FIN O USO. ASIMISMO, SON DE DURACIÓN LIMITADA CONFORME
A LO ARRIBA ESPECIFICADO. SALVO LO EXPRESAMENTE ESTIPULADO ANTERIORMENTE,
HYPERICE NO ASUMIRÁ NINGUNA OBLIGACIÓN NI RESPONSABILIDAD FRENTE A SUS
CLIENTES, NI NINGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD, A EFECTOS DE RESPONSABILIDADES
O DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUDIERAN PRODUCIRSE DIRECTA O INDIRECTAMENTE
POR EL USO O RENDIMIENTO DEL PRODUCTO, O QUE PUDIERAN DERIVARSE DEL USO,
O LA INCAPACIDAD DE USAR EL PRODUCTO O LA INFRACCIÓN DE ESTAS GARANTÍAS,
INCLUIDOS, SIN CARÁCTER EXHAUSTIVO, TODOS AQUELLOS DAÑOS RELACIONADOS
CON MOLESTIAS, PÉRDIDA DE TIEMPO, BIENES O INGRESOS, ASÍ COMO CUALQUIER DAÑO
INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENCIAL DE CUALQUIER TIPO.
Ciertos Estados no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o
consecuenciales, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores podrían no aplicarse
en su caso. Estas Garantías le otorgan derechos legales específicos. Es posible que tenga
también otros derechos, que podrían variar de un Estado a otro. En el caso de que el
producto presente algún defecto cubierto por las garantías descritas anteriormente durante
el periodo aplicable de garantía, póngase en contacto con Hyperice llamando por teléfono al
+1.949.565.4994 o enviando un correo electrónico a customersupport@hyperice.com.
Todos los productos y piezas sustituidos pasarán a ser propiedad de Hyperice. Los productos y
piezas nuevos o reacondicionados podrán utilizarse durante el desarrollo del mantenimiento de
Garantía. Los productos y piezas reparados o sustituidos seguirán estando bajo garantía únicamente
durante el resto del período original de garantía. La reparación o sustitución de productos o piezas
tras la fecha de vencimiento del período de garantía aplicable comportará gastos.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Esta política solo es aplicable a usuarios finales que hayan adquirido el equipo directamente a
Hyperice. En el improbable caso de que no quede satisfecho con el producto, podrá devolverlo
en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de compra. Todos las devoluciones estarán
sujetos a las condiciones enunciadas a continuación.
• Las devoluciones deberán contar con un número de autorización de devolución
de mercancía (RMA). Puede obtener un número RMA poniéndose en contacto
con nosotros. Puede hacerlo llamando al +1.949.565.4994 o enviando un correo
electrónico a customersupport@hyperice.com. Los artículos devueltos que carezcan
de número RMA no darán derecho a devolución del importe.
• Las devoluciones deben enviarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de
compra.
• Los productos y envases deberán devolverse nuevos y en buen estado. Cualquier
producto que presente signos de uso o que esté sucio de cualquier forma se
considerará como "inaceptable" y se le informará de ello. Las devoluciones
inaceptables podrían devolvérsele previo pago de los gastos de inspección/envío.
• Si rechaza la entrega del pedido por cualquier motivo, se le reembolsará el coste del
pedido menos los gastos de envío.
• Todos los reembolsos parciales o totales se aplicarán en la tarjeta de crédito utilizada
para la compra.
• Hyperice no se responsabiliza de la pérdida o el deterioro de los artículos durante
el envío.
INFORMACIÓN DE LA FDA
MedWatch es el programa de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) para
notificar reacciones graves, problemas de calidad del producto, no equivalencia/fracaso
terapéutico y errores de uso del producto con productos médicos de uso humano, incluidos
medicamentos, productos biológicos, dispositivos médicos, suplementos dietéticos, fórmula
infantil y productos cosméticos. Si cree que usted o alguien de su familia ha experimentado una
reacción grave a un producto médico, le recomendamos que lleve el formulario de notificación
a su médico. Su médico puede ofrecerle información clínica basada en su historia clínica que
puede ayudar a la FDA a evaluar el informe. Sin embargo, entendemos que, por una variedad de
razones, es posible que no desee que su médico rellene el formulario o que el médico decida no
completar el formulario. Su médico NO está obligado a informar a la FDA. En estas situaciones,
usted mismo puede completar el formulario de notificación en línea. Recibirá un acuse de recibo
de la FDA cuando se reciba el informe. Las notificaciones las revisa el personal de la FDA. Solo
nos pondremos en contacto con usted si necesitamos información adicional.